While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Sikke en gang svindlere😡😡😡 Købte nogle printerpatroner fra dem, fik dem godt nok tilsendt…..ikke specielt billigt. Prøvede flere af dem, men de printede ikke rigtigt, ringede til dem og brugte n... See more

Rated 1 out of 5 stars

De fremsendte såkaldte high capacity toner koster 4 gange så meget som de originale. Dette uden der er et større indhold. Desværre tjekkede jeg ikker nettet inden jeg hoppede på den ihærdige sælg... See more

Rated 5 out of 5 stars

Meget professionel, venlig og imødekommende medarbejder som alt hvad de kan for hjælpe deres kunder. De tager kontakt til teknikeren og sætter sig ind i tingene for dig, hvor de derefter guider dig... See more

Rated 1 out of 5 stars

Har købt nogle patroner som jeg blevet lovet virkede på min printer. Ingen af patronerne virkede. De ringere flere gange hvorefter jwg ber dem om at stoppe med at kontakte mig. De bliver ved med at ko... See more

Company details

  1. Business Services

Information provided by various external sources

Thrusty er en seriøs og professionel virksomhed med dygtige medarbejdere der løbende holder sig opdateret med de nyeste toner produkter, samtidig me


Contact info

2.3

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

71 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk kundeservice

Var i tvivl om hvilke reservedele jeg skulle bruge til mine maskiner, men fik hurtig hjælp og i løbet kort tid var det hele på plads. Skønt at blive mødt af en hjælpsom person. Tak for hjælpen Betina :-)

Niels Hjort
Rengøringsfirmaet Gaarde

November 1, 2013
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ADVARSEL, Thrusty er et svindelforetagne

De fremsendte såkaldte high capacity toner koster 4 gange så meget som de originale. Dette uden der er et større indhold.
Desværre tjekkede jeg ikker nettet inden jeg hoppede på den ihærdige sælgers argumenter. Der er nok af advarsler mod Thrusty på nettet.

Stig
Et år efter handlen søger Thrusty nu at få slettet negative anmeldelser. Det sker ved klageren efter et år skal kunne dokumentere købet. Mon også det sker ved de positive anmeldelser. Tro mig det sker ikke,

July 11, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super kundeserivce

Nu har vi gennem længere tid været kunder hos Thrusty og vi er super glade for at handle med dem. Altid søde "telefonpassere" og det samme er teknikkerne er også super. Vi har oplevet at nogle af vores printerpatroner kun virkede i få dage men hjælpen er nær og de blev bare ombyttet uden bøvl. Ju-hu for det.
Vi kan kun give vores anbefalinger videre. Vojens Fysioterapi & Træning

May 2, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bedste kundeservice ever

Har været kunde i et par år og er yderst tilfreds med varene, priserne og specielt servicen i deres kundeservice, de er altid hjælpsomme og har en fantastik humor... varene kommer altid dagen efter bestilling uden problemer og jeg har aldrig fået en eneste forkert levering.


Lene Nilsson
Restaurant Skovshoved Hotel

March 28, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Yderst tilfredsstillende

Har brugt dem i lang tid og har en fast aftale med dem. Altid søde og venlige, hjælper gerne og besvare de spørgsmål man måtte have. Tjekker op hvis det er længe side man har bestilt (hvilket er dejligt når man let kan komme til at glemme det i farten) Levering til tiden og der er meget mere.
Alt i alt rigtig godt :D

MVH
Amanda
Meget tilfreds kunde

March 22, 2012
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kontakter private

Alene det faktum at de ringer til privatregistrerede telefonnummer får alle mine alarmklokker til at ringe.

Thrusty siger at de har mit telefonnummer fra Krak, men det har de ikke, da det er registreret som et privat telefonnummer.

October 11, 2011
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ustyrlige priser, elendig kvalitet

Thrustys telefonsælgerske lokkede mig i foråret 2009 til at købe deres printertoner til min Brother HL2030. Da jeg fik toneren pakken, løb den gamle toner samtidig tør og jeg installerede den nye uden at kikke på fakturaen. Den løb på kr. 1623,75 inkl. moms. Jeg undersøgte konkurrenternes priser, og end ikke de mest ublu kom over 700,-. Til og med var det for en original Brother-patron. Thrusty tilbød kun genopfyldte patroner. Det er for at billiggøre processen, erklærer Thrusty på sin hjemmeside. Billiggørelsen er svær at få øje på.
Jeg gik derfor ned til den lokale EDB-butik og købte en original Brother-toner for 528,- kr. og foreslog Thrusty at lade handelen gå retur med en original toner. Det kunne der ikke være tale om, meldte de fra Thrusty. Og de kunne ikke redegøre for, hvordan deres specielle teknologier havde billiggjort produktet.
Og havde det så bare været et bedre produkt, så ville en pris på en faktor 4 over markedsprisen kunne diskuteres med en vis ret. Det var det bare ikke. Toneren afsætter spontane plamager og pletter på udskrifterne. Så der er ikke sammenhæng mellem pris og kvalitet hvad angår Thrustys lasertonerprodukter.
Jeg har en gang før købt inkjet-blæk hos Thrusty. Det er heller ikke originale produkter. Priserne ligger over dem, der gælder nede hos Bog og Idé, dog ikke med en faktor 4. Jeg kan dog ikke helt afvise, at der er mere blæk i Thrustys patroner, fordi det ikke er længe siden, at jeg tog dem i brug.
Leveringstiden er tilfredsstillende.
Det samlede indtryk er dog meget negativt på grund af behandlingen i sagen om lasertoneren.

January 22, 2010
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look