I ordered a flip-chart. They said it would arrive in two days. It arrived after 3 weeks, destroyed. Viking gave me a new one, and I got my money back for the inconvenience. The service and error-solvi... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Sfter placing an order something went wrong (payed, but no confirmed order). After calling two times the money was rewired back to my account. I placed a new order, this time all went perfectly and th... See more
Company replied
I ordered a Samsonite bag from Viking on 20 February, and the expected delivery date was 23 February. After the delivery date passed, I called them three times. Each time I was told there w... See more
Company replied
The delivery was quick. All items that were delivered was on point according to my order list. Indeed, very efficient! Thank you Viking!
Company replied
Company details
Written by the company
Waar u ook werkt en wat u ook doet – we staan voor u klaar! Als toonaangevende expert op het gebied van passende werkplekken, weten we heel goed dat onze manier van werken de afgelopen jaren is veranderd. Al vanaf 1960 lopen wij voorop bij de transformatie van werkplekken. In 1990 begonnen we als in Europa met het helpen van bedrijven bij hun overgang van papier naar computer, en nu staan we met twee voeten in het nieuwe tijdperk van hybride werken. Wij willen u met onze uitgebreide ervaring helpen uw bedrijf te verbeteren! Een werkomgeving die voortdurend in beweging is, heeft ons altijd geïnspireerd om verandering te omarmen. Wij houden voortdurend scherp de behoeften en vereisten van onze klanten in het oog. Als omnichannel-bedrijf hebben wij voor elk bedrijf de juiste oplossing in huis. Bent u een start-up en weet u nog niet wat u nodig heeft? Wij helpen u graag op weg! Staat u aan het hoofd van een groot bedrijf dat maandelijks veel producten nodig heeft? Wij staan voor u klaar! Sinds november 2021 zijn wij onderdeel geworden van RAJA Group. RAJA Group, actief in 19 Europese landen met 3.000 werknemers, geldt als Europa’s grootste distributeur van verpakkingen en speelt een belangrijke rol op de markt van kantoorbenodigdheden en -meubilair. Deze stap versterkt onze positie op de markt en geeft ons een goede uitgangspositie voor de toekomst. Het markeert een nieuwe mijlpaal in onze reis naar een modernere en toekomstbestendigere formule voor al uw werkplekoplossingen
De Viking Voordelen
Written by the company
- One stop shop
- Al uw werkplekoplossingen te koop op één plek.
- Viking One
- Ons exclusieve klantenprogramma voor onze topklanten met een toegewijd serviceteam en vele voordelen.
- Wij zijn Price King
- Blijvende lage prijzen op alle basis-kantoorbenodigdheden.
- Geweldige cadeaushop
- Profiteer van onze geweldige online cadeaushop. Keuze uit een scala aan gratis artikelen. Koop meer, krijg meer!
- Smart Choice
- Breed assortiment aan eigen merkartikelen. Grote kwaliteit tegen lage prijzen
- Koop zonder risico
- 30-dagen-tevredenheidsgarantie.
- Geweldige klantenservice
- Per telefoon, e-mail of chat staan we altijd voor je klaar. Service met een glimlach.
Handige, snelle en gratis* bezorging
Tijd is geld wordt er wel eens gezegd. Voor u als ondernemer is het van belang dat u uw producten snel bezorgd worden, zodat u zich weer kunt focussen op het runnen van uw bedrijf. Bij een bestelling vanaf 44,90 (excl. BTW) betaald u geen verzendkosten. Niet tevreden over uw product? Viking geeft niet 14 máár 30 dagen tevredenheidsgarantie*. Voldoet een artikel niet aan uw wensen dan kunt dit binnen 30 dagen kosteloos retourneren. Wij geven daarbij standaard 1 jaar garantie* op uw producten.
Contact info
Columbusweg 33, 5928 LA, Venlo, Netherlands
- 077-3238900
- contact@vikingdirect.nl
- www.vikingdirect.nl
4.0
Great
8K reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
supersnelle levering.
January 31, 2018
Unprompted review
Reply from Viking Nederland
Geachte mevrouw Heurter,
Wat ontzettend fijn om te horen dat u tevreden bent over onze producten en service.
Wij danken u hartelijk voor uw positieve feedback en hopen u spoedig wederom te mogen begroeten op onze website.
Met vriendelijke groet,
Uw Viking Team
super service
January 21, 2018
Unprompted review
Reply from Viking Nederland
Geachte mevrouw Sabrina,
Wat ontzettend fijn om te horen dat u tevreden bent over onze producten en service.
Wij danken u hartelijk voor uw positieve feedback en hopen u spoedig wederom te mogen begroeten op onze website.
Met vriendelijke groet,
Uw Viking Team
Very easy to handle once software is …
Very easy to handle once software is installed (window 10 version has to be downloaded from supplied disk, direct connect via USB doesn't work).Perfect for one time use (like adress lables) or quick multi-prints.
