Har beställt toner och lite annat ett par gånger och kan inte annat än ge toppenbetyg. - Snabb leverans - BRA pris Och faktum är att jag även nu kan bedöma kundservice. En patron strulade... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Kanonbra leverans och kundbemötande. Verkligen toppbetyg. Beställde 4st nya patroner, dessvärre blev 1 av patronerna fel typ och kontaktade deras kundtjänst samma kväll. Efter ett väldigt snabbt svar,... See more
Beställde produkter som enligt hemsidan skulle finnas för omgående leverans. Nästa dag hör de av sig och säger att varorna inte finns på lager och att det tar en vecka till. Men kolla jag deras... See more
Har beställt 3-4 gånger från Tonerlagret till kontoret och allt har varit kanon varenda gång! Orginalförpackning från HP, inga konstigheter. Dock är det lite svårare att nå via telefon för frågor. För... See more
Company details
- Computer Store
- also in
- Printer and Scanner Store
- Printing Equipment and Supplies
- Prints and Signs Store
- Toner Cartridge Supplier
Information provided by various external sources
Här hittar du toner och bläckpatroner till samtliga skrivare på marknaden. Skrivartillbehör från HP, Canon, Brother, Lexmark, Samsung
Contact info
Sweden
- www.tonerlagret.se
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Miljötänk? Lurendrejeri?
Packa om för att spara på miljön? Låter fint, men hade vi fått det i HP:s originalkartonger hade det varit miljövänligare eftersom de tar hand om tomma tonerkasetter. Nu kan vi inte skicka dem vidare?
Eller packar man om det för att dölja sina egna toner?
Jag kommer inte att besvära Tonerlagret med ytterligare beställningar iaf.
EN VARNING!
EN VARNING!
Akta er för att handla av Tonerlagret.se
Trots att jag mycker noga angav till vilken HP-skrivare jag behövde nya toners till, så passade inte alls de som levererades! Detta kunde jag konstatera efter att ha provat två av de fyra, så jag kostade på mig en retur av dem alla.
Av de obrukbara toners jag köpt får jag nu endast ersättning för de två helt oöppnade! Jag har sagt att jag acepterar avdrag för den extra jag öppnade, men inte för den första jag förgäves provade. Hur skulle jag annars få vissdom om att jag fått rätt toner till min skrivare om jag inte provar att sätta in den i skrivarens tonermagasin? Det var ju dumt av mig att prova en till, när jag redan märkt att den första inte passade. Men jag ville förvissa mig att de var obrukbara. Denna extra toner är jag villig att betala, men inte den första! Rimligt är att betala för en av de fyra levererade. Ingen är ju använd! Men detta visar Tonerlagret ingen som helst förståelse för!
Kanonbra leverans och kundbemötande
Kanonbra leverans och kundbemötande. Verkligen toppbetyg. Beställde 4st nya patroner, dessvärre blev 1 av patronerna fel typ och kontaktade deras kundtjänst samma kväll. Efter ett väldigt snabbt svar, redan tidigt på morgonen efter, så var saken uppklarad, de skickar en ny patron av rätt typ. Bara någon dag senare låg det ett vadderat brev med den nya patronen i postlådan. Toksnabbt mailsvar, toksnabb leverans och varan fungerar perfekt. Kan inte bli annat än toppbetyg.
Supersnabb och trevlig respons
Supersnabb och trevlig respons. Leverans dagen efter beställning. Kan inte bli bättre.
Mycket snabba leveranser och bra…
Mycket snabba leveranser och bra priser!
Har inget att klaga på!!
Lång leveranstid-----
La en order och fick bekräftelse att jag skulle få mina toner inom 1-2 dagar. Vilket jag behövde. Fick dem efter en hel vecka. Lova inget som man inte kan hålla
Från beställning till leverans av toner…
Från beställning till leverans av toner ca 18 timmar, helt perfekt
Hälsningar
Pelle
Torslanda
Snabb leverans
Snabb leverans - Billiga produkter - Återkommer gärna
Snabba leveranser och väldigt bra…
Snabba leveranser och väldigt bra produkter! Tack så mycket
Har beställt en vara för en vecka sen…
Har beställt en vara för en vecka sen och hittills så fick jag ingen bekräftelse eller något av dom.
Försöker nå dom via mejl och telefon men dom svarar aldrig!
Vad är det för företag egentligen?
Beställ aldrig från dom.
Fick ej byta toner trots att det står i…
Fick ej byta toner trots att det står i deras köpvillkor att det är ok att byta.
8 dagar att behandla min order!!!
Det tog 8 dagar (!!!!) för dem att behandla min order!! Och de kan inte skylla på att de har mycket att göra som en följd av coronapandemin, för det har alla andra företag också som levererar varor som behövs när många fler jobbar hemifrån. Och andra levererar i VÄRSTA fall med en eller två dagars försening, eller kontaktar kunderna och frågar om de fortfarande vill behålla sin order trots längre försening. Tonerlagret har varken gjort det ena eller det andra! Jag har givetvis tvingats beställa toner från annat håll som levererades lika snabbt som alltid. Kan starkt rekommendera Inkclub.com eller nordicink.se istället för detta bolag. Aldrig mer Tonerlagret!
Kan man lita på lagerstatus?
Beställde produkter som enligt hemsidan skulle finnas för omgående leverans.
Nästa dag hör de av sig och säger att varorna inte finns på lager och att det tar en vecka till.
Men kolla jag deras hemsida så står det fortfarande att produkterna finns för omgående leverans. Får man skriva så?
Nu återstår att se om de levererar också.
Väldigt otrevlig bemötande på…
Väldigt otrevlig bemötande på kundtjänst och företaget skickar ut påminnelsefakturor utan att skicka ut originalfakturan. Vägrade ge hjälp.
Extremt otrevlig personal och värdelösa …
Extremt otrevlig personal och värdelösa produkter som är gravt defekta! Stor varning för detta oseriösa företag!
Långa leveranstider
Långa leveranstider och tar lång tid att svara på mail.
Beställde den 21/3 och har fortfarande inte fått varorna som enligt min order fanns i lager. Beställer på nordicink istället då jag inte kan vänta längre.
Bra service och snabb leverans
Vi är väldigt nöjda med Tonerlagret som leverantör.
Rasmus Lejonfelt
Ljustema.se
Personlig service, snabb leverans
Har alltid fått varor i lager dagen efter beställningen.
Personlig och kunnig kundtjänst.
Rekommenderas!
Grymt kunniga + service utöver det vanliga
Ringde tonerlagret för att vi haft strul med massa skrivare innan. Dels skulle skrivaren klara ett gäng Macs, dels skulle den ha ruskigt bra utskriftskvalitet (används primärt för print-annonser) och dessutom vara snabb som tåget.
Kundtjänst var extremt kunniga och ställde frågor om färgblandningar i de tidningar vi kör. Jag själv hade letat (och frågat i fysiska butiker) någon vecka, men tonerlagret hittade rätt på några minuter. DESSUTOM till bästa priset på prisjakt.
Detta var en fredag, på måndag förmiddag står jag och tänker: inte kan det väl vara skrivaren som kommer REDAN? Jo. Och den fungerar som en dröm (förutom att det blir så snyggt att man blir ledsen när man ser tidningen...).
10+++
Bra service
Kanon nöjd!! Snabb leverans och mycket bra service!
Trevlig lapp med och en överraskning :D!!
Över förväntan!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








