Suzuki Danmark Reviews 

65
TrustScore 2.5 out of 5

2.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Samme problem med ny Suzuki Baleno Exclusive som andre har beskrevet, med forældede kortdata til Navigation som er fabriksmonteret. Det er stort set umuligt at kommunikere med importøren - Suzuki Dan... See more

Rated 1 out of 5 stars

En bil kan være nok så god, men hvis producenten og forhandleren ikke engang kan få vinduesviskeren til at holde ruden fri for regn, så man kan se noget når man kører, så er bilen i mine øjne... See more

Rated 1 out of 5 stars

En aftalt Leasing af en Suzuki Swift blev udsat igen og igen igennem en hel måned med en undskyldning at Juraen mellem leasingselskabet og Suzuki ikke var iorden . Jeg blev lovet bilen klar 8 gange. L... See more

Rated 2 out of 5 stars

Har købt en Suzuki Liana, med et skjult fejl fra fabrikanten som vidste dette på samtlige Liana modeller. Fejlen er pumpen som holder føresæden oppe når der hæves til helt op stilling, synker efter... See more

Company details


Contact info

2.5

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

65 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.5

All reviews

(65)

2 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 3 out of 5 stars

Hybrid problemer ved ny suzuki

Købte en ny suzuku hybrid 2x4 i Brøndby.

1: Har altid ladet omgående nu meget tit først efter 8-10 km
2: Har altid lavet autostop.ved standsning.(v. rødt eks) aldrig mere!
3: Har af og til fuld hus I "fejlalarmer," i displayet.

-Svar fra værkstedet. Det sker også for en ansats bil!
-Kommentarer er vist unødvendig.!
Nu skal den til bildoktor!!

February 5, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Det værste jeg har været ude for!!!!!!

Det værste jeg har været ude for!!!!!!
Betaler service og får skiftet bremser og den bliver kørt igennem syn. 1 måned efter kommer der underlige lyde fra bremser og kilerem og kører selvfølgelig tilbage på værksted med den.
Her får jeg af vide at bremserne er smadret fordi at når man skifter bremser skruer du på caliperen og skifter dem og skruer igen sagde suzuki mekanikeren. Derefter kan det så ske at den er skruet forkert eller skævt på og nu mener de fanme at det er mig der skal betale det!!!!!!!!!
I hører fra en advokat

January 31, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Respektløst Forhandlernet

Man går ind på deres fine Onlineside. Ser udvalget igennem. En fil popper op, som man kan udfylde for at få vurderet sin byttebil..... Man skal oplyse email og telefonnummer.... og ja.... kig forbi, så vurderer vi din bils pris.... Sikke Onlinebetjening...😡😡😡 Så kan man køre 2 X 20-40 km. For at få et skambud..... Respektløst Forhandlernet....

December 6, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg kom til N.O.Jensen aalborg

Jeg kom til N.O. Jensen i aalborg for at købe en ny Swace, prisen var vi ok med, men da de skulle give en pris for den bil jeg havde, kom de med et skambud på110000,kr mindre end jeg havde betalt for bilen 8 mdr før (ved samme forhandler) hvilket jeg blev så pikeret over at jeg gik uden et ord, kan det virkelig være rigtigt at en ny bil taber så meget ??

July 13, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God handel og service

Jeg købte en Suzuki Vitara sidste ved CA Larsen i Ringe, en demobil der havde kørt omkring 4000 km, fik den til en fantastisk pris, har senere været på værkstedet og fået en god behandling, kort sagt de gør det rigtigt godt i Ringe,

June 20, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super god service

Super, super god oplevelse hos suzuki Frederikshavn, i modsætning til suzuki i Hjørring og suzuki i Brønderslev.

suzuki Hjørring forlangte 2400 kr plus moms for en ydelse.

suzuki Brønderslev forlangte 1000 kr plus moms, for samme ydelse, men kunne ikke garantere at det ville virke.

Hos suzuki i Frederikshavn kostede ydelsen 304 kr. inklusiv moms og det virkede.
Super god service.

May 15, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Suzuki i Assens

Vær varsom med at bruge Suzuki værkstedet i Assens på Fyn. Trods klokkeklar aftale om pris for reparation lød regningen på + 30%. Ingen kontakt før den dyrere reparation blev udført. En temmelig ubehagelig oplevelse.

