Superconti Reviews 4

Sono cliente del Superconti di Acquasparta (e per pesce o carne vado a borgorivo) da trent'anni e mi dispiace constatare che dopo il passaggio alla COOP le cose sono peggiorane in termini di offerta dei prodotti.Faccio qualche esempio, spariti i prodotti della SPIGA; i salumi che erano il fiore all'occhielli del negozio sono diminuiti(arrosto alle erbe, scelta di vari prosciutti san Daniele Parma Assissi Fetta Assisi ecc) molti prodotti finiscono negli scaffali e non vengono subito reinseriti o addirittura non fanno più parte dell'assortimento. Tutto ciò è deludente e ci induce ad andare dalla concorrenza che è molto più attenta verso la clientela.

Parcheggio fuori pieno di erbacce e pieno di immondizia...Voglio segnalare da sempre la carenza del latte fresco, da sempre puntano a vendere il.loro marchio di latte pari ad acqua , per non parlare delle casse ove anche se disponibili più di una, anche quando c è più affluenza bisogna chiedere ad alta voce di aprirne altre , e si nota l insoddisfazione della persona alla cassa di fronte a tale richiesta....Personale maleducato

Sono cliente da sempre ma la maggior parte del tempo al centro cesure si perde alle casse e poi il direttore è veramente un maleducato.Stavo cercando l'indirizzo di una persona per inviargli un pacco natalizio appena acquistato, e mi ha liquidata in due secondi malamente dicendo che aveva da fare. Suppongo infastidito dal fatto che gli avevo appena segnalato di aver perso un sacco di tempo alla cassa.Non ci si comporta cosi' con la clientela.Non è in grado di interargirci. Bocciato.

Vorrei segnalare un episodio a mio avviso gravissimo.
La scorsa settimana ho acquistato un insaccato confezionato presso il supermercato, dopo qualche giorno aprendo la confezione mi sono accorto che il prodotto era in putrefazione ed emanava cattivo odore.
A quel punto mi sono recato presso il supermercato per segnalare la problematica.
Con molto stupore mi sono accorto che l’unico interesse del personale è stato quello di verificare lo scontrino fiscale, che non avevo ovviamente conservato, e non quello di verificare tempestivamente se altri prodotti nello scaffale fossero nello stesso stato di conservazione.
Ad ogni modo il direttore non era in sede e quindi mi è stato chiesto di tornare l’indomani.
Per la seconda volta mi sono recato presso il supermercato, con il prodotto maleodorante al seguito e stessa cosa, i prodotti ancora nel frigorifero, niente verifiche, niente direttore.
Tutto ciò è gravissimo, la prossima volta sarò più attento ma di sicuro contatterò all’istante le autorità preposte per le dovute verifiche.