tecnologiaelettronica.com Reviews 57

TrustScore 3 out of 5

3.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Competenza e disponibilità al top! Consigliatissimo Volevo ringraziare pubblicamente Angelo per l'aiuto fondamentale che mi ha dato. Mi ha guidato passo dopo passo nella scelta e nella configurazio... See more

Rated 1 out of 5 stars

Assistenza post vendita INESISTENTE. dichiarano di dare anche assistenza per installazione e montaggio di allarmi e telecamere ma non esiste nemmeno una risposta per un kit di video sorveglian... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Ho acquistato una videocamera HikVision PoE. All'inizio io e il venditore non siamo riusciti a parlarci: la videocamera era carente di nome utente e password perciò non riuscivo ad impiegarla. Però, c... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ho acquistato due hard disk per videosorveglianza come specificato chiaramente nella pagina prodotto sul loro sito. Invece mi hanno spedito due hard disk normali per PC. Ho provato a chiedere la sosti... See more

Company replied

Company details

  1. Electronics Store

Written by the company

Da anni siamo nel settore tecnologico, proponendo prodotti di elettronica alla portata di tutti.


Contact info

3.0

Average

TrustScore 3 out of 5

57 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

Replied to 55% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Competenza e disponibilità al top

Competenza e disponibilità al top! Consigliatissimo

Volevo ringraziare pubblicamente Angelo per l'aiuto fondamentale che mi ha dato. Mi ha guidato passo dopo passo nella scelta e nella configurazione di tutto il sistema domotico di casa e dell'impianto di videosorveglianza. Super competente, paziente e sempre disponibile a risolvere ogni dubbio. Se cercate professionalità, Angelo è la persona giusta. Cinque stelle strameritate!

April 30, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Assistenza post vendita INESISTENTE

Assistenza post vendita INESISTENTE.
dichiarano di dare anche assistenza per installazione e montaggio di allarmi e telecamere ma non esiste nemmeno una risposta per un kit di video sorveglianza spedita senza hard disk

3 volte ho chiamato al numero fisso
3 messaggi whatsapp

Niente di niente. Richiesta per il reso non ne parliamo..
pessimo modo di lavorare.

May 12, 2026
Unprompted review
tecnologiaelettronica.com logo

Reply from tecnologiaelettronica.com

Gentile cliente, le facciamo le nostre più sincere scuse. Ha perfettamente ragione: avrebbe dovuto ricevere un'assistenza immediata e ci dispiace molto non essere stati tempestivi nel risponderle. Desideriamo risolvere la situazione all'istante, che lei scelga di ricevere subito il componente mancante o di procedere con la sua richiesta di reso.

Le chiediamo cortesemente di scriverci un'email a shop@tecnologiaelettronica.com con il suo numero d'ordine. Ce ne occuperemo personalmente e con la massima priorità per farle cambiare idea sul nostro servizio.

Cordiali saluti,
Il Team Tecnologia Elettronica

Rated 1 out of 5 stars

Post vendita inesistente e prodotti sbagliati

Ho acquistato due hard disk per videosorveglianza come specificato chiaramente nella pagina prodotto sul loro sito. Invece mi hanno spedito due hard disk normali per PC. Ho provato a chiedere la sostituzione o il rimborso ma al numero fisso non rispondono, alle mail non rispondono e neanche al numero whatsapp. Assolutamente da evitare.

January 21, 2026
Unprompted review
tecnologiaelettronica.com logo

Reply from tecnologiaelettronica.com

Gentile Utente, le chiediamo scusa per i disagi che ha riscontrato. Vogliamo rimediare all'istante. Le confermiamo che il ritiro dei due hard disk errati e la loro sostituzione (o rimborso) saranno gestiti con la massima priorità.

Ci scriva per favore un'email a shop@tecnologiaelettronica.com inserendo il suo numero d'ordine e la dicitura 'Urgenza Reso' nell'oggetto. Ce ne occuperemo personalmente per risolvere la situazione il prima possibile.

