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Company details

  1. Home Help Service
  2. Home Help Service Agency

Written by the company

Vitalliance est une entreprise experte de l'aide à domicile pour les personnes âgées et en situation de handicap depuis plus de 20 ans. Avec son réseau d'agences partout en France, Vitalliance propose des services adaptés aux besoins spécifiques de chaque bénéficiaire, pouvant aller jusqu'à des interventions 7j/7 et 24h/24. Les auxiliaires de vie Vitalliance sont expérimentés et formés régulièrement, notamment à l'accompagnement des pathologies complexes. Vitalliance est une alternative au maintien à domicile des personnes en perte d'autonomie et également un soutien rassurant pour les proches aidants.

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  • 37 avenue de Gramont, 03200, Vichy, Auvergne-Rhône-Alpes, France

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Rated 3 out of 5 stars

aide le soir

Les intervenants sont sympathiques et bienveillants malgré qu'ils soient peu formés sur les gestes de manutention.
Le problème c'est que les plannings d'intervention change tous les jours et que les intervenants n'ont pas le même que les clients. Du coup il arrive qu'à 16h on ait un appelle de la plateforme ou de la responsable d'agence pour nous annoncé qu'il n'y aura pas d'intervention le soir même faute de personnel, ou bien que la personne prévue a été envoyée ailleurs et qu'un autre intervenant passera mais plus tard que prévu.
Ce n'est pas du tout confortable pour le client ni pour l'aidant.

September 4, 2026
Rated 1 out of 5 stars

Entreprise mensongère

Entreprise mensongère, qui accepte des choses puis refuse. Je me suis senti trahie. Très peu de personne sont former au lourd handicap !!! Les connaissance et la personnalité des gens ne sont pas tester. Très déçu !!

August 12, 2026

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