Tortilla Flats Reviews 

26
TrustScore 3.5 out of 5

3.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Jeg var på Tortilla Flats med min familie. Til forret fik jeg nachos med ost, men jeg fik kvalme med det samme, det rørte mine læber. Derudover sidder man meget tæt derinde, og der er næsten inge... See more

Rated 5 out of 5 stars

Pga pludselig sygdom var der kun en tjener, der dog klarede det hele i aften uden problemer! De gør meget i Take Away og der var virkelig travlt med det oveni siddende gæster, men den unge mandlige tj... See more

Rated 5 out of 5 stars

Alt i alt verdens bedste spise sted med så meget atmosfære og dygtige tjenere samt de 2 ejere igennem mange år er så søde og behagelige. Stedet oser af charme og alt i alt passion. Maden er alt... See more

Rated 4 out of 5 stars

Fantastisk mad, alt fra tortillachipsene med særdeles vellavet (hjemmelavet?) salsa, der kommer ind, så snart bestillingen er afgivet, og til forret og hovedret. Lækkert! Stedet står som det er indr... See more

Company details


Contact info

3.4

Average

TrustScore 3.5 out of 5

26 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.4

All reviews

(26)

3 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Jeg var på Tortilla Flats med min…

Jeg var på Tortilla Flats med min familie. Til forret fik jeg nachos med ost, men jeg fik kvalme med det samme, det rørte mine læber.
Derudover sidder man meget tæt derinde, og der er næsten ingen plads mellem bordene, hvilket gør det ubehageligt.
Der står på menukortet, at der er salatbar til retterne, men den er næsten aldrig åben.
Jeg bestilte en ret fra børnemenuen, hvor der stod kyllingefilet med pommes frites. Da jeg fik maden, var det dog et stykke, der lignede en frossen, paneret kyllingebøf – som en man kunne købe i et supermarked. (Se vedhæftede billede).
Dagene efter oplevede jeg opkast og kvalme. Noget der kunne ligne madforgiftning. Har et billede men kan desværre ikke vedhæfte det, heldigt for jer. FØJ!

February 20, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk

Vi bestilte bord til 11 mennesker, kom der op og blev mødt med smil.
Vi fik fantastisk mad til en pragtfuld pris og tjenerne samt køkkenpersonalet var rigtig søde vi fik en hel bøtte ekstra chili med hjem til kun 25kr samt flere smagsprøver.
Selvom vi var 11 personer der alle havde bestilt foret og hovedret så tog det ikke lang tid før maden stod helt frisk lige foran os.

Rigtig god oplevelser og vil HELT KLART spise der igen.

October 12, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Leverede aldrig aftalte mad!

Jeg lavede en skriftlig aftale med restauranten om at de skulle levere mad ud af huset til et møde på mit arbejde. De bekræftede tid og sted på mail. De mødte dog ikke op, og så stod jeg med 35 kolleger som ikke fik frokost! De var ikke til at kontakte på tlf og svarede heller ikke på mail. Total dårlig stil og jeg bestiller aldrig fra dem mere

May 1, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hyggelig

Hyggelig, prisvenlig og god restaurant.
Betjeningen er venlig og imødekommen.

March 20, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Pga pludselig sygdom var der kun en…

Pga pludselig sygdom var der kun en tjener, der dog klarede det hele i aften uden problemer! De gør meget i Take Away og der var virkelig travlt med det oveni siddende gæster, men den unge mandlige tjener bevarede overblikket og styrede alt igennem på en god måde! Han vidste endda detaljer om de mexicanske øl!

August 22, 2020
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Fantastisk mad - stamkunde gennem 20 år

Fantastisk mad, alt fra tortillachipsene med særdeles vellavet (hjemmelavet?) salsa, der kommer ind, så snart bestillingen er afgivet, og til forret og hovedret. Lækkert!
Stedet står som det er indrettet for ja.... Måske 20 år siden, men det har sin charme med den kitchede stereotype mexicanske dekoration. Der er (for) lang ventetid på maden og jeg fik oplevelsen af, at gæster ikke priorteres, til trods for, der ikke engang var en halvt fyldt restaurant. Det er ikke en opmærksom tjener, der fanger signaler som ønske om mere vand, mere dip osv. Men det kan jeg leve med, fordi maden er den samme skønne mad, hver eneste gang.

July 3, 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Alt i alt verdens bedste spise sted med…

Alt i alt verdens bedste spise sted med så meget atmosfære og dygtige tjenere samt de 2 ejere igennem mange år er så søde og behagelige.
Stedet oser af charme og alt i alt passion.
Maden er altid som det skal være og folk med deres ondsvage anmeldelser er typisk under kategorien ( jeg går ud og spiser og snyder mig til gratis mad) de skulle skamme sig.
Specielt når de alle dage også har ELITE smiley. Senest her for leden endnu en fornyet smiley.
Så jer få tumper som alligevel altid overdriver med alt, tro mig det kan folk sagtens skælne imellem jer og andre . Stakkels mennesker som aldrig fik et nej hjemmefra.!
5 stjerner til jer.

May 12, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Serverer gammelt og dårligt kød!!

Vi havde bord kl 19.15, vi fik vores mad kl 20.30!
Pandekagerne var overhældt med fed, klistret ost og kødet smagte surt og for gammelt. Vi fortæller tjeneren at maden er dårlig og at vi ikke ønsker andet grundet vores dårlig oplevelse. Selvom vi ikke spiser andet en to bider af maden, skal vi betale den fulde pris! Tjeneren undskylder mange gange, men den kvindelig indehaver- bliver uforskammet og siger at det var vores eget valg, ikke at spise maden! Sætter ALDRIG!!! mine ben i den resturent igen, har haft ondt i maven og kastet op siden vi kom hjem....

May 10, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ulækkert og uspiseligt

Vi spiste hos jer her til aften, hvor vi ventede 1,5 time på maden. Da vi fik maden, var maden uspiselig. Alt var klistret ind i ost - selv risene var totalt uspiselige. Vi fortalte det til en tjener, som gik videre til den uforstående chef, som kun ville give os 189 kr rabat på regningen på trods af at der var taget max 2-3 bidder af hver ret.
Vi endte med at betale 470,- for to forretter, to vand, en sodavand og i alt én spist ret.
Vi kommer ikke tilbage på trods af gode anbefalinger fra venner.

Dog var det rigtig søde tjenere!

January 18, 2019
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look