TUA Assicurazioni Reviews 

Dopo varie sollecitazioni di richiesta di rimborso per una polizza TUA CASA E FAMIGLIA, da 5 mesi non abbiamo ricevuto niente. Pessima assicurazione

Il numero che dicono sia H24 non è H24 perché non risponde nessuno da più di 3 ore, disservizio assoluto

Subisco accusa di aver provocato un sinistro dopo varia documentazione presentata e negaevento scritto di pugno,pec,email,telefonate su telefonate,a distanza di due mesi non riesco a sapere nemmeno dove e successo..cosa piu buffa che la tua assicurazione mi dice di chiedere all’altra compagnia…..insomma un calvario al telefono operatori anche scorbutici(ho parlato prima con una donna e poi con un uomo)giustamente si pongono anche cosi vosto che si fanno pagare una polizza un’occhio della testa…..ma aldila’ di questo andassero a lavorate con la testa sotto il sole cosi magari gli passa l’atteggiamento maleducato e indisponente che hanno con il cliente…..detto ciò due mesi inutili e non riesco a sapere nulla…consiglio vivamente di non fare nessun tipo di polizza con loro,e chi gia’ e’ loro cliente scappate prima possibile

Ho subito un tamponamento da parte di un vostro assicurato...e fino a qui diciamo bene...son cose che possono capitare....ma ecco il punto....per liquidare ci hanno messo la bellezza di 5 mesi inventanto scuse di ogni tipo rimbalzando le colpe da un reparto all'altro, lasciando me senza vettura e creando nn pochi disagi...il personale altamente POCO professionale e totalmente inadeguato al ruolo che ricoprivano...insomma se per puro caso avete a che fare con loro...vi dico solo una cosa....mi dispiace e auguri...sicuramente nn farò mai una polizza assicurativa con loro

Pessima esperienza chiamo e sono maleducati sopra tutto una femmina al call centre maleducata per pocco non mi mandava in quel paese non agiungo altro

Pessimi, ho comunicato più volte la volontà di recedere dalla polizza e siccome non è stata inviata tramite raccomandata, non accettano disdetta e la considerano rinnovata. Anche se non sto usufruendo di un servizio, chiedono il pagamento e già hanno attivato il recupero crediti. Questo è come trattano i clienti.

Ho avuto un incidente stradale, un furgone nn si è fermato allo stop e mi ha preso in pieno, portata in ospedale con ambulanza con tutta la documentazione medica pronto soccorso e specialisti dove ho riportato lesioni x mesi, nn sono stata rimborsata correttamente x i danni avuti ma hanno negato quanto scritto dal pronto soccorso e tutti i medici , negando i referti radiologici di frattura andando contro etica di correttezza e di verità, VERGOGNA STATE DISTANTI DA QUESTA ASSICURAZIONE SONO IMMORALI, nemmeno davanti all’evidenza sono corretti, mettendo in discussione etica professionale dei medici dei referti radiologici ospedalieri, UNA VERA PROPRIA TRUFFA .. un assicurazione che dovrebbe essere bandita dal territorio nazionale italiano senza morale e professionalmente scandalosi, pur di non pagare ne fanno tutti i colori hanno tutti le mani sporche si parano l’un l’altro è qua mi fermo xche potrei molto altro….fanno il classico giochetto delle assicurazioni e loro fanno i miliardi sulle spalle della povera gente!

Incompetenti,pessima assistenza

Pessima assistenza, nessun auto disponibile nonostante paghi la polizza assicurativa con auto sostitutiva.
Il Carratrezzi arrivato dopo più di due ore.

Polizza infortuni pessima quando ti fai male veramente si attaccano a tutto per non pagare...ti danno un contentino da morto di fame...perche il danno non viene riconosciuto.. spero che la giustizia fa il suo dovere..

Dopo anni senza sinstri, al primo incidente riescono ad affibbiarmi il 50% della colpa per colpa del CID mal cmpilato (a loro vedere) nonostante la controparte mi stesse sorpassando in moto in centro urbano, zona altamente trafficata, in prossimità di un incorocio (in cuio stavo svoltando a sx con indicazione di direzione in funzione).
Evitate questa assicurazione ma soprattutto quando avete ragione non fate il CID e chiamate la forze dell'ordine.

Pessimo servizio di assistenza telefonica per problemi di accesso ai servizi on line - scortesi e non ho risolto il problema

Fino a quando non si hanno sinistri tutto ok, ma al momento della verità spariscono... piccolo furto da 84 miseri euro (rottura deflettore posteriore) da ormai 4 mesi. Anni che pagavo alla scadenza senza mai sgarrare, ma quando tocca a loro fanno i furbi. Appena mi scade l'annualità cambio compagnia e vado con una seria. NON ASSICURATEVI CON "TUA" assicurazioni.

Non ho avuto nemmeno il piacere di avere un preventivo (ag Pinerolo) sprovveduti , incapaci, inefficienti.

Aspetto da mesi un rimborso che per assegni spediti ma mai arrivati anche se da l'inizio ho sempre chiesto il pagamento tramite iban non fa niente loro per errore mandano assegni per ben (2) volte che purtroppo dopo i 50 giorni (scaduto il 1 )ora ne hanno mandato un'altro e sono passati 30 giorni ma non si vede ancora una fine a questa agonia vedremo se al prossimo giro la tua assicurazione dopo oltre 4 mesi riuscirà a risolvere il problema. Comunque vediamo se al prossimo giro andrà meglio non aggiungo altro resto in attesa per esprimere la prossima recensione sperando che possa diventare un 5 stelle per il momento merita 1 stella.

Non è la mia compagnia assicurativa, ma devo ricevere soldi per un incidente che ho subito... e loro devono liquidarmi. Sono mesi che aspetto e sono pessimi nella comunicazione. Statene alla larga.

Vi consiglio di stare lontani da questa compagnia di assicurazione

Polizza sanitaria sottoscritta: portale pessimo, non riuscivo a caricare i dati, inserire rimborsi ecc. Dopo aver chiesto all'agente locale e all'assistenza telefonica nulla è cambiato. Alla mia minaccia di fare reclamo all'Ivass hanno subito provveduto... AD ANNULLARE LA POLIZZA!!!!!! STATE LONTANI

È una garanzia e la migliore per chi non fa incidenti, è sempre la stessa tariffa per anni e non aumenta quasi mai con prezzi medio bassi ... Chi ha incidenti francamente stia alla larga in quanto non graditi come tariffa e ci mancherebbe altro che scarichino sui buoni guidatori le magagne degli altri come fanno molte compagnie soprattutto le più grandi.... Guida esperta e rinuncia a tutte le rivalse possibili, garanzie accessorie ottime... E pure molto tecnologica con una app smart drive fantastica

Sto chiedendo da oltre 1 mese di modificare l'indirizzo (che è inesatto) e la data esatta sulla polizza furto e incendio e nonostante mi è stato assicurato che è in lavorazione e ho sollecitato varie volte (via mail e telefono) ancora non mi è arrivato la polizza corretta da firmare, anzi dopo il primo sollecito mi è arrivato la polizza con identici errori dell'indirizzo di residenza. Veramente non ci vuole molto a modificare un indirizzo e la data... se potessi dare 0 stelle almeno all'assistenza servizi clienti lo farei.