While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Welkom bij Soft Bedden! Met succes hebben we onze winkel op bol.com gevestigd en nu zetten we stappen om ook buiten dit platform te groeien. Onze passie voor Boxspring’s begon toen we ons realiseerden hoe moeilijk het was om hoogwaardige bedden te vinden die betaalbaar waren en aan onze hoge kwaliteitseisen voldeden. Dit inspireerde ons om onze eigen webshop te starten en een selectie van de beste verschillende producten aan te bieden tegen betaalbare prijzen. We zijn een jong en enthousiast team dat er alles aan doet om onze klanten tevreden te stellen. We werken nauw samen met onze leveranciers om ervoor te zorgen dat we alleen de beste kwaliteit boxsprings aanbieden. Onze klantenservice is van de hoogste kwaliteit en we staan altijd klaar om onze klanten te helpen met eventuele vragen of opmerkingen. Onze webshop biedt een breed scala aan producten die geschikt zijn voor alle smaken en budgetten. We streven ernaar om onze klanten te voorzien van de nieuwste trends en stijlen op het gebied van bedden. Of u nu op zoek bent naar compleet boxspring of matrassen, u vindt het allemaal bij ons. Bedankt voor het bezoeken van onze webshop en we hopen dat u een prettige winkelervaring zult hebben. Als u vragen heeft of hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn hier om te helpen!
Netherlands
3.9
12 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Mooi bed makkelijk te installeren
En ondanks de warme dag tilde de bezorger toch maar even dat bed in zijn eentje naar binnen.
Heb deze vriendelijke bezorger uiteraard een flesje koud water mee gegeven voor zijn verdere reis.
Er is amper communicatie met het bedrijf wat betreft levering. Op mails antwoorden ze pas enkele dagen nadien. Wij kregen plots een sms met “we leveren morgen tussen x en x uur”, ik heb dat met een ok beantwoord. Wij konden de bestelling niet vroeger ontvangen, en toch stonden ze 40 minuten vroeger aan de deur. We hadden zelfs een blad aan de deur gehangen dat ze niet vroeger konden komen. Toch belden ze 3 keer aan. Wij hebben een praktijk waarbij niemand gestoord mag worden. We zijn razend omdat de levering de sessie heeft verstoord en zullen hier om die reden nooit meer bestellen.
Bestelling ( mei 2024) ging prima. 90 x 190 paste precies in kleine kamer. het bed was bedoeld als logeerbed voor kleinkinderen; inmiddels 6,5 en bijna 9 jaar.. Volgens omschrijving op kinderen afgestemd en met een comfortabele zachte toplaag. Al enige tijd willen ze niet meer slapen bij oma en opa.
Nu pas kwam de aap uit de mouw: ze kunnen niet lekker slapen . Het bed is veel te hard( hoezo comfortabel zachte toplaag).
Volwassen zoon heeft het ook geprobeerd. Ook hij zei :veel te hard
Vriendelijke bezorger, de tv-lift werkt goed en ziet er netjes uit. Ik ben tevreden!
Softbedden, heeft een goede klantenservice en zijn veel bereikbaar en zo niet bellen ze terug. Heb een mooi en goed werkend nieuw bed besteld en ben er super blij mee. Ben zeer tevreden over het bedrijf en blij dat ik mijn keuze op hun liet vallen voor mijn bed.
Vandaag kreeg ik mijn prachtige bed. Netjes verpakt en een uiterst behulpzame bezorger, ik mocht niet helpen met sjouwen😂
Heel erg blij mee! Dank je wel Soft bedden voor de goede service 🤗
Bestelling prima uitgewerkt op maat en helemaal top geleverd op tijd, Na enkele maanden klein akkefietje met de tv-lift : is snel helemaal nagekeken en werkt prima nu ! Top bedrijf en heerlijk bed 👍🥇
Helemaal top in orde. Levertijd, dag en tijdstip geweldig gecommuniceerd.
Perfecte bezorging, vriendelijk en correct.
Goede service, werd 6 hoog netjes afgeleverd, vriendelijke bezorger
Wat een bijzonder prettig bedrijf is dit. Heb een geweldige service ervaren en maatwerk was zelfs mogelijk. Het bed is vandaag bezorgd en staat prachtig. Communicatief ook sterk.
Heel mooie bedden wat een top bedrijf
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
