Vedbæk Skov & Park Reviews 

Urimelig ventetid på reparation af robot. Undskyldninger var direkte forkerte og typisk noget med at det var højsæson. De glemte bare at den var afleveret før højsæson og at de selv sagde 14 dage - der gik 8 uger før de havde kigget på den - efter 3 henvendelser.
Næste gang køber jeg i en stor kæde da service ikke kan blive dårligere end hos vedbæk skov og park.

Fik gode råd og vejledning til køb af produkter, derudover kender jeg flere der får serviceret maskiner hos Jesper og de er alle ovenud tilfredse for service og behandling.

God og hurtig service. En fornøjelse!

Tak til John og Jesper for super fin service - fik hentet, repareret og afleveret min havetraktor indenfor 2 arbejdsdage! Den virker perfekt igen.

Fik lavet service på ATV. Fik den hentet og leveret indenfor 1 uge. God pris og supergod service

Indleverede min Husquarna havetraktor til serviceeftersyn den 5.3.24og efter 3 uger kontaktede jeg Vedbæk have og skov, som oplyste den ikke var færdig. Rykkede igen efter 5 uger, men ingen tog telefonen. Besøgte virksomheden efter 6 uger, den bliver færdig slut på ugen, det samme skete næste uge.
Alt i alt en virkelig frustrerende oplevelse, handler ikke der igen.

Jeg har indleverede vores Stiga Pro plæneklipper, skulle vi aldrig hvad gjort.
Det er nu 4 uger siden indlevering. og ca. 10 opringninger sinde, og har stadigvæk ikke hørt om vi kan få vores plæneklipper tilbage.
Det eneste vi har fået at vide er, at den ikke har fået skifte de del vi bad om det har være for stor en opgave sagde damen i rørt som for 10 gang lovede at vende tilbage ?. ok de skulle sætte nyt gaskabel på hvad kan de så lave ???.

Meget, meget lang tid for at få lavet service på Klippo plæneklipper. Efter en måneds ventetid og en rykker undervejs er plæneklipperen stadig ikke serviceret. Må nu hente plæneklipperen og finde et andet sted der kan servicere den da jeg ikke kan blive ved med at vente uden at kunne få en klar besked om leveringstidspunkt. Absolut sidste gang at jeg besøger dette sted

Da vi har fået et hus med en større parkeringsareal/indkørsel så var det nødvendigt at finde en løsning til at feje det for sne/blade. Jeg fandt en løsning fra Stihl (KMA135R + batteri + lader + børste) - hvor Vedbæk Skov og Park kom med et rigtigt godt pakketilbud.

Da jeg så hentede tingene glemte jeg at få remmen + brugsanvisningen med - men det sendte Vedbæk Skov og Park uden problemer. Jeg handler gerne her igen.

Har for en del år sigen købt og fået installeret en robotplæneklipper af Vedbæk Skov og Park, det gik flot og fint desværre skråner grunden lidt, så den havde svært ved at stå fast hvis det havde regnet, jeg kontaktede firmaet og straks kom de for at sørge for at montere kraftigere dæk så den kunne stå fast. Vi har har haft et fast service abon. så den er blevet hentet og bragt og var helt klar til sæsonen. Det har virket mere end perfekt, og vores lille "Egon" kører fint i sæsonen og har gjort det i flere år nu uden problemer takket været Skov og Park. De er altid venlige om det er over telefonen eller i butikken. De kan meget varmt anbefales.

Det er det mest dårlige firma jeg nogensinde har handlet med bestilte kabel til klippo 28/7 talte med dem mandag fandt pakken vil sende den om eftermiddagen
Nu er det torsdag har ik hørt fra pakkebudet endnu
Har prøvet at ringe i 3 timer uden resultat👎🏿

Advarsel disse svindlere sender ikke bestilte vare, har købt nye knive til min havetraktor og kan ikke længere slå græs for har ikke modtaget varen den er slet ikke afsendt.

Hold jer langt væk fra disse platte amatører disse tyve stjæler dine penge.

Jeg forudbestilte en Stihl MSA 300 batterisav. Så snart den kom på lager blev jeg kontaktet og hentede den samme dag.
Hyggelig og kompetent betjening i butikken.

Altid professionel og god service.
Udelukkende kvalitet på hylderne til yderst rimelige priser og værkstedet er kompetent og hurtig når maskineriet er brudt sammen.

Jeg har nu side 2014 haft en Husqvarna robotplæneklipper 320 (udvidet til 420 med GPS kort).
Denne - og installationen i min 2000 m2 store have - købte jeg hos EN ANDEN leverandør end Vedbæk Skov og Park,- og i de næste mange år, når der kom de uværgelige kabelbrud, har det for mig altid været en pine at skulle få arrangeret en reparation.... de vidste aldrig helt hvornår de kunne komme, osv, osv.

Men NU, efter at have skiftet til Vedbæk Skov og Park, så er det en fornøjelse at ringe til dem, og forklare problemet (kabelbrud, eller udvidelse med binært område, eller andet), og så ringer en meget sød dame, Maria, tilbage et par dage senere og kommer med nogle konkrete forslag til tider indenfor en absolut rimelig tidsperiode. Og man kan sågar også vælge hvem af deres teknikere man helst vil have ud (hvis det eller passer i deres planer), og jeg har nu begge gange haft MIN yndlings-tekniker ude (og nej: I får ikke hans navn,- han vil helst være anonym... og desuden vil jeg vil helst have ham for mig selv ... ha ha :-).
Ved første kabelbrud fandt han brud-stedet på mindre end eet minut! (jeg havde dog en ide om hvor det cirka var).
Deres fakturaer kommer med email et par dage senere og er MEGET fair mht pris i forhold til tidsforbrug, kørsel, og "consumables".
Vedbæk Skov og Park kan VARMT anbefales herfra.

Købte en ny robotklipper fra Husqvarna og fik rigtig god service. Har haft Husqvarna robot i de seneste 20 år.
. Godt tilbud og meget fin service. Deres nye domicil giver en rigtig mulighed for at besigtige alle produkter

I 3 uger..(tre) er vi hver uge blevet lovet service på vores havetraktor. Hver uge " det bliver i denne uge" - "i ligger øverst i bunken"... det er simpelthen så dårlig kundebehandling at det er mig umuligt at forstå at i behandler jeres kunder sådan, travlhed eller ej, lukkede telefoner eller ej - i dag er telefonen lukket grundet travlhed....?? jo, det er faktisk rigtigt...
Usædvanlig dårlig kundebehandling, kundeservice - hvor i al verden er ejerkredsen og ledelsen henne i det her forløb? Nogen voksne må da der være i den virksomhed...?

Indleverede min 3 år gamle Alpina plæneklipper til forårseftersyn, hentede den igen tre uger senere og betalte 750kr. Jeg har brugt den tre gange i maj-juni, og så 4. gang ville den ikke starte. Et opkald til butik og værksted blev besvaret med at det havde de slet ikke tid til at se på - der var nok 'skidt i karburatoren'. Med hjælp fra min mekaniker værksted kunne det konstateres at choker og brændstoftilførslen slet ikke var indstillet rigtig, og derfor sodede den til. De kunne lugte det.

Arrogance og inkompetence - et meget skidt bryllup.
Indlevering af Gardena robotplæneklipper - tid og diagnose holdt ikke og først efter klage til Gardena Danmark A/S skete der noget. Inden da stod den blot på flabede bemærkninger og ligegyldighed.
Det lykkedes aldrig at få vores maskine repareret hos dem.
Kan på ingen måde anbefale dette sted, tværtimod – find et andet sted.