Smukfest Reviews 

58
TrustScore 1.5 out of 5

1.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Det er vores 5.år på smuk (jubilæum)🤩 og så har den helt geniale festival valgt at åbne en ny scene “Ekko”. Problemet er så at de helt igennem inkompetente vagter vælger at lukke scenen 1,45 kilo... See more

Rated 1 out of 5 stars

Der lukkes alt for mange mennesker ind på pladsen. Den gamle fantastisk hyggelige festival er total ødelagt. Kommer aldrig igen, hvis ikke der skæres kraftigt ned i antallet af solgte billetter :( F... See more

Rated 1 out of 5 stars

Det er nogle år siden, vi sidst har været her. Bøgeskoven virker slidt og udpint sf festivalen, her er alt for mange mennesker. Når man har betalt i dyre domme for et Hotelt på boldbanerne, bliver m... See more

Rated 2 out of 5 stars

Kan godt mærke magien igen skal findes. Om det skyldes dårlig økonomi eller dårlige beslutninger vides ikke. Generelt meget dårlig musik på de forkerte tidspunkter og forkerte placeringer. Lørdag er v... See more

Company details

  1. Events & Entertainment

Information provided by various external sources

Vi glæder os til at byde Danmarks smukkeste publikum velkommen til Smukfest


Contact info

1.6

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

58 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.6

All reviews

(58)

4 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Penge retur til corona-billet ?

jeg havde en billet til smukfest, og havde hverken modtaget mail, sms el. lignende omkring aflysningen - oplevede samme med roskilde sidste år, og der var så god service og nem refundering af pengene - jeg ringer så til kontoret ved smukfest og siger hvordan jeg får pengene tilbage, men dette er ikke muligt længere åbenbart og jeg skulle have modtaget en mail (havde intet fået). datoen var overskredet med 1 dag, og jeg havde fået ingen informationer om denne slutdato for refunderet. Det er virkelig dårlig service. bestiller helt sikkert ikke en billet hertil en anden gang !

June 29, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Cashless app´en er som udgangspunkt en…

Cashless app´en er som udgangspunkt en fin idé. Men når tilbagebetalingen ikke fungerer og man skal bruge tid på en bunke mails frem og tilbage, så kan det være ligemeget. Og en besked om, at man bare skal genstarte app´en er ret ubrugelig.
Derudover er der alt for mange mennesker. Man bliver mast ved Bøgescenerne og har en dårlig oplevelse. Mere kvalitet frem for kvantitet.

August 28, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Man får ikke sine overskydende penge tilbage fra Cashless

Jeg er i den situation at jeg ikke brugte alle mine penge på mit armbånd.
Cashless systemet fejler når jeg prøver at trække pengene tilbage, så jeg kontaktede personalet hos cashless.
De kunne godt se der var et problem (efter meget overtalelse for at de skulle ind og kigge) Derefter skrev jeg med en medarbejder i godt en måned, hvor han flere gange sagde at det var ordnet nu, og pengene er ført tilbage.
Det stoler jeg selvfølgelig på!
Nu en måned efter jeg har været i kontakt med dem, får jeg en mail som fortæller mig at jeg har penge tilgode i Cashless.... Jamen altså - og jeg kan stadig ikke logge ind og fixe det selv.
Det er virkelig frustrerende og spild af min tid. Gad vide om de har gjort det så vanskelig at de score alle de penge der er til overs efter festivallen? Hvem ved.

Det er ØV!

November 1, 2016
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Hvorfor holder man ikke de regler man har sat?

Jeg har meget nøje fulgt jeres regelsæt på jeres hjemmeside... Kan det virkelig passe at en eller anden selvfed hævner af en campingvagt skal komme og lave om på de officielle regler på jeres hjemmeside? Vi har hverken bilbatterier, hvilket vi er blevet tjekket for mindst 5 gange inden for de første 24 timer eller pavilloner som ikke er mere brandfarlige end alle de andre telte som skal stå med en cm. Fra hinanden...Mvh. Den utilfredse Smukfest gænger gennem 15 år...i

August 1, 2016
Unprompted review
Smukfest logo

Reply from Smukfest

Hej Andreas.
Først og fremmest, så er vi meget glade for, at du læser op på vores reglement til festival camping. Ikke så lidt vælger ikke at gøre dette.

Det er også derfor vi har vores smukke campingvagter som tjekker lejrene i ny og næ. Du skal ikke tage det som en hetz på jeres lejr, men som en sikkerhed for hele campingområdet.

Vi er jo alle smukke af sind :)

Vi har kontaktet dig via e-mail, for at komme til bunds i sagen, og tilbyde dig lidt lækkert til lejren.

Smukke Hilsner, Thomas, Smukfest.

Rated 1 out of 5 stars

STOP DETTE GEBYR VANVID

Årets joke af en virksomhed - BEEPTIFY
Nu skal vi så betale 8 kr. pr måned for at have penge stående hos Beeptify.
Jo, det er sandt :-(
Alle os som bare gerne vil på festival og IKKE kan undgå at anvende dette FUP firma.
Men det er jo en ganske god forretning for dem.
50.000 gæster der ikke anvender deres konto i 9 måneder.
50.000x9x8kr= 3,6 mill
Det burde blive en fin sag for Ekstra Bladet og Forbrugerombudsmanden

March 9, 2015
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Uhørte gebyrer

Bestiller 4 dagsbilletter til årets festival. 20,- i gebyr pr billet - ok sådan er det jo.

Men 35,- PR BILLET FOR FORSENDELSE til én og samme adresse?!? Har kun ét ord for det: TARVELIGT!

Virkelig dårlig stil.

Håber vejret skinner på dagen og gebyrerne er glemt når Lenny K flår i strengene og Bøgeskoven går amok.

February 28, 2015
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ingen penge retur på armbånd

Var så heldig at få en lørdagsbillet af en leverandør og konstaterede i løbet af aften, at der kun kunne betales med armbånd (Beeptify) eller kontanter. Satte derfor penge ind på armbåndet og ønskede de resterende retur, da vi gik hjem.
Kan kun få beløbet retur, såfremt jeg får adgang til min leverandørs eWallet konto. Om igen - jeg skal ikke bede om adgang til min leverandørs konto. Er smukfest ikke gearet til modtage virksomheder og deres kunder??? Betaling kan kun ske med kontanter og et tvivlsomt Beeptify system....
Det holder ikke - om igen...

August 11, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk

Smukfest er bare en oplevelse man absolut ikke må gå glip af.
Helt fantastisk festival.
Eneste lille ting er, at det er blevet lidt små dyrt her de sidste par år.

October 3, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

livecamp i Juni

livecamp i Skanderborg samtidig med Skive Festival

Glæder mig til dette nye tiltag med nye talentfulde bands
- om ikke udsolgt skal jeg snart ha' billet til juni der


Skive Programmet holder ikke i år

April 13, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Danmarks fedeste havefest

Jeg har kommet til Skanderborg Festival lige så længe jeg kan huske, og aldrig har jeg stået om mandagen og følt at jeg lige har spilt en uge på ingen ting, tværtimod står jeg altid om mandagen og føler at vi er sgu da kun lige begyndt på at feste, og at der er da maks gået 2 dage siden vi ankom, jo pungen føles måske lettere, men sulten på at hygge, slappe af til god musik, feste til den lyse morgen og lære rigtig mange nye mennesker at kende er overhovedet ikke mæt endnu.
Der bliver 2 torsdage i en uge før man hører at jeg ikke skal til smukfest....i´m loving it :)
Stor krammer fra Lone Stouby

April 26, 2010
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look