UES Reviews 59

HORRIBLE Servicio.
No hay número telefónico para comunicarse, mandé 7 emails y no respondían ninguno.
Les avisé con anticipación que no iba a haber nadie en el lugar de entrega hasta cierta hora y que si lo podían entregar más tarde o si lo programaban para el día siguiente. No me dan un número de tracking hasta que el paquete ya está en camino, por lo que no dejan hacer un reclamo antes.
Me llaman para la entrega cuando ya había avisado que no había nadie y me cortan el teléfono sin escucharme.
Después de 7 emails y reclamos me responden que no pueden entregarlo ni más tarde, ni otro día, que hay que ir al pickup cuando anteriormente en mis 7 emails les dije que sus horarios de atención coinciden con mis horarios de trabajo y que no tengo manera de ir a buscarlos.

Nunca más.

SERVICIO LAMENTABLE!!!!!!. No existe forma de contactarte, escribís mails y completas formularios de reclamos y nadie te responde. Solicite entrega en el correo Uruguayo y todas las veces que pasaron fue fuera el horario.
SI EXISTIERA 0 ESTRELLAS ES COMO LO CALIFICO.

Lamentable atención telefónica, nadie te resuelve nada, vas personalmente y no te dan ni bola, el formulario de contacto nadie lo responde y tu paquete queda perdido dando vueltas en pick up remotos. En lugar de simplificar la experiencia te la complican.
Unos ineptos.

Hace días esperando mi tarjeta con la cual necesito operar a partir del mes próximo. Desde oca se han comunicado para recoordinar. Tenés que estar todo el día y no vienen, no te avisan. Me parece falta de respeto mínimo un aviso

Trabaje en un correo que era un desastre se cómo funcionan las cosas adentro y deben de tener unos problemas de logística bárbaros, pero necesito mi tarjeta. Si ofrecen un servicio ofrezcan un servicio que puedan abarcar.

Lamentable UES es la peor experiencia que he tenido no la recomiendo porfavor gente no compren nada q este asociada a esta empresa la peor de Uruguay te dejan esperando 3 días no te avisan nada te mienten que pasaron a tal hora y es mentira yo en una ocación estuve con un amigo de las 8 de la mañana hasta las 8 de la noche cuando yo tenia que comer o ir al baño se quedaba el y así al revés en la noche me mandaban un mensaje que no había nadie en la casa y a parte no dejan ni un papel de visita obvio porque es mentira que pasaron. A parte supuestamente en la página le pueden dejar el paquete a cualquier persona mayor de edad imaginen q tu paquete lo recibe otra persona q no erers tu a quien le reclamamos mi casa tiene un cartel enorme con la direccion que la ves de 1 cuadra que empresa trucha solo aca en Uruguay pasa esto gente estsría bueno juntar firmas y llevarlo al derecho del consumidor yo se q es difícil ganar algo a estos corruptos pero al menos le hacemos mala fama yo en mi cuenta de tiktok tengo 23k de segidores puedo hacer un videito y se suman para machacarlos con los comentarios la mala fama no le gusta a nadie y al menos ayudamos a otras personas a no comerse el garron que nos comimos nosotros gran abrazo gente espero respuesta.

No recomiendo. Extraviaron un paquete y no se hicieron cargo, le atribuyen la responsabilidad a Mercado libre. Muy mala experiencia

El peor servicio de logística que puede existir. No cumplen con los plazos de entrega que informan, no hay un número de contacto para atención al cliente, no hay una sucursal donde retirar personalmente el paquete, pierden los envíos y NO TENES A QUIEN NI DONDE CONSULTAR EL STATUS, dicen que las consultas son por la web pero nadie responde. La peor experiencia que he tenido con un envío.

No he visto en los años que tengo, empresa de logística, más desprolija que esta. Poca seriedad, poca palabra, 0 organizados y muuuy mala gestionandose. No puede ser que traer algo de china sea más fácil y rápido que se Montevideo a Piriapolis. Les falta años luz para ser grandes. Lo único grande que tienen son las camionetas.