Lenette Skak

April 20, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Suzuki forhandler Ole Winther auto er bevidst dyre

Suzuki forhandler Ole Winther auto er bevidst dyre
Købte helt ny Suzuki hos Ole Winther Auto i Horsens i foråret 2016.

Har herefter slavisk overholdt den årlige service hos autofirmaet trods jeg kun har et lille kørselsbehov på omkring 12000 km årligt.

Her i foråret 2021 bestilte jeg derfor igen service. Da min bil var på værkstedet blev jeg ringet op af Ole Winther auto som oplyste mig at skiverne på forhjulene skulle skiftes trods at bilen kun havde kørt ca. 57000 km.

Jeg gik derfor på nettet for at finde ud af hvordan intervallet er for udskiftning af skivebremser og fandt ud af at normen for udskiftning er mellem 80000 og 120000 km.

Min fars egen Suzuki har kørt ca. 98000 km og har aldrig haft behov for at få udskiftet skiverne.

Yderligere fandt jeg til min store overraskelse ud af at der hos Suzuki er mulighed for at få en såkaldt basis-service. Den henvender sig til de bilister som kører max. 15000 km årligt og hvor bilen er mere end 3 år gammel. Altså præcis sådan billist som undertegnede.

Ved basis servicen som er billigere end den almindelige service, bliver bilen tjekket på de vitale punkter og koster for min Suzuki Celerio kr. 1195,-

Dette blev jeg desværre først bekendt med ved egen søgning på nettet og ikke noget som jeg nogensinde er blevet oplyst om af Ole Winther auto.

Da jeg skulle hente bilen spurgte jeg ind til udskiftningen af skivebremserne, da den som bekendt ikke har kørt så langt. Til dette blev der sagt, at dette kunne man ikke altid regne med, da flere ting kan spille ind: måden der bliver kørt og bremset på, rust, og hvordan bilen er parkeret - ude/inde m.m.

Dernæst så jeg regningen som lød på over kr. 5200 med service, udskiftning af bremser og nye vindues viskere. Jeg kunne derfor hurtigt se, at det ikke var basis service pakken jeg havde fået og nævnte derfor dette.

Værkstedchefen så yderst overrasket ud og virkede som om at han ikke kendte till denne basis service pakke fra Suzuki, hvorfor han sagde at den brugte de jo næsten aldrig. Dette til trods for at denne basis service er en del af Suzukis service tilbud till de af deres kunder med biler der er over 3 år gamle og som ikke køre mere end max. 15000 km årligt.

Jeg spurgte dernæst hvorfor jeg som havde været fast kunde gennem flere år aldrig havde fået tilbudt denne basis service pakke fra bilen havde været 3 år.

Dertil svarede værkstedschefen at jeg som kunde jo havde bestilt en almindelige service og ikke en basis service. Her til svarede jeg, at jeg jo ikke kendte til at sådan en fandtes før jeg tilfældigvis fandt dette på nettet i forbindelse med søgning på priser af bremser.

Jeg sagde derfor, at det måtte være rimeligt, at en kunde som har købt bil fra ny af og efterfølgende har fulgt de årlige service besøg - også efter garantiens udløb - fik dette oplyst.

Værkstedchefen kunne dernæst ikke rigtig svare på tingene og sagde at han ville se på regningen igen.

Senere på dagen kom der en ny faktura i min mail som lød på kr. 3739,- kr som derfor var kr. 1461,- kr mindre end første faktura på omkring kr. 5200,-

Så trods at prisen for en basis service samlet set ville have kostet kr. 3090,- + vinduesvisker skulle jeg alligevel betale kr. 3739,-

Jeg fik ikke så meget som en beklagelse over forløbet, men derimod en opfordring om at lave en anmeldelse til Suzuki selv.

Derudover fik jeg ej heller ikke nogen forsikring om at jeg i fremtiden ville få den type service der passer bedst til mit lille kørselsesbehov.

Pointen er selvfølgelig, at jeg er dybt skuffet over at jeg hos et autoriseret værksted hvor jeg også har købt min bil og slavisk har fuldt den årlige service, dette til trods, alligevel ikke kan regne med at blive tilbudt en service pakke som er passende til mit behov.