Cordiali saluti,
Il Team Tecnologia Elettronica

Rated 1 out of 5 stars

Non acquistate vendono prodotti nn funzionanti e poi nn vogliono fare il reso

Persone poche serie....prodotto come da descrizione k nn corrisponde....non intendono a fare il reso...la spedizione del reso è stata fatta a carico mio....NON AFFIDABILI

March 12, 2026
Unprompted review
tecnologiaelettronica.com logo

Reply from tecnologiaelettronica.com

Gentile Utente, ci dispiace che il prodotto non abbia soddisfatto le sue aspettative, ma ci preme precisare che la sua richiesta di reso è stata regolarmente accettata.
In merito ai costi di rientro, applichiamo con trasparenza le regole indicate sul nostro sito per tutti i clienti: offriamo il ritiro con il nostro corriere (con costo detratto dal rimborso) o la spedizione autonoma con un corriere di fiducia, opzione che lei ha scelto di utilizzare.
Restiamo in attesa di ricevere l'articolo nella nostra sede per effettuare i controlli sul funzionamento e procedere con il suo rimborso nel minor tempo possibile.

Cordiali saluti
Il Team Tecnologia Elettronica

Rated 1 out of 5 stars

il faro è da buttare

Ho acquistato un faro solare che purtroppo è arrivato con vetro rotto.. contatto e spiego l accaduto al venditore che gentilissimo mi ha inviato un nuovo faro dopo pochi giorni.. ma purtroppo montato il faro (500watt) ecco la sorpresa.. la luce equivale a un faro da 10 watt e dura circa un ora.. il venditore sarà gentile ma il faro è da buttare.. mai piu

February 2, 2026
Unprompted review
tecnologiaelettronica.com logo

Reply from tecnologiaelettronica.com

Gentile Cliente,

ci dispiace sinceramente per l’esperienza che descrivi. Dopo la sostituzione del prodotto, il nostro obiettivo era naturalmente quello di risolvere il problema in modo definitivo, ed è un vero peccato sapere che il faro non abbia soddisfatto le tue aspettative.

Ti invitiamo a contattarci in privato con il numero d’ordine così da poter approfondire immediatamente la situazione e offrirti una soluzione concreta, che sia una nuova sostituzione o un rimborso.

La soddisfazione dei nostri clienti per noi è fondamentale e faremo il possibile per rimediare.

Un cordiale saluto
Il Team

Rated 1 out of 5 stars

Complicanza della vita sulla tecnologia

Siete TROPPO ESAGERATI con questa tecnologia. Avete messo lo spid a pagamento, avete lasciato lo smart working, i concorsi li fate SEMPRE online, ci sono troppe truffe online e mi sono stancata di tutto ciò che avete messo BASTA È ORA DI FINIRLA😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

January 13, 2026
Unprompted review
tecnologiaelettronica.com logo

Reply from tecnologiaelettronica.com

Gentile Sabrina,

Comprendiamo la sua frustrazione riguardo alle difficoltà legate alla burocrazia digitale, ma le segnaliamo che ha recensito l'azienda sbagliata.

Noi siamo TecnologiaElettronica, una realtà privata che si occupa esclusivamente di vendita di elettronica di consumo. Non siamo un Ente Governativo o della Pubblica Amministrazione. Di conseguenza:

Non gestiamo e non eroghiamo lo SPID.

Non indiciamo concorsi pubblici.

Non legiferiamo sulle regole dello smart working nazionale.

Le consigliamo cortesemente di rimuovere questa recensione dal nostro profilo e di indirizzare il suo reclamo all'ente corretto (probabilmente il suo provider SPID o il Ministero di competenza), in modo che la sua voce arrivi a chi gestisce realmente questi servizi.

