Surtout passez votre chemin...
J'achète sur le net depuis des années, j'avais eu jusque-là beaucoup de chance, et je craignais un jour de me faire arnaquer.
Cette fois c'est fait.
Ce site est la caricature de ce que le net peut parfois produire de toxique.
J'ai acheté un hélicoptère radio commandé FX 600, en lisant le descriptif qui indiquait une taille de 70 cms.
Comme je ne recevais rien, au bout d’une semaine j'ai essayé de contacter le site, le N° de téléphone (très payant) ne donne sur rien.
Après des recherches « spéléologiques », je finis par trouver une adresse qui n'existe pas dans les annuaires.
Je prends peur, j'envoie plusieurs mails, rien.
Heureusement, j'ai payé via PayPal, qui prend les choses en main, deux jours plus tard quelqu'un du site m'appelle.
On me dit que c'est le transporteur qui ne va pas, et me propose de m'en envoyer un autre, mais il n'y a plus le modèle commandé, tant pis, on m'en propose un autre presque de même taille, 66 cms. Pas d'explications pour les numéros et adresses fantômes.
Deux jours passent, et par miracle, le premier hélico arrive !
Mais là, surprise, il mesure 40 cms et ne fonctionne pas.
Quand j'appelle le N° de la personne qui m'avait rappelé, je lui explique qu'il y a erreur sur la taille, et qu’il ne fonctionne pas. Elle me répond que j’ai mal lu, car la description sous l’hélico est celle d’un plus grand, un FX 900 qui n’est plus sur le site, et que le descriptif n’est pas contractuel !
Je lui dis que c’est une arnaque, elle se fâche, et quand je lui dis que je veux être remboursé, elle me dit que je n’ai qu’à renvoyer les deux quand je recevrai l’autre, et « on verra après »…
Le second arrive, je ne l’ouvre pas, je fais le colis, je la rappelle, pour avoir l’adresse, et elle me dit que j’arrête de l’appeler sur son portable, quand je lui dis que le N° ne fonctionne pas, elle me répond que ça n'est pas son problème, que je n'ai qu'à écrire, que le port de retour est à ma charge, que je ne serai pas remboursé, qu’après ouverture des deux colis son responsable avisera, et qu’on m’appellera.
Du coup j’ai ouvert le second, tout cassé, pale arrière en 2 morceaux, barre de Belt cassée, et en désespoir de cause, pour ne pas me retrouver sans rien, j’ai démonté les pièces de l’un, pour avec 2 appareils cassés en faire un qui marche.
Je me retrouve avec une machine minuscule au prix d'une grande, mais sinon il ne me serait resté que mes yeux, pour pleurer.
J’ai racheté une autre machine sur helicoptere-telecommande.com, que j’ai reçue 2 jours plus tard, en parfait état, un vrai bonheur.
Surtout méfiez-vous !