Det er ikke troværdigt og derfor kommer jeg ikke til fremover at benytte Ole Winthers Auto og kan derfor desværre heller ikke anbefale dem.

Har efterfølgende været i telefonisk kontakt med Suzuki Danmark i Køge, som efter at have hørt forløbet beklagede og gav medhold i at det ikke var seriøs kunde service, hvorfor de ville tage kontakt med Ole Winther auto.

Har ikke hørt yderligere og vil nu skifte værksted og muligvis også bilmærke med bedre garantier -eksempelvis Kia med 7 års garanti.

March 27, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Baleno GPS eller mangel på samme

Købte i oktober 2019 en Baleno Dualjet Exclusive K hos ABS-Auto A/S i Hjørring. For i øvrigt den 4. Suzuki købt hos samme forhandler, hvilket jo betyder, at jeg har været tilfreds med de foregående biler samt forhandleren og værkstedet.

Umiddelbart efter købet konstaterer jeg, at navigationsanlægget ikke virker tilfredsstillende:. Eksempelvis guider mig ud af en blind vej, som har været blind i 20 år, - andre steder foreslår markveje og stier, som der ikke kan køres på. At GPS virker nogle steder er i den forbindelse uden betydning

Forhandleren , Kristian, har flere gange hjulpet med indstillingerne, men det dur stadig ikke.

Da jeg mener det er produktet: bilen med GPS, der er problemet. skriver jeg direkte til Suzuki.dk to gange i februar 2020. Modtager begge gange hurtigt bekræftelse på, at de har modtaget og vil vende tilbage i løbet af 1 til 5 dage. Det er ikke sket endnu -- et år senere!

Har de senere måneder nogle gange haft kontakt med værkstedet i Hjørring for at få rettet op på problemet, men uden resultat.

Den fine modebetegnelse: Dualjet EXKLUSIVE K betyder nok : eksklusiv kort. Men det står der ikke noget om i salgsmaterialet!

Utrolig dårligt, at Suzuki ikke vil - eller evner? - rette op på et velkendt problem, som de har kendt til i mere end 3 år iflg. Trustpilot

En tidligere tilfreds Suzuki-kunde
Evald Jensen

February 16, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sad lige og skrev en dårlig anmeldelse…

Sad lige og skrev en dårlig anmeldelse om renault (hold jer væk fra dem)..

og kom i tanke om man skal huske at skrive noget positivt..

Har haft flere Suzuki Maskiner. både biler og motorcykler.

Ligenu har vi en gaaaarmel ignis fra 05. som har kørt 400.000 km.. Den gider ikke at gå i stykker..

købt brugt for 5 år siden for 12.000 kr som en køb og smid væk ved næste syn bil... kører nu mod sit 3 syn i mine hænder uden en eneste fejl..

Alle mine MC'er har kørt uden problemer...

har aldrig ejet noget nyere end 2010 af suzuki. men kan sige at alt før 2010 virker som evighedsmaskiner..

January 24, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Suzuki Helsingør

Suzuki Helsingør, får mine varmeste anbefalinger.
Imødekommende, respekt fulde, faglige, er er de ord jeg vil give dem og deres ansatte.

January 23, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Suzuki baleno 1,2 exclusive føj

Suzuki baleno 1,2 exclusive
Ja så er den gal igen med det elendige Suzuki. Nu er det så gearkassen. Snakker med en mekaniker som snakker over sig sol så siger at det gør alle Suzuki baleno jeg har bare været heldig det først kom så sent.
Ved omkring 90000-130000 går lejerne på højgear akslen i gearkassen dette er et problem Suzuki godt kender men gør intet. Så nu hedder det i omegnen af 20-25000 for at få ny gearkasse samt montering osv. det er sku noget svineri.

December 6, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Købte i januar 2020 en Baleno…

Købte i januar 2020 en Baleno Boosterjet 1.0. Bilen havde på det tidspunkt gået 4500 km. Ved første service i september 2020 påpeger jeg overfor værkstedet at rattet ryster ved nedbremsninger. Værkstedet ( Suzuki forhandler ABS - Auto i Brønderslev ) kontakter Suzuki Danmark med henblik på at få nye bremseskiver dækket under bilens garanti. Dette vil Suzuki Danmark under ingen omstændigheder, idet de henviser til at det er en sliddel, som kan have været udsat for ekstremer. Dette har imidlertid ikke været tilfældet i den tid jeg har kørt bilen ( 8000 km på 8 måneder) Jeg finder det helt uacceptabelt at Suzuki ikke vil dække påsætning af 2 nye bremseskiver. Det skal tilføjes at jeg har fået omkostningerne dækket hos forhandleren efterfølgende, hvilket jeg selvfølgelig er yderst tilfreds med.

