Jag ringde och klagade att det tog lång tid. Jag blev vanligt bemött och den jag pratade med tog tag i det hela och mina batteri kom ganska snabbt.Jag vill tacka.Alf K.
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Tacksam för ett snabbt telefonsvar på min fråga ! Även om "mottagningen" inte var så bra. Kanske berodde det på min enkla seniortelefon. Tacksam för tydlig och klar faktura från Svea Bank. Tacksam... See more
Company replied
Köp 10 betala för 9 batterier! En snabb JULaffär en kulen fredag kväll. Jag använder Rayovac 13 Orange, vilket Hörapparatservice på Hörcentralen på Sjukhuset rekommenderade mig. Glöm inte att "luft... See more
Company replied
Har alltid anlitat Trygg Hörsel för batterileverans. Men med Post Nords ändring av utbärningsrutiner till adresser på Vätö, så blev det uppenbart att leveranstiderna kan förskjutas kraftigt? Denna gån... See more
Company details
Written by the company
Nu kan du snabbt och enkelt köpa dina hörapparatsbatterier på nätet. Vi har bland marknadens lägsta priser och du får dem direkt som brev på posten. Du betalar enkelt med kort, Klarna eller Swish.
Contact info
Stornäsvägen 27, 760 18, Yxlan, Sweden
- 0774 - 218 890
- kundtjanst@trygghorsel.se
- www.trygghorsel.se
4.4
Excellent
291 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Det är lätt att beställa batterierna…
Det är lätt att beställa batterierna men denna gången kom räkningen långt före att jag fått varorna.
Inga problem, jag får väl varan inom kort och då betalar jag på stuts.
Ser fram mot min leverans.
Mvh
Kjell
February 2, 2023
Lätt att handla!
December 21, 2022
Bra pris och snabb leverans.
November 30, 2022
Snabb behandling av ordern.
Beställde batterierna på onsdag eftermiddag och fick strax efter en bekräftelse på ordern och nästa morgon var ordern skickad. Pga vi bara har utdelning av post på visa dagar så fick vi batterierna på tisdagen efter. Så snabb och bra service.
November 22, 2022
jag är nöjd med allt utom tiden det tog…
jag är nöjd med allt utom tiden det tog för att komma
fram med posten! Beställde det den 11/10 och fick brevet den 20/10.
October 23, 2022
Reply from Trygg Hörsel
Hej Bo Anders,
Ber verkligen om ursäkt för att det tagit lång tid vid leveransen, vi arbetar ständigt för att bli bättre. Vi skickar alla orders samma arbetsdag om beställningen inkommer på förmiddagen annars skickas det nästkommande arbetsdag. Din beställning måste kommit i kläm antingen i vår hantering eller hos PostNord. Ber återigen om ursäkt för missödet och hoppas vi får förtroendet att leverera din nästa beställning trots denna händelse.
Mvh
Niklas
FELLEVERANS Min beställning komnte till min…
Min beställning kom inte till min brevlåda efter 3dagar. Jag saknade adress och telefonnummer till Trygg Hörsel men fick uppgiften från Svea som sköter betalningarna. Fick telefonkontakt med Trygg Hörsel efter 10 dagar .Efter 10 dagar fick jag batterierna men FEL FÄRG. Jag hade beställt orange märkta batterier men fick brunmärkta batterier. Alexander på Trygg Hörsel fixade fram rätt batterier
Orange. Nu är allt Ok efter 16 dagar.
October 18, 2022
Reply from Trygg Hörsel
Hej Lars-Åke,
Ber så hemskt mycket om ursäkt för händelsen, både felplockningen av artiklar och den fördröjda leveranstiden. Vi har haft en expansion av lagret och samtidigt har PostNord gjort några korrigeringar. Jag hoppas att vi får förtroendet att leverera din nästa order trots missödet - vi arbetar ständigt för att bli bättre och tackar för din feedback.
Mvh
Niklas
Tacksam att det gick snabbt och fick…
Tacksam att det gick snabbt och fick det ner i brevlådan. Trevlig vecka på er!
September 26, 2022
Reply from Trygg Hörsel
Tack själv!
Jag har inte fått leverans inom angiven…
Jag har inte fått leverans inom angiven tid. Jag antar att det beror på vald transportmetod/utövare.
September 26, 2022
Reply from Trygg Hörsel
Hej!
Ja, det kan påverkas av din leverans. Hoppas den kommit fram till dig nu :)
Hittar inte fakturan var inte med …
Hittar inte fakturan var inte med närbatterierna kom ???
September 23, 2022
Reply from Trygg Hörsel
Hej Margit,
Tack för att du lämnar feedback. Om du lägger beställningen via hemsidan så kommer fakturan från Svea till din mailadress.
Leverans uteblivit och företaget svarar inte
Batterierna har fortfarande inte levererats på 20 dagar. Trots flera påminnelser till företaget har ingen svarat eller agerat.
August 26, 2022
Reply from Trygg Hörsel
Hej Lilli,
Vi beklagar verkligen det här och det måste blivit någonting fel. Kan du skicka ett mail med ditt ordernummer till: info@accessoryline.se så hjälper vi dig omgående.
Återigen, ber om ursäkt.
Mycket nöjd!
Är mycket nöjd med hur min order hanterades. Eftersom fel batterier levererades kontaktade jag Trygg hörsel. Lite svårt att nå dem, men när jag kom i kontakt med dem levererades rätt batterier samma dag. Och jag fick kostnadsfritt behålla dem som var fel. Det kallar jag service!
August 9, 2022
Reply from Trygg Hörsel
Tack så jättemycket för den fina recensionen, återigen tråkigt att det blev fel i första leveransen 🙏
Posten, hallå !
Snabb leverans men fördröjd till min brevlåda p.g.a. dålig postutdelning !
July 22, 2022
Reply from Trygg Hörsel
Tack för din beställning Rolf men tråkigt med fördröjd postutdelning - hoppas det blir bättre nästa gång.
Reply from Trygg Hörsel
Kul att du är nöjd och tack så mycket!
Hej de är jag Annica Broman som…
Hej de är jag Annica Broman som beställer batterier till min mamma Viola Broman hin har ingen dator eller internet nu undrar jag varför ni inte kan sända min mamma fakturan den kommer till mig??fast jag skriver att den ska skickas till henne
July 12, 2022
Reply from Trygg Hörsel
Fakturorna skickas med mail till den mailadress du anger vid beställningen.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.