SnelShops Reviews 

445
TrustScore 3 out of 5

2.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Via Bol.com bestelling gedaan. Niet geleverd gekregen. Geen reactie op klachten

Company replied

Rated 3 out of 5 stars

Hoewel er op de site stond voor 16.00 uur besteld de volgende dag geleverd duurde de levering bijna een volle week. De informatie wordt niet actueel gehouden. Wanneer het om producten met waarde gaat... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ik bestelde een Brennenstuhl stekkerdoos. Snelwebshop deed zijn naam eer aan en leverde hem razendsnel. Helaas zat er een incidentele fabrieksfout in en was die nauwelijks bruikbaar. Snelwebshop e... See more

Rated 3 out of 5 stars

Levering is prima gegaan, was netjes op voorraad en snel verzonden. de webshop is echter waardeloos. heb nu 2 keer wat besteld. bij de eerste keer kreeg ik geen wachtwoord, en kon deze ook nergens inv... See more

Company replied

Company details

  1. Cell Phone Store
  2. Game Store
  3. Gift Shop
  4. Security Equipment Store
  5. Telecommunications Service Provider
  6. TV store

Information provided by various external sources

SnelWebShop - Wij zijn een webshop die zich vooral richt op de verkoop van consumenten electronica, Motorheadsets, GPS (foto)taggers en gadgets.


Contact info

2.9

Average

TrustScore 3 out of 5

445 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.9

All reviews

(445)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

snelle deskundige service!

zelfs op zondag middag binnen een half uur antwoord op mijn vraag. de bestelling werd keurig netjes, zeer snel bezorgd. Erg tevreden over deze webshop!

February 28, 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Snelle service

Na een eerste bestelling via de webshop te hebben ontvangen, moest ik het aangekochte artikel terug sturen omdat het niet voldeed aan mijn verwachtingen. Omdat ik op de website niet direct de regels mbt het retourneren kon vinden maar een mailtje gestuurd. Dit werd binnen een half uur beantwoord met de bijbehorende bijzonderheden en ik kon de bestelling dus de volgende dag al retour zenden. Een dag later de bevestiging via de mail dat de bestelling geannuleerd was en retour ontvangen. Nu maar afwachten hoe snel het betaalde bedrag weer op mijn rekening stond. 1 dag later was het bedrag (incl verzendkosten) keurig netjes teruggestort. Geen gesoebat of moeilijk gedoe! Zeer Klantvriendelijk en eerlijk! Fijn dat het zo kan! Complimenten!!! Ik kom zeker terug bij deze site en dit bedrijf.

February 8, 2017
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

levering is prima, rest niet.

Levering is prima gegaan, was netjes op voorraad en snel verzonden. de webshop is echter waardeloos. heb nu 2 keer wat besteld. bij de eerste keer kreeg ik geen wachtwoord, en kon deze ook nergens invullen bij het aanmaken van een account. toen ik vervolgens voor de 2de keer wat wilde bestellen kon ik dus niet inloggen. ook de wachtwoord reset link werkte niet. vervolgens hierover een email gestuurd, maar ook daarop geen reactie ontvangen. uiteindelijk omdat ik het nodig had en nergens anders kon vinden maar via iemand anders zijn email adres besteld. maar erg onhandig allemaal.

January 2, 2017
Unprompted review
SnelShops logo

Reply from SnelShops

Zeer waarschijnlijk zijn al die emailtjes in uw spam map terecht gekomen. Ze zijn wel allemaal beantwoord. Jammer dat u ons hierom zo'n slechte beoordeling geeft. We beantwoorden de meeste emails namelijk binnen één dag.

Ik heb zelfs het wachtwoord nogmaals gestuurd naar uw tiscali.nl email adres. Is die dan ook niet aangekomen?

Rated 5 out of 5 stars

Prima service

Er wordt direct gereageerd op mail ivm een defect onderdeel van de bestelling.
De oplossing die wordt geboden is erg netjes.
Snelshops doet zijn naam eer aan.

December 30, 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

goede service en snelle levering.

Ik had twee tweeters besteld en bij aan komst één vergeleken met de tweeter die nog heel was. nu bleek er een groot verschil in het geluid te zitten. Ik had ze niet goed geselecteerd. Ik heb snelshop gebeld om te vragen hoe ik de tweeter die nog in de verpakking zit kon retourneren.
mij werd gevraagd waarom ik de andere niet wilde retourneren waarop ik heb aangegeven dat ik hem aangesloten heb en dacht dat dit niet mogelijk was. Als ik alles weer netjes in de verpakking doet was het geen probleem werd mij verteld. Ik ben hier zeer content over.

Met vriendelijke groet, Michel

December 29, 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Uitstekende (garantie)service, en snelle reactie op vragen.

Ik heb een tijdje terug bij snelshops een actioncam voor een mooie prijs gekocht. Deze cam maakt scherpe foto’s en mooie heldere films.
Nu is de camera net na de garantietermijn defect gegaan.

Nadat ik contact had opgenomen met een medewerker van de Snelshops, heeft deze medewerker mij meegedeeld dat dit type camera niet meer geleverd wordt, maar dat hij ging proberen om de fabrikant de cam onder garantie te laten omruilen.

Een korte tijd later kreeg ik al een berichtje terug dat het hem gelukt was en dat ik voor dezelfde bedrag als het toenmalige aankoopbedrag een nieuwe actioncam mocht uitzoeken uit het huidige assortiment.
En mocht ik een duurdere camera uitzoeken dan zou ik (vind ik ook logisch) het verschil bij moeten betalen.

Nadat ik gemaild had welk type(voor dezelfde prijs als de oude) het mocht worden, kreeg ik direct een mail voor akkoord terug dat ik alleen de verzendkosten hoefde te betalen.

Uitstekende en zeer snelle service.

Ik ga ik de toekomst zeker andere producten bij de Snelshops bestellen. En raad deze shop absoluut aan om z’n betrouwbaarheid, uitgebreide assortiment, snelle service en heldere en duidelijke communicatie.

December 10, 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Snelle zending, goed en goedkoop product

Hoofdtelefoon Over-Ear Radiofrequentie Zwart (HAV-TRHP20KN) besteld en volgende dag ontvangen. Na opladen van de batterijen een prima apparaat voor de tv. Handig, kraakvrij, goed geluid en goedkoper dan veel alternatieven. Fijn dat het resultaat goed blijft, ook op grotere afstand en achter meubels, muren.
Snelshops heeft mij erg geholpen. Aanrader voor een volgend bezoek aan de website.

December 2, 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Goed, goedkoop en snel

30 meter Cat6 F/UTP netwerkkabel gekocht bij SnelShops, waar je bij een andere zaak Cat5 UTP voor krijg en de volgende dag al geleverd door post.nl voor slechts € 3,95 extra. Daarom beveel ik SnelShops aan. Bedankt Ted Winkels

December 1, 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

snel en goedkoop

Heel veel artikelen direct uit voorraad!, snel bezorgd en tegen een uitstekende prijs. Top!

November 19, 2016
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Prima shop

Product was goedkoop, goed geleverd alleen traag, zondag besteld, donderdag ontvangen.

November 13, 2016
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look