Un cordiale saluto,

Il Team di Tecnologia Elettronica

Rated 5 out of 5 stars

rettifico recensione

buongiorno
rettifico la mia precedente recensione. dopo quasi due mesi il proprietario si va vivo scusandosi del disguido creato e per venirmi incontro sono stato omaggiato due telecamere grazie

October 10, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Esperienza positivissima

Esperienza positivissima , personale gentilissimo sempre a disposizione e molto preparato , ti indirizzano sui prodotti adatti per le tue esigenze .
Assistenza ottima tramite whatsapp angelo mi ha aiutato a risolvere un problema in 10 minuti .
Ve lo consiglio

October 16, 2025
Unprompted review
tecnologiaelettronica.com logo

Reply from tecnologiaelettronica.com

Ciao Giuseppe,
ti ringraziamo di cuore per le belle parole.
E’ sempre un gran piacere sapere che i clienti sono soddisfatti dei nostri prodotti e della nostra assitenza.

Ti aspettiamo presto e grazie per averci scelto!

Rated 1 out of 5 stars

Regole di compra/vendita!

Buongiorno, ho ricontattato Sig Angelo su whatsapp, ricevuto offerta un po’ anomala, ma io rimango sull’assistenza con le regole, quindi se un oggetto non funziona, deve essere sostituito, quindi attendo l’ultima risposta loro. Sono un consumatore con le regole e spero di ricevere lo stesso trattamento, capisco che posso essere molto occupati, ma aspetterò ancora qualche giorno, Aggiornerò!

August 14, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ordinato 2 fari

Ordinato 2 fari, il primo funzionante, il secondo difettoso, niente luce e ne assistenza. Messaggi su whatsapp con risposte non esaustienti, anzi, chiesto parecchie volte assistenza, ma niente! Ho ancora tempo per comunicazione all' Unione Consumatori come dall'art. 128 del Codice del Consumo, aspetto solo una risposta ed una sostituzione dell'oggetto in questione, come vorrebbe una onesta e logica situazione tra compratore e venditore! Seguiranno informazioni utili per eventuali aquirenti!

August 14, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Diffidate gente...

Ho acquistato un phon per capelli ma mi è stato inviato un modello completamente diverso da quello scelto, il phon che avevo richiesto era una sonar professionale è arrivato un prodotto molto scadente ,una "cineseria"

July 26, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kit Videosorveglianza con 8 telecamere…

Kit Videosorveglianza con 8 telecamere motorizzate Wi-Fi e hdd 1TB.
Buon prodotto con ottimo rapporto qualità prezzo, applicazione di gestione facile ed intuitiva.
È il secondo kit che acquisto su tecnologiaelettronica e sono soddisfatto appieno.
Spedizione velocissima.
Assistenza post vendita ottima, mandato un whatsapp per informazioni e risposto subito e di domenica!
Se dovessi avere bisogno di altre cose del genere sicuramente acquisterò da loro.
Grazie mille, 🔝🔝🔝🔝

March 23, 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Esperienza a lieto fine: l'assistenza che fa la differenza

Ho acquistato una videocamera HikVision PoE. All'inizio io e il venditore non siamo riusciti a parlarci: la videocamera era carente di nome utente e password perciò non riuscivo ad impiegarla. Però, con l'assistenza fornita dal rivenditore, assiduo in questo, abbiamo fatto più tentativi insieme. Infine, a sue spese, me l'ha sostituita con una con credenziali da fare ex novo e tutto ha funzionato.

February 10, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Non danno spiegazioni

Nessuna risposta alle svariate domande di informazione su un articolo poiché la descrizione fatta dal venditore non era chiara.
Ad ogni modo senza demordere e senza rancore ho cambiato azienda.
MENO DI 1 STELLA.!!!!!

February 7, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sempre disponibili

Sempre disponibili. Persone molto preparate, Salvatore mi ha risolto tanti problemi. Sono loro cliente da 10 anni. Persone serie, non vendono solo online, hanno anche un negozio, questo vale tanto!

December 23, 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look