Totalexpress Reviews 563

Péssima transportadora. Comprei dia 11/11/24 com entrega para dia 18/11/24. Alegaram faltar o complemento residencial. Nem sei o porque se sempre comprei na Magazine Luíza que repassou para a casa e vídeo. Como não notaram a falta do número da locação?... se realmente foi isso; pois tenho lá minhas dúvidas... Foi acrescentado a locação que já tinha na Magazine Luíza , apenas atendi a solicitação da Casa e vídeo, porém até agora nada do produto. Se as grandes lojas não mudarem a transportadora, vão perder clientes. Por isso prefiro os Correios.

Esta empresa precisa aprender o significado de logística!
Eles saem de um depósito na cidade do Rio de Janeiro clom uma entrega para Magé, mas, levam para Teresópolis para então descerem a serra para fazer a entrega em Magé.
E não avisam que estão a caminho, e entregam em lugar errado e a pessoas que nem conhecemos, sem permissão nossa para entregar fora do nosso endereço.
Além disso, não atendem consumidores, assim, não temos contato para pedir esclarecimentos sobre a incapacidade deles.

Uma m essa empresa LOCALIDADE FORA DO PERÍMETRO URBANO eu moro no centro a uma semana q não atualizam o site e nem o aplicativo onde está a m da minha encomenda

Horrível meu pedido saiu pra entra ontem e nada de chegar aqui

Encomenda aparece no rastreio como tendo sido entregue mas não recebi

Já é a segunda vez no mesmo mês que não recebo minha mercadoria. Nos dados do rastreio, informam sempre um nome de uma pessoa que recebeu o produto, o problema é que não existe tal pessoa na minha portaria. Sempre que vejo o nome dela nas minhas compras já fico nervoso.

Lixo de transportadora, sem contato, com motoristas mentirosos, que falam que nao conseguiram realizar a entrega pq no local nâo tinha ninguém, sendo que estou aguardando em casa, empresa porcaria... Vou notificar a Amazon pra nao usar mãos esse serviço porco. 🤬😡

Disparada uma das piores transportadoras do Brasil, atrasam em quase todas as entregas

Serviço de entrega muito ruim, consegue se pior que os correios que para mim e uma porcaria, aqui no brasil e difícil serviços ruins, so podemos procurar empresas que não usa essa transportadora.

PÉSSIMA EMPRESA!!!!!! Não tem comunicação e ainda querem entregar o pedido quando bem entenderem…
PÉSSIMOS, não gostam de trabalhar

Isso , e mais uma empresa boqueta,tudo errado 100 nada,nada falam a melhor coisa e fechar,o meu pedido ainda não chegou e acho q nem vem mais , desculpa q não tem ninguém,o entregador q diz q chegou as 21:00 e não tem ninguém em casa ,ele tá em outra casa , porqueira

Pior empresa de logística. Toda vez que faço uma compra online e vejo que eles são os responsáveis pela entrega, já fico chateado. Não têm nenhum canal de comunicação com os clientes e o site de rastreio não cosegue fazer o mínimo que é indicar a localização do pedido para que eu possa me preparar para receber a encomenda. A comunicação da transportadora com o próprio e-commerce é falha, já que o site de rastreio mostra informações totalmente diferentes do e-commerce, enfim, pior transportadora que fez entregas das minhas compras.

Uma vergonha esta transportadora. Escondem a sua ineficiência operacional por detrás de registros de entrega fraudulentos. Caso de polícia!

Sem sobra de dúvidas a pior empresa de entrega do Brasil, fingem que vão ao local, não liga para o cliente, vocês deveriam fazer uma reciclagem quem não se adequa fica pra trás.

Entregaram meu celular para uma pessoa desconhecida estou desesperada que no minimo esses entregadores com tanta tecnologia disponível não emtraram em contato comigo e deixaram a mercadoria em qualquer lugar! Em fim estou deseprada entrei em contato com a loja parceira que fiz a compra mas mesmo assim estou indoganada com a falta de responsabilidade desses entregadores dessa empresa doida que faz a entrega na mão de qualquer um!!

Lixo de empresa com péssimo serviço! Compra já ultrapassou o limite do prazo de entrega. A encomenda está em uma cidade vizinha onde o entregador marcou que "não encontrou o endereço de entrega". A Total express não atualiza o status via whatsapp e não responde email. Enquanto isso o site que comprei ja da a mercadoria como entregue, pedindo para a avaliar a compra.

Tive minha encomenda furtada e minha assinatura falsificada no recibo de entrega, constando no rastreio dessa empresa que eu recebi o produto!
Incompetência ou Dolo? Eis a questão!

Boletim Registrado na Polícia Civil!

Transportadora péssima. Já tive dois problemas com entrega, uma pela Amazon e agora pela shopee.
O pedido saiu pra entrega dia 16/06 22:00 hr, atualizaram ontem dia 19/06 as 23:00 horas que foi entregue, porém pra uma pessoa que não conheço. Com a Amazon foi a mesma coisa.

Não recebi minha encomenda atualizaram no site
dia 02/06 que saiu para entrega e até hoje não recebi minha encomenda, não tem como fazer retirada no local, não tem telefone pra contato, não tem porcaria nenhuma pra solucionar o problema existente. Realizei a compra dia 25 de maio e hoje dia 9 de junho ainda não recebi meu produto. Que decepção, se eu soubesse nem teria feito a compra, péssima transportadora!

A transportadora informa que houve uma tentativa de entrega porem esta não ocorreu.
Empresa sem profissionalismo.