Super Brugsen 

Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Service medarbejder, som arbejder ved KASSEN, idag d. 11/05 2022 og har været der flere gange, hverken smiler, eller siger hej, er det fordi jeg er flygtning. Efter jeg var færdig, lå jeg mærke til... See more

Rated 1 out of 5 stars

Handler ofte i superbrugsen i Rødekro, der er et godt udvalg og venligt personale. Grunden til den ene stjerne er alle de "tiggere" der ofte står ved indgangen, bl.a hus forbi folk der tigger madpakk... See more

Rated 4 out of 5 stars

SuperBrugsen Lyngbygårdsvej, i Lyngby. God service og super god grøntafdeling med mange økologiske varer. Deres slagter har altid nogle super ting i god kvalitet, både til at lave selv eller lige ta... See more

Rated 1 out of 5 stars

Jeg kontakter slagteren for at klage over det var 3 gang jeg købte en ribensteg der smagte af gammel gris, jeg bad om penge retur, slagteren var ligeglad og nærmest antydede at jeg nok bare forsøgte... See more

Company details


Contact info

All reviews

(104)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Super brugsen kerteminde

Super brugsen Kerteminde
Møgbeskidte indkøbskurve, dyrt kød, tydeligt det turist slås om, 2 små svinemørbrad 146 kr, ikke økologisk eller noget,valgte at købe 3 for 85 kr i netto

July 21, 2020
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Kære Coop

Kære Coop
Hvorfor ? Hvorfor virker den App kun halvt ? Er det er Marketings flop !! Eller mener i seriøst at det vil hjælpe jer og jeres Kunder at kunden selv scanner og betaler for de vare vil køber ?
I så fald skulle i jo få Appen til at virke på ALLE vare. Det er da total flop jeg scanner og betaler for mine vare, men skal stå ved kassen for at betale for DE TO RUNDTYKKER som jeg også selv tager (med handsker) i bageren. Hvorfor ? Mener i det ikke eller er Appen bare et “smart” stunt.
Mvh

July 19, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

SuperBrugsen i Lystrup

Jeg skulle sende en pakke retur og påsætter derfor en returlabel. Da jeg er i tvivl om der er porto på, spørger jeg ekspedienten i brugens post afd. Hun bekræfter at der er porto på, men hun spørger dog alligevel en anden ekspedient, som også siger at der er porto på.
En uge senere modtager jeg en regning fra postnord på 920kr, da der IKKE var porto på pakken.
Det er vildt dårlig service og Brugsen burde betale min regning. Vi er nødt til at kunne stole på, at de har styr på det, da der jo ikke længere findes “rigtige” posthuse.

July 16, 2020
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Brugsen i Skovlunde er den butik som…

Brugsen i Skovlunde er den butik som har de største problemer med fejl på bonnen, som jeg kender til. Det virker til at der er udviklet en kultur i butikken, hvor det er helt normalt med forkerte prissættelser.

June 20, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Altid fejl med bonen.

Der er stort set altid knas med min bon, når jeg har købt tilbudsvarer i Superbrugsen. Prisen er stort set aldrig slået ind til den rette pris.

June 8, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlige tilberedte middags retter

Jeg ved ikke hvorfor jeg flere gange har købt middags retter i SuperBrugsen, jeg bliver skuffet hver gang. Men nu er det slut. Til aftensmad købte jeg kartoffelmos med koteletter, der skulle varmes i ovnen. Maden smagte syntetisk og meget saltet. Vi kunne slet ikke smage kødet, det hele havde smag af ingenting og noget ubestemmelig.

May 28, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wauw

Wauw, jeg var i Superbrugsen fredag den 22/5 købte 3 par trusser til 95 kr. Den korte version lyder at jeg tager derover igen den 23/5 for der er trusserne kommet på "tilbud" og så er prisen 132,66 kr. for 3 par. Det er åbenbart også en Tilbudsform Superbrugsen dyrker, det er skuffende

May 24, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Super Brugsen har i denne uge et APPKUP…

Super Brugsen har i denne uge et APPKUP med en æske Dessert Bomber til 25 kr, men de findes bare ikke i nogen af de 5 Super Brugs butikker, jeg har besøgt. Personalet i hver butik har fortalt, at de kun har modtaget ganske få eller slet ingen æsker.
På den baggrund må dette tilbud betegnes som falsk reklame. Skam Jer Coop.

May 13, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Systematisk snyd med bonen!

Jeg handler engang i mellem i Super Brugsen. Jeg glemmer altid hvorfor, det ikke er oftere. Jeg har nu besluttet mig for, at jeg vil minde mig selv om, at det er fordi butikken - virker det som om - med vilje snyder kunderne. Der er ALTiD fejl i bonen. ALTID. At man skal være opmærksom på det, er hvad det er, men at man skal bruge tid på at stå i kø for at få pengene retur for en vare, man ikke selv er skyld i går ind til den forkerte pris er uacceptabel. Det virker systematisk. Det kan ikke være andet så ofte, det sker. NEJ tak!

