Stenlillelægerne Reviews 31

Jeg bliver altid godt behandlet hos Stenlille lægerne. Jeg har ofte brug for længerne. På grund af den gode behandling jeg altid møder der har jeg valgt at beholde Stenlille lægerne selvom jeg nu har 2 timer i offentligt transport dertil.

Vi har haft Stenlille lægerne gennem mange år og er fuldt ud tilfredse. Vi kan altid få en tid når vi har brug for det, og sekretærerne er søde når vi ringer.

Lægerne er rigtig dygtige og lydhør.
Men reception afbryder en og lytter ikke til hvad man siger, det er bare ikke i orden, når man ringer og prøver at forklare ens situation.

Jeg har nu i en årrække været patienter hos Stenlillelægerne
Jeg har altid mødt kompetance og forståelse hos læger og sygeplejersker, men sekretær Anne derimod er noget for sig selv! Aldrig har jeg oplevet et smil eller imødekommenhed fra hende, hvad enten det er i selve lægehuset eller over telefonen. Hun er altid uforskammet, uhøflig og afvisende i sin måde at svare på, og hver gang man taler med hende får man indtryk af at man er pisse irriterende og bare forstyrre hendes arbejde (som tydeligvis ikke omhandler patienter)
Det kan godt være at hun er dygtig til nogle ting, men hun burde placeres i et lokale væk fra alt hvad det hedder patientkontakt, både den fysiske og den telefoniske.
Det ville helt klart højne oplevelsen af at komme i lægehuset, hvis man valgte en anden frontperson, en som rent faktisk udviste empati for en enkelte, en som havde bare lidt tid til af lytte til hvad man ringer med, så man ikke, efter endt samtale, sidder tilbage med oplevelsen at røret er smidt på før man rent faktisk har fremsagt ens årsag til hvorfor man ringer.

Jeg har været ved Stenlillelægerne i 1 års tid. Det er et lægehus hvor man ikke bliver mødt med medmenneskelighed eller forståelse hverken fra læger eller personale. Jeg er blevet vrisset af, af sekretæren op til flere gange, og konsultationerne har føltes, som noget der skulle overstås, hvor man hverken får lov til at fortælle eller stille spørgsmål. Det virker ikke til at de har styr på at sende dokumenter korrekt, hvilket resulterede i at jeg måtte ringe til dem 4 gange og næsten var ved at misse tidsfristen for nakkefoldsscanning fordi henvisningen ikke var sendt korrekt. Dog var sygeplejersken som tog blodprøver rigtig rar, og den skal hun have.
Hverken min husstand eller jeg har følt os hørt eller optimalt behandlet, og har set os nødsaget til at skifte lægehus.

Jeg vil ikke anbefale lægehuset.

Jeg er skiftet til Stenlille lægerne og er meget tilfreds. De er høflige, søde og meget medmenneskelige. Jeg kan anbefale stedet til andre

Har været der i 20 år, igennem godt og ondt 🙈
Men da britta stoppede og den nye lægesekretær Anne kom, ophørte alt medmenneskelighed og grov tale, flabethed, og dårlig behandling indtraf, selv efter gentagende henvendelser til Anne selv og lægerne fortsætter det 😢😢
Der burde klart ansættes en anden, der Forstår og respekterer andre mennesker, den måde hun behandler folk på, er totalt uberettiget, og over al forstand 😡😡
For når damen skal fortælle lægerne om ferie fester og så videre imens man pænt står og venter, fejler tonen og ikke mindst numse slikkeriet sku ikke noget, er efter længe overvejelse flyttet læge, og hold da op en forskel, skulle jeg have gjort for mange år siden 🤔

Her er beviset på, hvorfor mænd ikke gider gå til lægen!

Henvendte mig for lidt siden ved skranken, med akutte smerter i øret - Blev smidt ud, med beskeden om at ringe, og om jeg ikke vidste, der var noget der hed Corona!

Jeg vil hellere dø, end gå til lægen fremover!

I skal simpelthen have styr på jeres telefonsystem. Når man endelig får mulighed for at ringe op, så bliver man bedt om at vente. I dette tilfælde på en læge. Og så er man nummer 6 i køen og nu er nede på nummer 2 efter 20 min. Det er fint. Men når så lægesekretæren tager telefonen og man fortæller man skal snakke med en læge, så siger hun ok og vupti, så er man nummer 4????
Derudover så er det utrolig dårlig lyd og skrat.

Er overrasket over at de tager nye kunder når de ikke har nok tid.
I denne uge har min familie 2 dage i træk forgæves forsøgt at komme igennem til en af lægerne men uden held. I dag, 3. dagen er det så pga. ny akut sygdom. Lige lidt hjælper det!. Så 1 stjerne er én stjerne for meget! Derudover er det ikke muligt at sende dem en e-mail - kun hvis man tilmelder sig care4you hvilket jeg ikke giver meget for!. Velkommen til brugerbetaling!