Strumpor
Beställde strumpor, Injinji
Fick ett mejl:
"Hej!
Tack för att du handlar hos oss på Vildmarksexperten!
Du får detta mail för att informera om att din vara är beställd och på väg till oss.
Då det är en beställningsvara kommer leveransen dröja ytterligare ett par arbetsdagar. Din beställning beräknas skickas från vårt lager inom 2-7 arbetsdagar."
Jag fick ingenting efter det, så jag skrev till de 15 dagar senare. Då fick jag ett svar efter en vecka:
"Hej,
Jag vill informera dig om att Vildmarksexperten stänger ner sin verksamhet. Detta innebär att alla ordrar kommer att annulleras och återbetalningar kommer att utfärdas. På grund av problem med vår ordinarie betalningsmetod kommer återbetalningar att ske via banköverföring.
Om du har en aktiv order ber vi dig att vänligen återkomma med ditt ordernummer, belopp samt dina bankuppgifter, så ser vi till att återbetala beloppet inom 5-10 arbetsdagar."
Då svarade jag med mina bankuppgifter och när jag skickade mejlet blev min order annullerat på automatik! Så om du svarar med dina bankuppgifter, annullerar du din order, bara så du vet. De skriver inte att det skulle hända.
Nu 15 dagar efter jag skickade mina bankuppgifter har jag gjort en kortreklamation efter jag pratade med en annan som drabbades av Vildmarksexperten/Bytecart AB, som blev rekommenderad att göra så.
Jag fick aldrig svar/pengar tillbaka från företaget, bara visa mejl via autosvar.
(ursäkta min Svenska)