May 12, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Til at starte med troede jeg bare det…

Til at starte med troede jeg bare det var fordi de havde travlt men når jeg nu gentagne gange har oplevet at kasse damerne siger "hav en god dag" til kunden før mig og efter mig men aldrig til mig? Så må det jo være fordi de har et personligt problem med mig? Jeg troede mine penge var lige så gode som andres? Men tydeligvis ikke.. Jeg bruger ikke penge i super brugsen sunds nogensinde igen når jeg skal møde så arrogant en tilgang til kunden.. Så må jeg sku indrømme at rema1000 har mere kunde service under neglene end jer.. Føj siger jeg.. Uanset hvad de synes om mig personligt så betaler jeg ligesom alle andre.. Der mistede i en kunde der både har arbejdet for coop og har elsket at handle i copps butikker.. Men det er vel bare sådan i arbejder nu?

March 27, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg vil på det varmeste anbefale…

Jeg vil på det varmeste anbefale Superbrugsen i Hedehusene, hvis man er vegetar eller veganer. De har et rigtig stort udvalg af vegetariske/veganske færdigretter, frostvarer/ferskvarer og pålæg/plantefars osv.
Og Superbrugsen i Hedehusene har samlet det hele på nogle bestemte hylder i butikken, så man altid let kan finde de plantebaserede varer.
Bilka er kåret som “Årets Plantebaserede Supermarked”, men der ligger altid kun en pakke plantepølser og en bakke plantefars og råber af hinanden - skammeligt!

Så stor ros til Superbrugsen i Hedehusene for at være et skridt foran i en verden i forandring.
Og så er det ovenikøbet en meget indbydende, ren og flot butik.

February 21, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super Brugsen Løkken

Vi valgte i år at bestille mad hos Super Brugsen Løkken til vores årlige julefrokost med familien og det har vi bestemt ikke fortrudt.
Vi bestilte den de kalder “herrefrokost” og der var så meget mad at hele familien fik “rester” med hjem. Stor ros og alt maden smagte godt. Vi kommer helt sikkert igen.

December 29, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Igen

Igen, igen,........................
Husk at aktivere Coop´s Julekup hver dag fra d. 1.- 23. december. "Det giver mening", kan man læse i Coops reklamer.
NEJ - det giver overhovedet ingen mening. I dag - onsdag den 18. december - kunne man få 400 g. mandler for 28 kr. Selvom procedure er fulgt mht. aktivering var der nemlig ingen mandler hos Superr Brugsen i Næsby.
Ved tidligere henvendelser pga. manglende varer har standardsvaret været at "leveringsproblemer kan forekomme, men det er noget der heldigvis sker sjældent".
"Sjældent" er ikke det rette ord at bruge i denne sammenhæng.
Igen bruger jeg og flere andre frustrerede kunder tid på først at forsøge at finde varen, (ingen info om manglende levering!) dernæst at finde en medarbejder, som er lige så frustreret over gentagne gange at måtte stå overfor kunder, og kun kan beklage.
Venlig hilsen Anne Marie Larsen

December 18, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

SuperBrugsen Søndersø -Råddent kød

Jeg købte en pakke skinketern, der var nedsat pga dato. Da jeg kom hjem og ville fryse kødet og heldigvis ville komme det i en frysepose, stod der en stank op, kødet var pilsurt.
Det er ikke første gang det var sket, så denne gang kørte jeg de 16 km tilbage til butikken og forklarede mig for slagtermesteren. Han sagde at det var hvad man kunne forvente, SÅ blev jeg virkelig rasende. Betyder det at det kød der bliver sat ned ikke er egnet til menneskeføde??? Jeg er et alt for høfligt menneske, så jeg råbte og skreg ikke af ham. Han gav mig nyt kød af fuldstændig samme slags og da jeg kom hjem opdagede jeg at det var kød der ville gå på dato næste dag. Jeg synes sådan en slagtermester er en SKÆNDSEL for butikken.
I en anden butik for længe siden, skete det samme, i den butik fik jeg en UNDSKYLDNING (IKKE en belæring om at det måtte man jo nok forvente, når man køber gammelt kød) jeg fik ombyttet til FRISKT kød (og ikke til kød der ville gå på dato dagen efter) Derudover fik jeg to bøffer for kørsel ulejlighed og tid. (Her blev jeg SÅ nedladende behandlet)

December 11, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig serviceniveau

Super Brugsen i Esbjerg storcenter er en oplevelse for sig selv. Personalet opleves som værende nedladende, uden smil på læben og er meget lidt servicemindede, for ikke at tale om den behandling man modtager hvis man skulle komme til at påpege visne blomster eller andre mangler. Varesortimentet er nedadgående, her taler eksembelvis delikatessens gabende tomme hylder sit eget sprog. Spørger man ind til dette, er svaret frækt og skyldes som regel en kollegas glemsomhed. Sammenlignet med den tidligere brugs i storcenteret, hvor hjælpsomhed og smilende medarbejdere var det der mødte os kunder, er besøget nu trist og man går vred og frustreret derfra

October 1, 2019
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look