Vodafone Deutschland - Friends Mobile Reviews 21

TrustScore 3 out of 5

3.2

Haarmannplatz 2, 37603 Holzminden, Niedersachsen, DE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

sehr schlechtes Kabelinternet. Für gaming unmöglich, auch wenn es ein "200 Mbps" Internet ist. Unaufhörliche Packetverluste und Verbindung zum Gameserver bricht alle 5 Sekunden ab. Ich muss deshalb... See more

Rated 1 out of 5 stars

Bei Vodafone ist das inet so anhaltend schlecht das man zu wenig traffic hat um die Beschwerde an sie zu schicken.


Company details

  1. Telecommunications Contractor
  2. Cable Company
  3. Internet Provider
  4. Mobile Network Operator
  5. Telecommunications Service Provider

Written by the company

Als Fachhändler für Mobilfunk, Festnetz, DSL und Handyversicherungen erhalten unsere Kund:innen attraktive Tarife, Smartphones und Tablets.


Contact info

  • Haarmannplatz 2, 37603, Holzminden, Niedersachsen, Germany

  • 05531 9809538

3.2

Average

TrustScore 3 out of 5

21 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

sehr schlechtes Kabelinternet

sehr schlechtes Kabelinternet. Für gaming unmöglich, auch wenn es ein "200 Mbps" Internet ist. Unaufhörliche Packetverluste und Verbindung zum Gameserver bricht alle 5 Sekunden ab. Ich muss deshalb meisten per Hotspot über mein langsams und begrenzetes Mobile-Internet zocken. Unvorstellbar!
Man steckt aber auch meistens in einem 2 jährigen Vertrag, weil anders abzocken geht es nicht. Die Leute mit etwas günsterige Preise locken, und sich um Netzqualität gar nicht kümmern. Hat man leider nicht von einem deutschen Riesenkonzern leider nicht erwartet.
Lieber ein paar Euro mehr in was anders investieren, oder einen weniger Mbps Vertrag bei anderm Anbieter holen.

March 7, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top Beratung

Top Beratung, super freundlich und versuchen das Beste für nen Kunden zu machen.

November 6, 2024
Unprompted review
Vodafone Deutschland - Friends Mobile logo

Reply from Vodafone Deutschland - Friends Mobile

Hi Pascal,

wir bedanken uns für die 5 Sterne Bewertung. Es freut uns, dass Du top beraten wurdest.

Liebe Grüße
Dein Vodafone Social Media Team

Rated 5 out of 5 stars

Super Vodafone Laden

Super Vodafone Laden. Top Beratung. Top Service. Einfach alles super.

October 21, 2024
Unprompted review
Vodafone Deutschland - Friends Mobile logo

Reply from Vodafone Deutschland - Friends Mobile

Hallo Alldo,

vielen Dank für das positive Feedback an uns. Auf weitere schöne Zeiten mit Dir.

Liebe Grüße
Dein Vodafone Social Media Team

Rated 5 out of 5 stars

Super Service

Super Service. Die Jungs sind immer hilfsbereit. Ich bin ein langjähriger Bestandskunde und habe immer positive Erfahrung gemacht. Wir sind hier immer in guten Händen.

October 21, 2024
Unprompted review
Vodafone Deutschland - Friends Mobile logo

Reply from Vodafone Deutschland - Friends Mobile

Hallo Furkan,

es freut uns, dass Du schon länger bei uns bist. Vielen Dank für Dein super Feedback an uns.

Beste Grüße
Dein Vodafone Social Media Team

Rated 5 out of 5 stars

Bester berater

October 10, 2024
Unprompted review
Vodafone Deutschland - Friends Mobile logo

Reply from Vodafone Deutschland - Friends Mobile

Hallo Julian,

es freut uns, dass der Berater Dir weiterhelfen konnte. Vielen Dank für das Feedback.

Viele Grüße
Dein Vodafone Social Media Team

Rated 5 out of 5 stars

Heute wieder dort gewesen ehrlich meine…

Heute wieder dort gewesen ehrlich meine Damen und Herren top Service es macht jedesmal Spaß hier zu sein. Man fühlt sich hier einfach wohl. Und natürlich sind die Mitarbeiter immer da um zu Beraten. Freue mich schon auf den nächsten Besuch

September 11, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

⭐⭐⭐⭐⭐


⭐⭐⭐⭐⭐

"Ich bin absolut begeistert von meinem Besuch im Vodafone Friends Mobile Holzminden Store! Das Team war unglaublich freundlich und hilfsbereit. Ich hatte einige Fragen zu meinem bestehenden Vertrag und wollte mich über mögliche Upgrades informieren. Die Beratung war kompetent und geduldig, alle meine Anliegen wurden ausführlich besprochen. Besonders beeindruckt hat mich, wie schnell und unkompliziert der gesamte Prozess ablief. Ich habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt und werde definitiv wiederkommen. Vielen Dank für den großartigen Service!"

August 28, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

5 Sterne für die freundliche…

Von mir 5 Sterne für die freundliche und ehrliche Beratung. Komme seit 11 jahren in den Shop am Haarmannplatz und werde auch weiterhin meine Verträge hier machen. Kann ich nur weiterempfehlen.

July 1, 2024
Unprompted review
Vodafone Deutschland - Friends Mobile logo

Reply from Vodafone Deutschland - Friends Mobile

Das freut uns wirklich sehr, Engjell. 11 Jahre sind echt eine lange Zeit und wir würden uns freuen, wenn es noch mehr werden 😍

Rated 5 out of 5 stars

Die Beratung ist sehr gut

Die Beratung ist sehr gut. Ich bin vollkommen zufrieden. Bester Shop in Holzminden

June 24, 2024
Unprompted review
Vodafone Deutschland - Friends Mobile logo

Reply from Vodafone Deutschland - Friends Mobile

Hey Muhamet, danke für Deine positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Du mit Deinem Besuch im Shop so zufrieden warst.

Viele Grüße
Dein Vodafone Social Media Team

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look