Symaskine Shoppen Reviews 8

TrustScore 4 out of 5

4.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Hobby Store

Information provided by various external sources

Top of the Line' - forhandler af Pfaff, Husqvarna Viking, Bernina og Singer.


Contact info

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

8 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Altid god vejledning og service

Jeg fik rigtig god vejledning, da jeg købte en symaskine for nogle år siden - og det er da også den bedste symaskine, jeg nogensinde har haft. Og jeg har flere gange siden fået god hjælp og vejledning, når jeg havde brug for det. Også i dag, hvor jeg havde tabt en skrue ned i symaskinens mekanik. Problemet blev hurtigt og nemt fikset - og jeg fik ikke lov at betale for det😊.

October 14, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super service

Jeg har købt min paff maskine august 2022.
Fra fabrikken var der fejl på kniven der automatisk skære tråden over.
Det blev lavet mens jeg ventede.
I dag var jeg der igen, da overtråden hele tiden sprang.
Ringede i morges og fik en aftale samme formiddag. Maskinen blev lavet mens jeg ventede, kvit og frit ( jeg har åbenbart syet i noget der var for hårdt). Det er virkelig service.
Blev enda budt på kaffe og fik en hyggelig snak😊.
Jeg har også været på flere af deres kurser, som jeg absolut kan anbefale.
Rigtig god forretning med tid til råd og vejledning.

February 15, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super service og vejledning

Min overlocker havde brug for reparation og jeg fik en super service og hjælp selvom min symaskine ikke var købt hos Symaskine Shoppen men hos en af de store stof kæder.
Fremover nøjes jeg med at købe stof der ☺️ og overlade vejledning om og køb af maskiner til eksperterne hos Symaskine Shoppen.

July 27, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sikken en service man får i Roskilde :D

Sikken en service man får i Roskilde :D
Har et par Berninaer med 8-9 år på bagen. Desværre ikke de gode gamle mekaniske men nyere elektroniske. Det kan give behov for et justeringsbesøg hos 'doktoren' i ny og næ.
Valgte at prøve Roskilde, da der var noget kortere ekspeditionstid her. (alm. service/rensning)
Det har jeg bestemt ikke fortrudt.
Hvor andre butikker har meldt pas, fortsætter justering her til den virker efter hensigten - og det koster ikke ekstra!

November 14, 2018
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bedre bliver det ikke!

Jeg har lige været i butikken, og har fået verdens mest tålmodige og venlige vejledning rundt et par symaskiner. Jeg købte også først en lampe, men fortrudte. Ingen sure miner. Bedre bliver det ikke.

August 30, 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Virkelig hjælpsomt personale

Jeg har haft store problemer med min symaskine som er købt i en anden butik i Kbh hvor jeg har oplevet rigtig dårlig service så jeg valgte i stedet at tage til Symaskineshoppen i Roskilde hvor jeg fik en fantastisk vejledning og grundig tjek af min maskine. Det var en virkelig god oplevelse og de gjorde det endda gratis! Vil absolut anbefale det til andre og vil fremover bruge dem når jeg oplever problemer med maskinen!

December 19, 2014
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

For dyrt og virkelig dårligt!

Jeg fik "synet" min maskine hos dem tidligere på året, fordi den var begyndt at lyde meget. Da jeg fik den tilbage var den møgbeskidt af oliefingre og den syede væsentlig dårligere end da jeg afleverede den. Jeg lod der gå nogle måneder, men det er bare blevet værre :( Jeg ville ønske at jeg aldrig havde indleveret den. Den syede meget bedre før!!!

June 24, 2013
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look