Trækompagniet Reviews 

Vi blev anbefalet Trækompagniet pga. deres kvalitet på gulve og service. Derfor tog vi selvfølgelig kontakt, da vi skulle have nyt egetræsgulv. Fra start oplevede vi at have kontakt med forskellige personer hele tiden pga. ferier og at personer havde forladt Trækompagniet. Det gjorde os usikker på den skiftende rådgivning vi fik, så derfor bad vi om at have dialog med ejeren. Det ændrede ikke på vores oplevelse. Der var fortsat skiftende tilbagemeldinger, samtidig med at vi skulle være meget obs på allerede indgået aftaler om bla. rabatter ikke pludselig blev udeladt. Ligeledes var rådgivningen mangelfuld. Man ser én kvalitet træ på deres hjemmesider, men bliver tilbudt en anden. Dette skal du selv være obs. på. Samtidig blev vi aldrig tilbudt fodlister til det nye gulv, hvilket er selvfølge i andre gulvfirmaer. Da gulvet blev leveret, oplevede vi til gengæld rigtig dygtige tømrer til at lægge gulvet og belægningen på trapperne. Dog var der produktionsfejl på gulvet, som deres egen tømrer opdagede og påtalte. Men ejeren prøvede at affærdige os med en oliebehandling, i stedet for at levere den rigtige kvalitet. Det endte dog med at vi fik det resterende gulv i den rigtige kvalitet, med forsinkelse. Som kompensation påtog Trækompagniet sig at montere fodlister, da de ikke var tilbudt fra start. Kvaliteten af dette arbejde står meget tilbage over for kvaliteten i det øvrige arbejde, og vi måtte bruge mange ressourcer på malere og øvrige håndværkere for at rette op på indtrykket, da Trækompagniet ingen interesse havde i at rette op på kvaliteten på fodlisterne. Derfor er vores samlet indtryk af Trækompagniet: Umiddelbart fine gulve og dygtige tømrer (når de får lov at bruge den krævet tid på kvalitet), men en helt forfejlet kundeservice, da der var mangler i rådgivningen og da man ikke ønsker at rette op på egne fejl. Svære at komme i kontakt med, når det behøves, og en oplevelse af at reklamationer skal håndteres med mindst mulig ressourceforbrug af Trækompagniet - til trods for at det var ejeren vi havde dialogen med. Vi vil ikke anbefaler Trækompagniet

I en relativ nybygget lejlighed valgte jeg at udskifte gulvet fra standard stavparket og indhentede derfor forskellige tilbud på sildebensparket da jeg altid har drømt om et flot gulv.

Valget faldt hurtigt på Trækompagniet der mødte mig lige der hvor jeg var. Ud fra de ønsker jeg kom med, også i forhold til nuancer i mit hjem, fandt vi ret hurtigt frem til et flot fuldlimet sildebensparket i mørkt egetræ.

Resultatet er blevet ikke mindre end fantastisk. Stort til til især Sebastian fra Trækompagniet for fantastisk forståelse, sparring og god betjening. Samtidig stor tak til deres gulvlæggere som har lavet et sublimt stykke arbejde.

Jeg er SÅ glad og kan kun give mine bedste anbefalinger!

Vi havde søgt tilbud hos 7 forskellige håndværkerfirmaer og trækompagniet var klart de billigste. Vi valgte en totalløsning, med gulvvarme, fuldlimet og gennemløbende lamelparketgulv, samt andre småopgaver. Resultatet er blevet rigtigt godt, der har været lidt forsinkelser og rettelser undervejs, men der har været ingen problemer i forhold til at de lyttede til os og kom ud og kiggede på problemstillingerne. De kan varmt anbefales.

Vi købte et gulv i lærk, som er hvidpigmenteret og med hard wax olie. Gulvet var fint og blev lagt af vores lokale tømrer. Efter et års tid begynder noget af træet at afskrælle i flager, hvor vi kontakter firmaet. De erkender, at der er en fejl, som de selvfølge vil udbedre. De får et tilbud fra vores tømrer på udførelse af opgaven, da vi bor i Svendborg. Siden har vi intet hørt. Vi har sendt 6 emails og rykket, men hører intet, og nu er der gået et årstid. Derfor er vi kontakt Forbrugerstyrelsen og en lokal boligadvokat. Magen til ringe opførsel, skal man lede længe efter. Jeg har selv drevet erhvert siden 2001 og ikke oplevet noget lignende. Hold jer væk....

Vi har fået den bedste service og meget veludført håndværk af Trækompagniet hvis egne dygtigt håndværkere også har lagt gulvet. Det var ikke en nem opgave da det var en kompleks renovering men Trækompagniets dygtige håndværkere løste opgaven til et rent 12-tal og vi er meget tilfredse med hele processen. Trækompagniet har et stort udvalg af flotte gulve og deres egne håndværkere kan med deres store ekspertise tilsyneladende klare selv de mest krævende opgaver 😊

Vi er meget glade for vores nye flotte trægulv - eg Salis fra Trækompagniet. Gulvet er mindst lige så flot i virkeligheden som i brochuren. Super god service og meget dygtige håndværkere 👍😊

Vi har i forbindelse med istandsættelse af vores nye hus fået lagt et gulv fra trækompagniet, og vi har ikke fortrudt et sekund. Et helt fantastisk flot gulv, god rådgivning og bare et slut produkt vi er afsindig glade for