xenonhuset Reviews 

Beställde led lampor frakten gick hyvsatt fort men ena lampan lös bara i 3minuter max. Kontakta dom men har inte fått något svar. Dålig service!!

Snabb hantering och leverans. Inga som helst problem med min order.

Beställde led lampor av dem, tog 3 veckor att få hem dem då dem skyllde på att dem flyttat deras lager. När jag väl hade fått dem och bytt dem så slutade den ena lampan att funka efter 1 vecka, kontaktad supporten och fick ingen svar efter 2 månader har den andra lampan gått sönder hittils inget svar än. Bluff företag, oseriösa

Ingen support alls. Jag fick lampor som inte passade till min bil trots att de ska passa enligt beskrivning. Efter tre email som aldrig besvarats från support eller från reklamation, och åtskilliga samtal till deras telefon som uppenbarligen aldrig besvaras sitter jag kvar med lampor för 800kr som inte passar min bil.

Jag har försökt nå dem i ca 2 veckor för att returnera en vara som inte passar. Oseriösa, gör sig omöjlig att nå, svarar varken på mail eller tfn.
Det står att det har öppet från 09-14.00 telefonsamtal men ingen svarar!

Ljuger!
Säger i ett tidigt skede att han skickat och att varorna är på väg.....23 dagar senare kommer lamporna trots att jag meddelat att jag vill avbeställa och ha pengarna tillbaka....

Oseriös, gör sig omöjlig att nå, svarar varken på mail eller tfn, sammanfattningsvis är det en tjuv bakom en snygg företags fasad.
Använd ett annat företag än detta

Katastrof bluffare köp inte här om ni vill ha paketet snabbt .
Dom uppger 1-3 dagars leveranstid.
Jag mailade typ 10ggr Efter en vecka , fick ju svar men tog ju ändå en vecka till innan det ens lämnades in till fraktbolaget
Alltså man köper ju en ny Xenon lampa när den gamla går sönder och då behöver man den snabbt ,inte vänta 16-17 dagar

XENONHUSET JAG FICK ETT SMS FRÅN EARLY BIRD ATT DITT PAKET ÄR LEVERERAT JAG GICK OCH ÖPPNA DÖRREN MEN DÄR HÄNGDE INTE PÅSEN JAG SKICKADE 3 ST MAIL TILL XENONHUSET OCH ETT TILL EARLY BIRD MEN INGET SVAR TILLBAKA.
MITT BÄSTA RÅD ÄR ATT KÖP NÅGON ANNANSTANS.

Har lagt in en beställning, dock har jag inte mottagit någon bekräftelse eller annat trots att hemsidan säger ”snabb leverans”

Skriver till dem men ingen som helst respons, jag kommer kräva mina pengar tillbaka.

Handla inget från denna oseriösa sida snälla...

Oseriöst företag som inte tar sina kunder på alvar. Har inte koll på när dom får in varor som man har beställt och när man frågar så blir man hänvisad till att man ska kolla på hemsidan och där ändras datumet hela tiden= dom har noll koll på när dom får in varor i lager. Det som skulle komma hem på typ en vecka tog en månad. Dessutom lyckades dom inte med att skicka det dom hade hemma tillsammans med det som skulle komma hem. När dom väl fick iväg det som dom skulle ha hemma så slarvade dom bort hälften av beställningen och påstår sedan att dom inte har några fler i lager utan det skulle beställas och tidigast komma in efter ca 3-5 veckor. Troligtvis fans det aldrig hemma och hittade på ursäkter för att komma ut problemet.
Fick bara ett svar att dom gör en återbetalning på de produkterna som dom tappat bort.
När jag då sa att jag kunde ta en likvärdig produkt istället så påstår dom att dom inte har det fast dom har flera liknande på hemsidan.
Efter det så vägrar dom svara på mina mail.
OBS!!! Detta verkar vara ett enmansföretag och det är ägarn själv som heter Christer Johansson som man mailar med.
Kan inte rekommendera någon att handla från detta företaget, lockar med låga priset och kan sedan inte leverera produkterna utan hittar på massa ursäkter.

Riktigt skojarföretag.
Hävdar att de skickat varor som inte skickats för att man inte ska hinna avbryta köpet och handla hos någon annan. Sen vill de att man betalar för frakten om man tillämpar 14 dagars ångerrätt.
Dessutom inte alls supersnabba leveranser som de hävdar på sin hemsida. Gick fortare att få grejer från Tyskland än från det här företagets lager i Sverige.
Xenonhuset fungerar som ett bra exempel på hur man inte ska driva näthandel om man vill ha kunder som kommer tillbaka.

Beställde två P21W LED till min bil, den ena slutade lysa efter bara några dagar.
Har mejlat dom vid två tillfällen men jag får ingen respons.
Innan dessa två försök att reklamera mejlade jag för att fråga en sak om en annan lampa, då fick jag svar rätt omgående.
Så det är rätt uppenbart att dom väljer att inte svara när det gäller reklamation.
Riktigt dåligt. Sista gången jag handlade av dom!

Köpte först styrenhet till RGB, det gick sönder efter några veckor, sånt som händer. Reklamerade det, fick svar inmom 24h, hade en ny enhet hemma hos mig inom 2 dgr från reklamation.

Beställde lampor, fick fel produkt levererad. Fick själv bekosta frakten och fick ingen ersättning för detta. Oprofessionell service via Mail. Undvik dessa, oseriöst företag.

Köpte Led slingor för drigt 2000kr, efter en veckas använding gick sönder. Riktigt skräp! Rekomenderar att köpa på wish istället, mycket bättre kvalité. ANVÄND MIN KOD: "TEZO" FÖR ATT FÅ 25% REA PÅ WISH.COM

Dårlig.... bestilte lys, kom ikke til leveringstiden. Selgeren sa at det ikke fantes noe express leveranse som de annonserer for... Kundeservicen er heller ikke noe å skryte av. Var frekk og uhøflig.

Kommer aldri til å bestille herfra igjen!!

Sämsta tänkbara.. Beställde 2 LED backlampor, den ena gick sönder efter några veckor.. Har mailat två gånger men ingen kontakt.. Sälja går bra, men reklamationer befattar man sig ej med. Skulle ha kollat i omdömen innan jag gjorde en beställning.. Aldrig mer handel med denna firma..

Jag beställde två saab nyckel dosor och saab logo laser lampor.

Exakt identiska varor finns på andra sidor som ebay och wish för betydligt lägre pris men jag behövde ha sakerna snabbt.

Logo lamporna fick jag hem fort (observera att leveransen som anges (1-3 dagar). )

Saab nycklarna har jag fortfarande inte fått hem och när jag ringde i förrgår så var deras s.k kundtjänst en smått otrevlig och bortsjasande och tyckte att han inte behövde göra så mycket. Han behövde inte det heller men ett par trevliga ord hade räckt för och fylla på tålamodet men det är för mycket begärt tydligen.

Spara massa pengar och vänta något extra och beställ någon annan stans är inte en firma att rekommendera... Håller inte någon servicestandard som en firma i Sverige borde hålla, kundservice är något främmande för dem.

Mvh
EN första och sista gången kund