Der Kundensupport von TeamEnergie, stellvertretend gerade eben vertreten durch Kai Leidenfrost, hat sich ein dickes Lob verdient! Ich übertreibe nicht, wenn ich sage, das sucht in der Servicewüste Deu... See more
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Erneut hatte ich das Glück heute mit Frau Sauerbier telefonieren zu können, als es darum ging ein Anliegen zu klären. Wie schon die Male zuvor hat sie mit mir alle Anliegen klären können und ich bin... See more
Hr Leidenfrost fühlt sich in Personen ein und versteht worauf es ankommt. Er hat ein offenes Ohr und nimmt sich die Zeit bestmögliche Varianten für einen zu berechnen. Ich kann wirklich nur sag... See more
Fairer Preis. Man hat uns als Bestandskunde unaufgefordert ein gutes Angebot für die kommenden 24 Monate gemacht (identisch zum Neukundenpreis). Die Website ist sehr übersichtlich und dabei vollständ... See more
4.7
Excellent
626 reviews
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Schnell und kompetent ---- super
Keine Wartezeit bei Ihrem Servicecenter, wurde sofort mit einem Ihrer MItarbeiter (Herr Kai Leidenfrost)verbunden. Dieser hat kompetent und sehr nett mir sofort weitergeholfen und meine Problem gelöst. Super !!!
March 2, 2026
Unprompted review
Frau Rudolph hat mir sehr schnell und…
Frau Rudolph hat mir sehr schnell und kompetent weitergeholfen
March 2, 2026
Unprompted review
Das Gespräch am heutigen Tag…
Das Gespräch am heutigen Tag (02.03.2026) zu meinen Stromlieferverträgen ist sehr angenehm gewesen
und hat letztendlich auch zu einem erfreulichen Ergebnis geführt
Danke
March 2, 2026
Unprompted review
Bin das zweite Jahr bei der Fa team…
Bin das zweite Jahr bei der Fa team energie GmbH & Co.KG mit Bezug von Gas und Strom. Tolles Kundenportal, nette Beratung, bin hoch zufrieden.
February 28, 2026
Unprompted review
am 07.01.2026 habe ich um eine…
am 07.01.2026 habe ich um eine Zwischenabrechnung für 2025 gebeten-bis heute keine Abrechnung erhalten- Musste schon 3x nachfassen- ohne Erfolg. Wenn man personell den Anforderungen nicht gewachsen ist, darf man keine Neukunden annehmen.
February 28, 2026
Unprompted review
Reply from team energie GmbH & Co. KG
Hallo Martin Thoma,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Geduld hinsichtlich der Zwischenabrechnung für das Jahr 2025. Wir bedauern sehr, dass es zu Verzögerungen gekommen ist und möchten uns für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir haben jede Ihrer Anfrage erhalten und Ihnen stets Rückmeldungen zu Ihrem Anliegen gegeben. Bei der Erstellung der Erdgasabrechnung sind wir auf die Daten des Netzbetreibers angewiesen, einschließlich Brennwert und Zustandszahl, was gelegentlich zu Verzögerungen führen kann, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.
Wir möchten betonen, dass unser Team stets bemüht ist, den Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden. Der personelle Engpass, den Sie angesprochen haben, entbehrt daher jeglicher Grundlage. Wir haben mittlerweile Ihre Abrechnung erstellt und diese Ihnen zukommen lassen.
Wir hoffen, dass nun alle offenen Fragen geklärt sind. Sollte es dennoch weitere Anliegen oder Fragen geben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Viele Grüße
Das nenne ich mal Kundenorientiert.
Bei team energie telefonisch mein Anliegen zu klären war wirklich eine runde Sache. Frau Schmidt war sehr freundlich absolut kompetent und hat sehr zeitnah meine Anfrage umgesetzt.
Für mich fünf Sterne mit Sternchen.
February 24, 2026
Unprompted review
Problemlose Lieferung und Kommunikation
February 26, 2026
Unprompted review
Perfekter Energieanbieter seit Jahren
Das Unternehmen und die Ansprechpartner sind sehr zuverlässig, nett und kompetent.
February 26, 2026
Unprompted review
Sehr gute Erreichbarkeit, hervorzuhebende Kundenfreundlichkeit und lösungsorientiertes Handeln im Sinne des Kunden
Ich bin seit mehr als einem Jahr Kundin der „team energie Gmbh&Co KG in Flensburg“ und super happy mit dem Unternehmen. Insbesondere der Kundenservice ist hervorzuheben. Ich habe schon einige Male dort angerufen und kann sagen, dass der Kundenservice telefonisch sehr gut zu erreichen ist und dabei noch extrem freundlich und hilfsbereit ist. Hier wird lösungsorientiert im Sinne des Kunden mitgedacht.
February 24, 2026
Unprompted review
Überaus freundlich und zuvorkommend
Überaus freundlich und zuvorkommend, dabei sehr kompetent.
February 25, 2026
Unprompted review
Vertragsänderung
Die Mitarbeiterin am Telefon war sehr freundlich und kompetent. Mein Anliegen zur Vertragsänderung wurde klar und verständlich behandelt.
February 24, 2026
Unprompted review
Kompetenz und Kundenfreundlichkeit
Großartiger schneller Service, meine Fragen wurden beantwortet, sehr freundliche Mitarbeiterin.
February 24, 2026
Unprompted review
Tolles Gespräch mit Frau Rudolph und…
Tolles Gespräch mit Frau Rudolph und Top Beratung
February 23, 2026
Unprompted review
Alles top
Alles top, sehr einfach online alles zu erledigen, Kommunikation gut und schnell.
Die Preise dann in den Folgejahren leider nicht mehr so gut, das ist aber bei allen Anbietern gleich.
February 22, 2026
Unprompted review
Freundliches und informatives Gespräch…
Freundliches und informatives Gespräch mit Frau Majeske. Fühlte mich sehr gut beraten.
Wenn das Ergebnis dann auch so zustande käme, wie besprochen, und die Anschlussübernahme reibungslos und pünktlich klappen würde - top.
Wir werden sehen.
February 20, 2026
Unprompted review
Gute Beratung
Eine gute und freundliche Beratung,in der es um monatliche Beiträge geht ,ist wichtig und wurde für mich zu 100% erfüllt.
Ich fühle mich bei TEAM Energie sehr gut aufgehoben.
Vielen Dank
February 20, 2026
Unprompted review
Super Kundenservice!
Ich habe ein Problem mit meinem Stromvertrag und den Kundenservice zweimal kontaktiert. Man gab sich
viel Mühe und Zeit um mich zu beraten um mein Problem zu lösen. Besonderen Dank an den Betreuer mit dem Kürzel KN.
February 20, 2026
Unprompted review
Sehr freundliches Gespräch
Sehr freundliches Gespräch, gerne wieder.
February 20, 2026
Unprompted review
Sehr guter Service
Sehr guter Service, super Erreichbarkeit, freundliche Mitarbeiter. Zuverlässig.
Marktübliche Tarife mit Sparpotenzial.
February 20, 2026
Unprompted review
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