Le personnel est souriant, sympathique et a l'heure . J'ai confiance et leur prête mon véhicule PMR le temps de la prestation avec ma fille qui est très satisfaite de son aide.
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3 passages par jour ont été planifiés pour ma mère ; dans 90 % des cas, l’auxiliaire de vie ne fait presque rien, n'a pas d'initiative. j'ai contacté plusieurs fois l'organisme sans amélioration ; pou... See more
Très bienveillant, très efficace, très à l'écoute du patient.
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Très bonne équipe, très à l’écoute et toujours à l’heure, c’est parfait !
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Vitalliance est une entreprise experte de l'aide à domicile pour les personnes âgées et en situation de handicap depuis plus de 20 ans. Avec son réseau d'agences partout en France, Vitalliance propose des services adaptés aux besoins spécifiques de chaque bénéficiaire, pouvant aller jusqu'à des interventions 7j/7 et 24h/24. Les auxiliaires de vie Vitalliance sont expérimentés et formés régulièrement, notamment à l'accompagnement des pathologies complexes. Vitalliance est une alternative au maintien à domicile des personnes en perte d'autonomie et également un soutien rassurant pour les proches aidants.
Contact info
14 A rue de la Joirie, 59249, Fromelles, Hauts-de-France, France
- 03 62 84 03 90
3.8
Great
4 reviews
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Personnel souriant
Le personnel est souriant, sympathique et a l'heure .
J'ai confiance et leur prête mon véhicule PMR le temps de la prestation avec ma fille qui est très satisfaite de son aide.
August 12, 2026
Reply from Vitalliance - Weppes
Bonjour,
Merci pour votre avis. Chez Vitalliance, nous attachons une attention toute particulière à la satisfaction de nos clients.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bonne journée
Très bonne équipe
Très bonne équipe, très à l’écoute et toujours à l’heure, c’est parfait !
August 12, 2026
Reply from Vitalliance - Weppes
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et d'avoir choisi Vitalliance.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
peu utile
3 passages par jour ont été planifiés pour ma mère ; dans 90 % des cas, l’auxiliaire de vie ne fait presque rien, n'a pas d'initiative. j'ai contacté plusieurs fois l'organisme sans amélioration ; pourtant en 30 minutes, on peut déjà faire quelque chose ; il y avait aussi une prestation ménage d'une heure qui n'a pas vraiment été faite (personnel non formé, sans initiative, ne voyant pas ce qu'il y a à faire) ; permet simplement de s'assurer que ma mère est en mesure d’ouvrir la porte.
July 2, 2026
Reply from Vitalliance - Weppes
Bonjour,
Les équipes d'Arras sont ravies que vous soyez satisfait des services et de l'accompagnement Vitalliance.
Expert de l’aide à domicile pour les personnes âgées et en situation de handicap depuis plus de 20 ans, Vitalliance met tout en œuvre pour proposer un accompagnement de qualité.
Bien cordialement
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