Banner for Skoringen - Hjørring, Metropol

Skoringen - Hjørring, Metropol Reviews 

13
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

Østergade 30, Metropol, 9800 Hjørring, DK


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 3 out of 5 stars

Jeg købte nogle super flotte Sketchers til børn med enhjørninger på med lys i, som min datter var totalt lykkelig over at have fået. Dog holdt skoene kun til én tur på legepladsen, da skoene foran... See more

Company replied


Company details

  1. Shoe Store
  2. Bag Shop
  3. Bags and Luggage Store
  4. Handbags Shop

Written by the company

Skoringen er med sine 160 butikker i Danmark og Norge den førende skokæde i Norden. Skoringen har sko til hele familien – både til mor, far og til børnene.

Skoringen kundeservice

Written by the company

Click & Collect (Afhent efter 1 time)
Køb dine sko online og afhent dem i din lokale Skoringen. Hvis ikke du vil gå forgæves, så er vores Click & Collect en oplagt mulighed for dig. Lige så snart at du har fuldført din Click & Collect-ordre på vores webshop, så får din valgte Skoringen butik besked. Herefter sætter butikken din ordre til side og du får en mail, så snart den er klar til afhentning. Vi gør alt hvad vi kan, for at klargøre din ordre inden for 1 time i butikkens åbningstid. Det er både nemt og hurtigt.
Gratis levering ved køb over 499,-
Gratis retur og ombytning i alle butikker

Contact info

  • Østergade 30, Metropol, 9800, Hjørring, Denmark

  • 62265020

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

13 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.4

All reviews

(13)

597 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Opmærksom personale

Skønt at blive set af personalet, uden at det blev for meget 😊

July 14, 2026
Skoringen - Hjørring, Metropol logo

Reply from Skoringen - Hjørring, Metropol

Hej Dorthe,

Tusind tak for din anmeldelse 🌟

Det glæder os meget at høre, at du følte dig set af vores personale, og at du oplevede den rette balance i betjeningen 😊

Med venlig hilsen
Skoringen

Rated 5 out of 5 stars
Skoringen - Hjørring, Metropol logo

Reply from Skoringen - Hjørring, Metropol

Hej.

Mange tak for din tilbagemelding 😊

Det glæder os at høre, at du har oplevet venlig og kompetent rådgivning hos os.

De bedste hilsner
Skoringen

Rated 5 out of 5 stars

Modtog hurtigt skoene

Modtog hurtigt skoene

June 17, 2025
Skoringen - Hjørring, Metropol logo

Reply from Skoringen - Hjørring, Metropol

Hej Regitze.

Tak for din besked 😊

Hvor er det skønt at høre, at skoene hurtigt nåede frem. Vi håber, de lever op til dine forventninger – og tak fordi du valgte at handle hos os 🤩

De bedste hilsner
Skoringen

Rated 3 out of 5 stars

Jeg købte nogle super flotte Sketchers...

Jeg købte nogle super flotte Sketchers til børn med enhjørninger på med lys i, som min datter var totalt lykkelig over at have fået. Dog holdt skoene kun til én tur på legepladsen, da skoene foran begyndte at krakelere. De var blot to dage gamle, hvor hun kun havde haft dem på én gang på legepladsen. Den unge eksperiment gav mig ret i, at sko absolut skal kunne holde til mere end ét besøg på legepladsen, hvor den anden medarbejder var mere spektisk og hvor vi blev mødt med 'Det der er der ingen sko der holder til', nærmest som om det var vores egen skyld, at skoene ikke holdt til mere end én dag udenfor.
Vi fik dog skoene ombyttet til et andet par - de kostede ganske vist en smule mere, men det er der ikke noget at gøre ved.
Vi har handlet én del par Sketchers hos Skoringen i Meteopol, og ingen af dem har haft problemer med at holde til vejr, vind eller legeplads, så det er første gang vi oplever problemer generelt med min datters fodtøj.
Dog skal det nævnes, at det er en fin og ren butik med et flot og stort udvalg af sko, og vi var glade for at handle deroppe, så vi kommer ganske vist igen, men det var en smule træls at skulle lowkey beskyldes for, af det var vores egen skyld, at skoene ikke holdt til mere end de gjorde, i stedet for bare at lave ombytningen med et smil.

April 15, 2024
Unprompted review
Skoringen - Hjørring, Metropol logo

Reply from Skoringen - Hjørring, Metropol

Hej Anders,

Tak for din feedback.

Vi ønsker at alle kunde skal gå tilfredse ud af butikken - også når der er tale om en reklamation. Det er derfor beklageligt at høre om din oplevelse.

