Tintaciss Reviews 74

Me gasté 350€ en su impresora DTF4P que no sirve para nada, me saco unas 5 impresiones buenas y luego ya dejó de funcionar correctamente, contactas al soporte (por correo ya que por teléfono no dan la cara) y te tratan como si fueras imbécil, el dueño un sin vergüenza sin escrúpulos que solo busca dinero y nada mas, ojalá hubiera leído las reviews en Trustpilot antes de realizar la compra

Son unos impresentables! Compré el pack de impresora para sublimar y desde el primer momento me daba problemas con los cartuchos de tinta. El magenta se vació entero dentro de la impresora, salía tinta incluso por debajo. Llamé al servicio técnico para ver cómo solucionar el problema y me dicen que me lea el manual y que intente limpiar la impresora yo o comprar unos cartuchos nuevos. Los he comprado de la marca Epson, como la impresora y me he dado cuenta que los cartuchos no son originales!!!! En AliExpress venden los mismos, es decir que son malos!!! 200 euros tirados a la basura. Y como ellos dicen en el correo que te mandan de presentación, no somos considerados consumidores y no se rigen en base a ello así que te quedas con una maquina que no vale ni para pisapapeles.

El papel realmente tiene un calidad bastante mala, por no decir pésima. Adquirimos el pack para sublimación que se ofrece en esta tienda, evitadlo a toda costa, no pequéis de novatos como nos ha pasado.

Empezamos emocionados tras las primeras impresiones y sublimados, pero se fue volviendo poco a poco una pesadilla. En los primeros productos no nos dimos cuenta por la emoción de que nuestro proyecto iba tomando forma, pero conforme sublimábamos productos nos dimos cuenta de que aparecían unas motitas blancas como de polvo en las impresiones recién salidas de la impresora.
Probamos miles de configuraciones, compramos el papel sra3 que ofrecen aquí porque nos hacía falta un pelín mas grande y les pedimos asistencia para intentar solucionar el tema de las motas blancas, os van a redirigir a los manuales que os han mandado y os habéis leído 20 veces sin encontrar solución, no vale la pena intentar hablar con ellos porque es igual que hablar con un contestador automático y no te asisten en nada.

Solucionamos el problema de las motas blancas en las impresiones, resulta que el problema yacía en el papel proporcionado y comprado en tintaciss. Tras comprar un papel de sublimación en otra tienda el problema ha desaparecido en la primera impresión, pero claro ellos mismos no te van a decir que el problema radica en el papel que ofrecen en su tienda. El papel protector siliconado, que también compramos un paquete a parte del que venía en el paquete de la impresora, también da problemas; deja llena de marcas toda la lámina tras sublimar.

Os recomendamos encarecidamente buscar en otro lado aunque resulte un poquito más caro, vale la pena muchísimo la inversión. No perderéis dinero y tiempo como hemos perdido nosotros con esta gente.

Un saludo

Que nadie compre en esta página son unos estafadores, no te solucionan los problemas dinero tirado a la basura

Compras una impresora pq te crees todo lo que explica en su web. Solo después de comprar, leer sus instrucciones y las pocas cosas que consigues por teléfono te das cuenta que de expertos en impresión nada de nada. Las instrucciones que te envía no valen para nada todo es relleno, los perfiles de color no sirven y la impresora imprime fatal. Llamas por teléfono y el trato es rozando a vejatorio. No solo pongo esta reseña si no que también una denuncia pertinente en la oficina de consumo. Aviso, si quieres evitarte problemas, compra en cualquier otra tienda, hay muchas.

Una vergüenza de web , compré una impresora para sublimación y me llegó la caja totalmente golpeada , la recibimos en el negocio donde tenemos varios trabajadores y al recogerla nos e fijaron que llevaba un golpe en el lateral de la caja , al abrir la caja vimos que estaba la impresora totalmente rota y nos pusimos en contacto con soporte y me comentaron que ellos no se hacían cargo tal y como pone en sus bases , más tarde llamé y el señor y dueño del negocio un impresentable que me habló muy mal a mí y a mi socia hasta llegar a vacilarnos , esto hace más de 4 meses y aún seguimos sin solución , he solicitado varias veces hojas de reclamaciones y no tenemos manera , ahora al abrirla para ponerla en marcha aunque esté rota hemos visto que también están rotos los engranajes del golpe

Los cartuchos autoreseteables no funcionan y el servicio técnico se limita a mandar correos en vez de llamar y dar la cara

Compré una impresora de sublimación, siguiendo los pasos tal cuál, que por cierto tengo experiencia con este tipo de impresoras y nunca vi tanto rollo para si instalación , pero lo más gracioso es que después de todo las imágenes impresas no pueden salir peor, resumiendo estoy sin impresora para tazas, y ellos la única solución que Dan es qie te leas el dichoso manual una y otra vez, como si no supiéramos leer... no.se lo recomiendo a nadie.. 236€ tirados a la basura. Que disfruten de su "empresa" sin dar soluciones a los clientes.

Compramos una impresora para sublimación y a los dos dias dejo de funcionar, no nos la quisieron arreglar tampoco, unos estafadores

Compré un sistema CISS y no hubo manera de que funcionara. Seguí los pasos al pie de la letra: usé guantes para no dañar los chips, no dejé que la impresora tuviera acceso a Internet para que no se actualizara y nada, nunca hubo manera de que funcionara. Compré otros en otro lado y funcionaron a la primera.