Bad and unacceptable service. The terminal Z17 Lite has a start problem, not finding Wi-Fi networks and being blocked. Vayava knows that problem of the model, does not notify the clients or deliver, t... See more
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I didn't know this site. I'm finding it really interesting with all the reviews on it.
Good web shop with fast deliveries and nivel technical service. The only cons is: it is difficult they pick up the phone of their local shop.
Me parece lamentable el """error""" del precio del xiaomi air. Vergüenza utilizar estos """métodos""" de marketing.
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Spain
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2.0
Poor
930 reviews
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I think its good company
May 15, 2017
Unprompted review
good
Very nice page design, good prices and good offer on many products.
May 11, 2017
Unprompted review
Reply from VAYAVA
Thank you Corrado.
If you want to contact us, you can open a ticket at our customer support at http://vayava.donweb-remoteip.net/soportevayava/
Hope to hear from you soon.
Best regards!
Reply from VAYAVA
Hola Francisco.
Nos gustaría volver a aclarar que el portátil no estaba en oferta ya que VAYAVA nunca lo publicitó como tal ni éste se encontraba en la sección de "ofertas" de nuestra nueva página web. Los motivos de la difusión de este error han sido responsabilidad de terceras plataformas que nada tienen que ver con Vayava, más no obstante, rogamos encarecidamente que disculpes las molestias ocasionadas por este error y por una publicación ajena a nosotros.
Se está procediendo a la cancelación de los productos y al reembolso. Por lo tanto, si aún nos has recibido el importe, lo harás en breve.
Si tienes alguna consulta referente a esto u otra cosa, te animamos a que abras un ticket en nuestro centro de soporte siguiendo las siguientes indicaciones https://www.vayava.es/content/condiciones-compra
Reiteramos nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a tu disposición. Un cordial saludo.
Bad site to buy
I bought a Xiaomi air and they scammed me. Dont buy Here, not trustworthy.
May 11, 2017
Unprompted review
Reply from VAYAVA
Hola Jorge.
Lamentamos las molestias. Y entendemos tu descontendo.
Queremos volver a repetirte que se ha tratado de un error en el precio no intencionado. La comunicación de este error se ha hecho por terceros ajenos a la empresa. No obstante, volvemos a reiterar nuestras disculpas.
En el día de hoy seguimos haciendo las devoluciones, por lo tanto si aún no has recibido el reembolso no debes preocuparte pues lo tendrás en tu cuenta de Paypal lo antes posible. Como comprenderás, este es un proceso que requiere su tiempo debido a las limitaciones técnicas propia de las pasarelas de pago.
Te animamos a que si quieres ponerte en contacto con nosotros abras un ticket en nuestro centro de soporte siguiendo las siguientes indicaciones https://www.vayava.es/content/contacto
Quedamos a tu disposición.
Un cordial saludo.
Me parece lamentable
Me parece lamentable el """error""" del precio del xiaomi air. Vergüenza utilizar estos """métodos""" de marketing.
May 10, 2017
Unprompted review
Reply from VAYAVA
Hola Celiatico.
¿Serías tan amable de indicarnos tu número de pedido? No podemos encontrarte en nuestro sistema de pedidos con este nombre.
Por favor, regístrate en nuestro sistema de tickets para poder darte la información pertinente siguiendo las indicaciones en https://www.vayava.es/content/contacto
Por otro lado, confirmarte que se ha tratado de un error tipográfico. VAYAVA no ha promocionado el precio del producto ni el mismo se encontraba en la sección de ofertas de nuestra página web. VAYAVA no ha hecho ningún tipo de marketing ya que es un error, tal como hemos comentado.
La comunicación del precio erróneo se ha hecho a través de terceros que nada tienen que ver con VAYAVA. No obstante, te reiteramos nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a tu disposición a través del sistema de tickets.
Un cordial saludo.
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