Con honestidad, considero lamentable, una empresa que presta este tipo de servicios no tenga una atención al cliente con más compromiso. Esperando mi paquete, me llega un sms que decía que el paquete no había sido entregado porque no había quien lo recibiera. Nunca fueron a la dirección que debían ir. Cuando me comunico, con una agencia, porque con la empresa es imposible, me dicen que el número de puerta es correcto, pero la ubicación que da el cadete, es a, al menos, 5 cuadras de dónde correspondía la entrega. Siendo esa, la respuesta mas concreta que recibí, porque las líneas de comunicación son inexistentes... Así que,en definitiva, cobran por un servicio que no cumplen...

El servicio es pésimo!! No hay forma de contacto directo, ni te avisan a que hora van a pasar. La página no funciona. Un desastre!! Compré el jueves, pagué por la entrega y todavía lunes a la tarde ni noticias

Es el peor servicio de cafetería. Ya he tenido varias experiencias y son pésimas.
Me toca retirar documentación en la suc.Buceo y hay una fila de por lo menos 40 personas en la calle (14/5 18,36)
Tengo fotos que lo acreditan.

No recomiendo para nada, pasan por la puerta de tu casa sin frenar. Te llaman para ver si estás sino siguen de largo.. me pasó que no tenía el celular conmigo pero estaba en el patio de mi casa y dijieron que no me encontraron!!! Faltando a la verdad ..

Pongo una estrella porque no deja poner cero, un desastre total, esperaba un paquete para el 13 de marzo y hasta ahora no llega ni va a llegar. Por favor no usen sus servicios.

DEMORAS INESPLICABLES EN LAS ENTREGAS DE LOS ENVIOS, LO CUAL NOS HACE PERDER VENTAS IMPORTANTES POR SU VALOR COMERCIAL Y LAS DEVOLUCIONES DE NUESTROS CLIENTES ///PESIMOS !!!!!
QUISIERAMOS PODER CAMBIAR DE EMPRESA PARA ENVIOS

Estoy esperando una bicicleta que compre,el muchacho de parque de plata que es de dónde me la enviarían me dijo hoy de tarde está en la calle con el mensajero llega hoy y nunca me llegó me pareció una total falta de respeto ya que lo había llamado 3 veces y las 3 me dijo que llegaba hoy yo trabajo y no puedo estar todos los días esperando en mi casa ya pague por el envío de mi bici a mi domicilio ,agradecería una respuesta

Exelente servicio , muy amables conmigo y mi paquete llegó a tiempo y en muy buen Estado

Poca seriedad con los clientes, realicé una renovación por la tarjeta de crédito y agende con ellos, jamás llegó el paquete, luego te agende con el banco mismo para que ellos lo hicieran con ues y tampoco vinieron, por último volví hablar con el banco y llegó, quedaron en llamar y jamás lo hicieron, el cadete de mala ganas y todavía dijo que me llamó varias veces lo cual jamás sucedió. Todavía el servicio no podía decirle un horario específico porque ellos " tienen su horario de 9.a 18 hrs" de lunes a viernes. o sea que para recibir un pedido no podría ir a trabajar. Por suerte el banco gestionó y no hubo problema en el horario que yo podía recibir. A pesar de todo es un mal servicio en el cuál ya había escuchado reiteradas veces que ofrecen un mal servicio al cliente.

Mi opinión está basada en el maltrato recibido en la sucursal de Ciudad de la costa, Av Gianatassio km. 22.500 Esq. Secco Garcia Manzana 236 Solar 50 s/n. Nunca más, vuelvo y voy a enviar como siempre por DAC, me hicieron cargar en brazo mesas de luz de madera maciza para pasar el código, se burlaron y me trataron de forma super irrespetuosa. tienen 3 estrellas en Google debería ser 1