Totalexpress Reviews 

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TrustScore 1.5 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Me deram um prazo que minha encomenda seria recebido no dia 17/07/2026 e hoje, na atualização de rastreio o produto ainda está dando entrada no centro de distribuição.

Rated 1 out of 5 stars

fiz duas compras uma na amazon e outra na kabum! solicitei os seviçoes dessa empresa! o pacote da kabum eles entregaram o pacote no domingo as 8:03 da manha pra um desconhecido, alegando que era meu p... See more

Rated 1 out of 5 stars

Não recomendo! até hoje não me da suporte, meu pedido retido na alfandega e eles não da suporte algum, ta com cara de extravio... fiquem longe desta empresa de M.

Rated 4 out of 5 stars

Olá! Trabalho na Total Express de Contagem no turno da noite e venho informar uma situação que está acontecendo na empresa, funcionário que entra para a operação e fica conversando por mais de uma h... See more

Company details

  1. Courier Service
  2. Courier and Delivery Service
  3. Delivery Service
  4. Logistics Service
  5. Shipping Company

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Total Express - Nossa entrega é TOTAL


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1.4

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

566 reviews

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17 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

UM LIXO

UM LIXO! Fazem exatamente 3 dias que a porcaria do site da total express diz que meu pedido esta com o seguinte status: “saiu para entrega” e não chega nunca! Vou ter que ficar quantos dias esperando essa m**** chegar? pq se eu sair de casa e eles não conseguirem entregar, e ai? HORRIVEL!!!!!!!!!!!! OBS: É IMPOSSÍVEL ENTRAR EM CONTATO COM ESSA EMPRESA!!!! ATE AGORA SO FALO COM ROBÔS!

November 18, 2020
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

NÃO VALE O NOME: TOTAL EXPRESS (PORCARIA)

Uma empresa sem comprometimento com os clientes, sem responsabilidade, um horror. Funcionários mentirosos, colocam no status coisas irreais, como por exemplo que foram na minha residência e não encontraram ninguém, sendo que eu fiquei plantada três dias aguardando a encomenda paga e cadê a entrega? Cadê? Programaram 10 dias pra frente, enfim, 14 dias para talvez eu receber, sendo que o site disse 4 dias úteis. Gente? serviço lixo, péssimo. Não recomendo!!!!

October 31, 2020
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Péssimo serviço de rastreio

Serviço de rastreio dessa transportadora é terrível, tornando impossível o acompanhamento da entrega.

Realizei duas compras no mesmo dia, em sites diferentes, vindo uma das encomendas pelo serviço padrão dos correios e outra pela total, e mesmo tendo pago 30 reais de frete com a total, o produto tinha prazo de entrega duas semanas maior.

Hoje faz 5 dias que o produto foi entregue pelos correios, e por parte da total, não tem nem como eu descobrir onde minhas encomendas estão.

October 28, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Muito boa transportadora

Muito boa transportadora. Todas entregas que tive com ela foram super rapidas e dentro do prazo. Tive experiências horríveis com a transportadora JadLog e a Total express dá um banho nela. Indico muito

October 24, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Estou aguardando minha encomenda que está em atraso

Estou aguardando minha encomenda que estava prevista pra entrega até dia 07/10. A mesma não foi realizada, alegando que não tinha ninguém no endereço. Informação essa que não é verídica. Não possui nenhum outro atendimento a não ser uma atendente virtual que não informa nada mais que o status da entrega. Péssima transportadora. O melhor seria saber antes de comprar qual seria a transportadora responsável pela entrega, sendo assim, jamais compraria sendo Totalexpress. :(

October 14, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pior transportadora do Brasil

Não consigo imaginar uma transportadora pior do que essa. Sempre atrasam, sempre. Moro em capital e nunca recebi ume encomenda deles no dia correto. Fraudam informações no site, falando que foram entregar e não encontraram ninguém em casa (mentira, nem tentaram entregar). Não possui telefone ou SAC para ligarmos para saber o que está errado. Sinceramente, pergunte antes de fazer a compra, se usarem total express, melhor não comprar.

October 10, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

A PIOR DE TODAS

Se pudesse daria estrelas negativas.
Pior transportadora que já vi.
Descomprometimento total com clientes, não cumprem datas informada nos rastreios. Nem sei se vou receber minha mercadoria , hoje 8 dias depois da data prevista.

October 8, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Recebi minha encomenda

Recebi minha encomenda, antes do prazo, e em perfeito estado, rapaz da entrega, educado. Paciente e profissional, parabéns para ele.
Estou bem satisfeita com a transportadora e sua competência.
Nota 10.
Muito obrigado.
Luiza da Silva

October 7, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Serviço medonho

No rastreamento só tem uns termos técnicos que mal dá pra entender. Não tem um canal de atendimento e é impossível entrar em contato com eles. Não tem um local pra fazer retirada. Quando aparece no rastreio que 'saiu para entrega', pode esperar uns 3 dias pra receber. Horrível em todos os sentidos.

October 7, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

cuidado ao comprar em sites com essa…

cuidado ao comprar em sites com essa transportadora, entregaram minha encomenda pra outra pessoa que desconheço ainda pedem prazo de 4 dias para ir até o local novamente localizar a pessoa kkkkkkkk meu deus até la ja deram sumiço na minha encomenda e o pior de tudo estão com todos os meus dados

September 29, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Amo a Total

Amo a Total! Já recebi umas quatro encomendas através dessa empresa. O rastreio atualiza certinho, o produto chega bem cuidado e ainda chega muito antes do prazo!! Fico tranquila quando sei que é a Total Express. Nenhuma experiência ruim. Pelo menos no meu estado cês tão de parabéns!!!

August 31, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Péssimo

Péssimo! Entregaram na casa da vizinha à noite, sendo que nem chamaram aqui e todos estávamos em casa. A vizinha assinou e na manhã seguinte nos deu o pacote. Se ela quisesse, teria ficado pra ela! Uma total irresponsabilidade! Merece mesmo todas as críticas negativas que recebe!

August 29, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Minha experiência foi muito ruim

Minha experiência foi muito ruim, fiz uma compra na internet, era pra ter chegado dia 20 de agosto e chegou dia 28, aparte a empresa não faz questão de comunicarse con o cliente, Gmail ou telefone pra saber do atraso. Um lixo de transportadora.

August 29, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Disponibilidade da transportadora

Queria agradecer imensamente ao Eduardo da transportadora por entrar em contato comigo devido a problemas no endereço que enviei. De pronto ele se disponibilizou em me ajudar e encontramos uma solução para o endereço. Excelente profissional, muito grata.

August 25, 2020
Unprompted review

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