Vitalliance - Besançon Reviews 

5
TrustScore 4 out of 5

3.8

10 C rue Midol, 25000 Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, FR


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Rated 5 out of 5 stars

Une équipe humaine et compétente qui m'apporte une aide précieuse chaque jour. Les intervenantes sont ponctuelles, respectueuses et savent s'adapter à mes besoins avec beaucoup de gentillesse. Le suiv... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Auxiliaires de vie efficaces et bienveillantes qui m'accompagnent dans les gestes de la vie quotidienne. Elles s'adaptent à mes habitudes et sont très attentionnés. Ma chargée de clientèle et faci... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Nul pas de personnel pas de suivi je tairai l’organisation à fuir absolument


Company details

  1. Home Help Service
  2. Home Help Service Agency

Written by the company

Vitalliance est une entreprise experte de l'aide à domicile pour les personnes âgées et en situation de handicap depuis plus de 20 ans. Avec son réseau d'agences partout en France, Vitalliance propose des services adaptés aux besoins spécifiques de chaque bénéficiaire, pouvant aller jusqu'à des interventions 7j/7 et 24h/24. Les auxiliaires de vie Vitalliance sont expérimentés et formés régulièrement, notamment à l'accompagnement des pathologies complexes. Vitalliance est une alternative au maintien à domicile des personnes en perte d'autonomie et également un soutien rassurant pour les proches aidants.


Contact info

  • 10 C rue Midol, 25000, Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France

  • 03 70 50 01 42

3.8

Great

TrustScore 4 out of 5

5 reviews

5-star
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3.8

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(5)

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Rated 5 out of 5 stars

Fatiha est super..

Fatiha est super... proche à l'ecoute

July 3, 2026
Vitalliance - Besançon logo

Reply from Vitalliance - Besançon

Nous vous remercions pour votre avis et d'avoir choisi Vitalliance.
Nous vous souhaitons une bonne journée.

Rated 5 out of 5 stars

Une équipe humaine et compétente qui…

Une équipe humaine et compétente qui m'apporte une aide précieuse chaque jour. Les intervenantes sont ponctuelles, respectueuses et savent s'adapter à mes besoins avec beaucoup de gentillesse. Le suivi est sérieux et la communication est fluide grâce à une responsable disponible et à l'écoute. Je suis pleinement satisfait des prestations et je recommande cette structure à toute personne recherchant un accompagnement de qualité.

June 2, 2026
Unprompted review
Vitalliance - Besançon logo

Reply from Vitalliance - Besançon

Bonjour,
L'agence de Besançon vous remercie pour votre recommandation. Nous sommes heureux que votre expérience chez Vitalliance ait été positive et que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Excellente journée.

Rated 5 out of 5 stars

tres bon service

tres bon service, équipe professionnelle et reactive, je recommande

June 2, 2026
Unprompted review
Vitalliance - Besançon logo

Reply from Vitalliance - Besançon

Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation.
Expert de l’aide à domicile pour les personnes âgées et en situation de handicap depuis plus de 20 ans, Vitalliance met tout en œuvre pour proposer un accompagnement de qualité.
Bonne journée

Rated 5 out of 5 stars

Satisfaite et soulagée

Auxiliaires de vie efficaces et bienveillantes qui m'accompagnent dans les gestes de la vie quotidienne.
Elles s'adaptent à mes habitudes et sont très attentionnés.
Ma chargée de clientèle et facile à joindre, elle est compréhensive et réactive.
À ce jour, je ne peux que conseiller Vitalliance.

March 17, 2026
Vitalliance - Besançon logo

Reply from Vitalliance - Besançon

Bonjour,
L'agence de Besançon vous remercie pour votre recommandation. Nous sommes heureux que votre expérience chez Vitalliance soit positive et que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Excellente journée.

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