January 21, 2018
Unprompted review
Reply from Viking Nederland
Dear miss Fizzano,
We are very pleased to know that you are satisfied with our products and service.
We would like to thank you for your positive feedback and hope to welcome you soon again on our webpage.
Yours sincerely,
Your Viking Team
Took too long to get delivered
January 15, 2018
Unprompted review
Reply from Viking Nederland
Dear sir Mehra,
Thank you for your sincere feedback.
We are very sorry to hear about your bad experience.
We will forward your feedback to the relative department to ensure improvement as we strive for a comfortable and adequate service.
Yours sincerely,
Your Viking Team
The twoo big boxes were broken and one …
The twoo big boxes were broken and one of them 3 items were broken as well and the rest of the items were wet. I took pictures of this incident, unforttunately there is no way here to attach it.
January 15, 2018
Unprompted review
Reply from Viking Nederland
Dear miss Valdez,
Thank you for your sincere feedback.
We are very sorry to hear about your bad experience with our delivery service.
Therefor we would like to ask you to send us an e-mail to contact@vikingdirect.nl. If you could please provide us your details and photos, we would like to find an adequate solution to this problem.
Awaiting for your reply.
Yours sincerely,
Your Viking Team
Good reliable service.
January 12, 2018
Unprompted review
Reply from Viking Nederland
Dear Robert,
We are glad to hear that you are satisfied with our products and service.
We would like to thank you for your positive feedback and hope we can soon welcome you again on our website.
Yours faithfully,
Your Viking Team
super service
December 24, 2017
Unprompted review
Reply from Viking Nederland
Geachte mevrouw Van Leeuwen,
Wat ontzettend fijn om te horen dat u tevreden bent over onze producten en service.
Wij danken u hartelijk voor uw positieve feedback en hopen u spoedig wederom te mogen begroeten op onze website.
Met vriendelijke groet,
Uw Viking Team
Viking niks mis mee top
December 19, 2017
Unprompted review
Reply from Viking Nederland
Geachte heer Dijkstra,
Wat ontzettend fijn om te horen dat u tevreden bent over onze producten en service.
Wij danken u hartelijk voor uw positieve feedback en hopen u spoedig wederom te mogen begroeten op onze website.
Met vriendelijke groet,
Uw Viking Team
snel en efficient
December 15, 2017
Unprompted review
Reply from Viking Nederland
Geachte heer/mevrouw Van Veldhuizen-Staas,
Wat ontzettend fijn om te horen dat u tevreden bent over onze producten en service.
Wij danken u hartelijk voor uw positieve feedback en hopen u spoedig wederom te mogen begroeten op onze website.
Met vriendelijke groet,
Uw Viking Team
Supersnelle levering!
November 9, 2017
Unprompted review
Reply from Viking Nederland
Geachte heer/mevrouw,
Wat ontzettend fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service.
Wij danken u hartelijk voor uw positieve feedback en hopen u spoedig wederom te mogen begroeten op onze website.
Met vriendelijke groet,
Uw Viking Team
snelle en accurate leveringen
November 9, 2017
Unprompted review
Reply from Viking Nederland
Geachte heer/mevrouw Van Arcken,
Wat ontzettend fijn om te horen dat u tevreden bent over onze producten en service.
Wij danken u hartelijk voor uw positieve feedback en hopen u spoedig wederom te mogen begroeten op onze website.
Met vriendelijke groet,
Uw Viking Team
nice and fast.
November 7, 2017
Unprompted review
Reply from Viking Nederland
Geachte heer/mevrouw Sourov,
Wat ontzettend fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service.
Wij danken u hartelijk voor uw positieve feedback en hopen u spoedig wederom te mogen begroeten op onze website.
Met vriendelijke groet,
Uw Viking Team
Top service!
November 3, 2017
Unprompted review
Reply from Viking Nederland
Geachte heer/mevrouw,
Wat ontzettend fijn om te horen dat u tevreden bent over onze producten en service.
Wij danken u hartelijk voor uw positieve feedback en hopen u spoedig wederom te mogen begroeten op onze website.
Met vriendelijke groet,
Uw Viking Team
good and quick services
November 1, 2017
Unprompted review
Reply from Viking Nederland
Geachte heer/mevrouw Khoi,
Wat ontzettend fijn om te horen dat u tevreden bent over onze producten en service.
Wij danken u hartelijk voor uw positieve feedback en hopen u spoedig wederom te mogen begroeten op onze website.
Met vriendelijke groet,
Uw Viking Team
Go the extra mile.
The people from Viking respond as quickly as possible.
They go the extra mile for you as customer and are long term thinkers.
We got the privilege to work with their Account manager Inside Sales BeNeLux..
Thank you for the great service and superb after sales.
December 15, 2015
Unprompted review
Prima service
August 23, 2013
Unprompted review
Perfect
The service and efficiency by Viking is beyond reproach. Their sales and bulk prices are competitive, their website is easy to follow, and the orders are packed well and shipped out quickly.
April 8, 2013
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.