October 6, 2020
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

købte i januar 2020 en ny ignis

købte i januar 2020 en ny ignis, bilen er jeg tilfreds med, dog larmer dækkene en del, hvilket jeg ikke er tilfreds med. forhandlerens makaniker siger den fejler intet. min nabo har også en ignis, som har samme problem

May 22, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Suzuki Baleno hybrid

Har lige købt en 9 mdr. gammel Baleno hos Daugaard Biler.
Fantastisk service og alt fungerede perfekt. Sælger havde afsat godt en time til os ved levering af bilen, så vi blev sat godt ind i det meste på bilen.
Nye måtter og et opdateret GPS-kort fulgte med. Kan klart anbefale Daugaard Biler i København.
Venlig hilsen
Henning Jensen

May 17, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig kundeservice og sælger der ikke holder ved han lover.

Jeg købte en Suzuki celerio af Suzuki Hjørring. Da jeg hente bilen vær der ikke måtter i den, som aftalt med sælger ( Brian) De kom så i og kørte hjem. Dagen efter skal den nye bil da ud at køre, da finder jeg ud af at aircondition ikke virker, det kan jeg ike helt forstå for Suzuki har jo haft bilen i en hele uge for at klargøre den. Jeg køre ud til Suzuki, de kan heller ikke rigtig forstå det, men hvis jeg vil vente så vil da godt lave det. Jeg vil godt vente for jeg skal jo bruge min nye bil, jeg sidder og venter 1 time og 30 min på det. Så nu vil jeg bare ud at nyde min nye indkøbt bil, men nej. 14 dage efter jeg har købt bilen, kommer der en besked i min e-boks at jeg skal have min bil synet, det kan jeg jo ikke rigtig forstå, da jeg har købt en nysynet bil. Jeg må en tur mere ud til Suzuki, det kan ikke rigtig forsår det, men hvis jeg vil vente så vil de godt køre til syn med den, jeg venter igen 1 time og 30 min, så fik vi klart det.
En måned efter jeg har købt bilen kommer der en regning, på 1337,70 kr på rest gæld på den bil som Suzuki har taget i bytte. Jeg have oplyst at der var 25000 kr i skyl, det var også rigtig, men så kommer der gebyr osv på, så rest gælden var på 26337,70 kr. Så en diff på de 1337,70. Som jeg selvfølgelig skal betale .
Jeg køre ud for at tale med Brian, om det måske var noget de vil betale, som god kundeservice for de mangler som var på min bil da jeg købte den. Det ville han ikke, men ville lige vende tilbage, denne besked fik jeg 4 gange, både ved personligt møde og pr telefon. Det næste jeg høre fra Brian er på mail, hvor der er en regning vedhæfte, men nu på 1464,97 kr, for der er selvfølgelig kommet renter og rykker-gebyr på.
Regningen er betalt nu.
Og jeg kommer ikke til at have mere med Suzuki Hjørring at gøre mere og kan ikke anbefale dem.

October 8, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vil anbefale alle der har købt en ny…

Vil anbefale alle der har købt en ny Suzuki baleno, at få tjekket bagbro da mange åbenbart er leveret med skæv bagbro, og Suzuki dække ikke din bagdæk, selv om vi kun har kørt 15000 km og bagdæk er total slidt ned. Bagbro har den dog dække.

September 23, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Drejer automobiler i Søborg.

Drejer automobiler i Søborg.
Dårlig oplevelse, købte en NY virara i 2017
Det viste sig at den var fra 2015.... 2 år gammel og til ny bil pris.
Desuden har jeg forsøgt at få bilen lavet da den,,, 'smider bagenden bare man køre over et brønddæksel' har venligt men bestemt fået oplyst at bilen ikke fejler noget... Af en pissesur værkfører.

April 16, 2019
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look