De début du contrat s'est bien déroulé
De début du contrat s'est bien déroulé, il fallait surtout tenir compagnie à une personne âgée. La situation ayant évolué, il a fallu faire le ménage et la toilette avec plus d'heures sur place. La situation a nettement changé : le ménagé n'était pas ou très peu fait, idem pour la toilette. Le contact en agence : ok mais les messages ne sont pas toujours transmis (on rappelle systématiquement). Aussi l'une des auxiliaires s'est permise une remarque concernant la famille assez déplacée. Il y a eu quelques changement d'auxiliaire sans prévenir, voir des passages annulés sans information non plus. Expérience très moyenne