Vi er dog glade for at høre, der blev fundet en løsning 😊

Med venlig hilsen
Skoringen

Rated 3 out of 5 stars

Dårlig service i Skoringens butik i Metropol i Hjørring

Var i dag inde i Skoringen i Metropol i Hjørring, ønskede et par Rieker Støvler, de var ikke på lager i butikken i min størrelse, jeg spurgte til, om de kunne se, hvor der var nogle på lager, fik den besked, at der ikke var nogle på lager i nærheden, og at jeg kunne bestille dem på Skoringens hjemmeside, det ville jeg så gøre, da jeg kom hjem, da jeg kommer ind på hjemmesiden kan jeg se, at støvlen er på lager i Skoringens anden butik i Hjørring og i Frederikshavn, så får man den tanke, at medarbejderen i den første butik ikke gad finde ud af det. Men jeg fik da min støvle, og en fin betjening

December 2, 2023
Unprompted review
Skoringen - Hjørring, Metropol logo

Reply from Skoringen - Hjørring, Metropol

Hej Lene

Øv, hvor ærgerligt! Det er meget beklageligt, at det i første omgang ikke blev oplyst, at skoene faktisk var på lager i nærheden.

Vi håber dog, at du er glad for dine nye sko! 😊

De bedste hilsner
Stine, Skoringen

Rated 5 out of 5 stars

Super tilfreds

July 1, 2023
Skoringen - Hjørring, Metropol logo

Reply from Skoringen - Hjørring, Metropol

Hej Connie,

Mange tak for besøget og den flotte anmeldelse. Den varmer vores sko-hjerte. 🥰

De bedste hilsner
Stine, Skoringen

Rated 1 out of 5 stars

Ubehagelig og ydmygende oplevelse i Skoringen Metropol Hjørring

Min kone forsøgte i dag 31/5 2022 at få byttet et par støvler, som hun købte efteråret 2021 i Skoringen Metropol, Hjørring. Hun har ikke brugt dem specielt meget, men alligevel var sålen blevet utæt

Ekspedienten var meget afvisende og uvenlig. Min kone var selv skyld i at sålen var gået i stykker, angiveligt fordi hun går meget på grus. Vi bor i en by, og går ikke på grus!

Ekspedienten spørger alligevel efter kvittering, og da min kone ikke kan fremvise den bliver ekspedienten direkte uforskammet.

Det var en meget ubehagelig og ydmygende oplevelse, og nu har hun smidt et par næsten nye støvler købt i Skoringen Metropol Hjørring i skraldespanden.

Vi handler fremover ikke i Skoringen, og fraråder andre at handle i den forretning. Der er bedre alternativer med ordentlig og venlig betjening.

May 31, 2022
Unprompted review
Skoringen - Hjørring, Metropol logo

Reply from Skoringen - Hjørring, Metropol

Hej Anders

Tak for din feedback efter jeres besøg hos Skoringen Hjørring. Vi er kede af at høre, I synes oplevelsen har været ubehagelig - det er jo bestemt ikke meningen.

Når skoene er købt i en fysisk butik, så er det også en fysisk butik, som skal håndterer sager i forhold til reklamation og tager den endelig beslutning ift. vurdering, da de selvstændig ejet. Ved reklamationer skal der medbringes en kvittering for købet.

Vi vil gerne hjælpe med at sende din henvendelse videre til butikken og få dem til at revurdere, men vi kan ikke love, at det ændrer på deres mening. Hvis dette ønskes, har vi brug for at du sender en kopi af din kvittering samt oplyser, hvornår du har besøgt butikken med reklamationen. Dette må gerne sendes til kundeservice@skoringen.dk.

De bedste hilsner
Stine, Skoringen

Rated 5 out of 5 stars
Skoringen - Hjørring, Metropol logo

Reply from Skoringen - Hjørring, Metropol

Hej Elke

Du skal have mange tak for besøget og den flotte feedback til Skoringen Hjørring, Metropol. Vi håber, at du bliver glad for dine nye sko 😍

De bedste hilsner
Stine, Skoringen

Rated 1 out of 5 stars

Forfærdelig sælger skaber sig som en 2årig

Hjørring metropol, skoringen. Sælger lovede mere end hun ville stå ved da jeg købte et par sko, 14dage senere gik de i stykker og jeg henvendte mig igen. Elendig service hvor hun affejer mig og min datter. En uge senere henvender vi os igen, hun skabte en KÆMPE scene, flåde skoene ud af min mor hænder, var elendig til at kommunikere, og min datter var virkelig ked af det efter den diskussion. Jeg er dybt forarget og kommer ALDRIG TIL AT HANDLE I DEN BUTIK IGEN! føj jeg er forarget.

March 31, 2022
Unprompted review
Skoringen - Hjørring, Metropol logo

Reply from Skoringen - Hjørring, Metropol

Hej Jannie,

Øv, hvor er vi ærgerlige over at læse om din oplevelse hos Skoringen, Metropol i Hjørring.

Vi ønsker netop, at alle vores kunder skal gå glade og tilfredse ud af butikken, så det du beskriver om dit besøg, er bestemt ikke den service, vi gerne vil repræsentere hos Skoringen.
Vi har derfor sendt din feedback videre til butikken, så de også kan læse om din oplevelse.

Vi beklager oplevelsen mange gange.

De bedste hilsner
Elisabeth Christiansen

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look