Zupernova 

Er super tilfreds med jer og syntes det er fint at fragten ikke er så dyr.

hmm? forstår jer ikke? hvorfor så lave karakterer? .. jeg har handlet her 2-3 gange og helt uden problemer, normal leverings tid 3-5 dage. fine priser o.s.v. har ALDRIG nogensinde haft problemer med Zupernova.dk

VIL STÆRKT ANBEFALE DEM. hilsen: Lasse Larsen

Ps. Det var et stykke tid siden (1-2 år) ved ikk om der er skiftet leder eller et eller andet... men dengang var den god :) tror jeg den stadig er :)

Jeg har handlet der mange gange, og har altid været fuldt ud tilfreds :) Spillene er kommet inden for 2 dage og der har ikke været nogen problemer.

Jeg har handlet der et par gange.. har fået mine spil til tiden, ingen problemer der..

Der var så lige engang jeg købte et spil som var udgået.. Det kunne de jo så selfølgelig ikke genskaffe, så jeg ville bare have pengene retur..
Jeg fik mine penge, men der gik alligevel 2-3 uger før jeg modtog dem..

Altså det er så små fejl, at det er noget jeg kan leve med.. synes ikke det har været et problem at handle her...

Zupernova kan bestemt IKKE anbefales!

Jeg modtog aldrig mit Unreal Tournament, som jeg ellers havde bestilt.

Tak for lort!!!

Kan bestemt ikke anbefale Zupernova på nogle måder!
Jeg bestilte flere forskellige spil - langt de fleste stod som lagervarer! Dog modtager jeg kun nogle få efter bestilling. Herefter måtte jeg vente i over 4 måneder på resten, som ellers blev oplyst med leveringstid på mindre end en uge! 2 af spillene kunne slet ikke skaffes hjem og dette blev først oplyst efter de 4 måneder, da pengene blev trukket.
Virkelig dårlig oplevelse - handler der aldrig igen!

Jeg bestilte et spil sidst i sommerferien, som aldrig er dukket op, pengene er heldigvis ikke trukket.. De skrev, at de ville få det efter en uge, men det er flere måneder siden.
Samt de svare kun på halvdelen af deres mails, og der kan gå flere dage imellem..
Vil ALDRIG handle der igen, og vil slet ikke anbefale dem!!

Købte to varer, hvoraf den ene, et Memory Stick Duo Pro var meget lang tid om at nå frem. Da den kommer og installeres i PSP får vi hurtigt besked om at data gemt på kortet i PSPen er corrupted. Efter lidt søgning på nettet kan jeg konstatere at kortet er falsk. Sandsynligvis produceret i Kina med meget ringe kvalitet. Helt udueligt. Efter meget frem og tilnage og enkelte trusler om Forbrugerklagenævnet får jeg dog pengene tilbage for kortet efter at have returneret det. De påstår selv at de er overrasket over at have solgt et falskt kort, hvilket kan være sandt men så har de ikke tjekket deres leverandører ordentligt. Fy skam.

Bestilte spil derinde og fik dem til tiden.

Har bestilt ved zupernova een gang, fordi de havde en vare på lager, der ikke var tilgængelig ved konkurrenterne.

Det tog dem dog lige lidt tid at få sendt den afsted (Måske fordi den i virkeligheden ikke var på lager?), men efter at have kontaktet dem kom varen afsted, så ikke en super dårlig oplevelse

Jeg syns at det er dålig hjælp fra dem......

Det er sist gang jeg køber noget det ind......

En liste med punkter
• Bestillingen var nem og ligetil
• Betalingsmuligheder var dårlige
• Dårlig og forkert oplysning om produktet, herunder også manglende billede.
• Overpris for varen (kunne købes for 100 kr. mindre i butikken)
• Besværlig at kontakte
o Ingen telefonservice
o Ingen svar på e-mail
o Forkerte oplysninger om CVR-nummer, der tilhørte en anden virksomhed
o Flere forskellige adresser, ingen af dem passer.
o Fik kun kontakt da jeg ringede til Ap Data Aps (lager og returadresse), der gav mig et telefonnummer
• Yderst ubehøvlet
o ”jeg er perfekt”-attitude, igen fejl osv.
o En mand på kontoret når det passer ham selv

Jeg bestilte et Nintendo DS spil, der stod som lagerført.
Det viser sig så, at varen ikke er på lager (efter jeg har ventet godt en uge, og lev. stod som 2-3 dage). Prisen var nu også steget.

Jeg sender en mail afsted, og spørger hvorfor jeg ikke får nogen ordrebekræftelse eller noget, og om varen snart kan være hos mig, da den ellers skal annuleres. 2 dage efter får jeg svar, hvor der står at varen ikke var på lager, og om jeg ønsker at annulere varen mm.
Derudover skriver de at der altid skal henvises til ordrenummeret, men jeg har det ikke eftersom jeg ingen mail har fået (havde skrevet personlige info så de kunne finde mig i systemet).

Jeg sender en mail tilbage, hvori jeg skriver jeg vil annulere købet, og først efter endnu 2 dage, får jeg svar om at det er annuleret.

Konklusion: Lagerstatus kan være misvisende, det kan dog være uheld. Lang svartid på emails, og til dels lidt uprofessional behandling.

Har forgæves prøvet at købe en MP3-afspiller fra dem uden at jeg hørte fra dem overhovedet - hverken på ordren eller kravet om at annullere den.

Der gik 12 dage fra bestilling til jeg modtog det bestilte spil. Stod ellers på hjemmesiden, at spillet var på lager og ville blive afsendt indenfor 1 - 2 dage........ Havde jeg vidst der skulle gå så lang tid, havde jeg bestilt spillet et andet sted (12 dage er altså rigtig lang tid at vente - specielt for en 9 årig). Meget langsomme til at besvare mails. Handler aldrig der igen, det er simpelthen for useriøst.

Bestilte en lagervare (PS3 controller) kl 9 mandag formiddag, som blev lovet leveret tirsdag. Skrev en mail tirsdag, men fik først svar torsdag. Fik så heldigvis også pakken torsdag. At kvaliteten af denne controller er ganske elendig er noget andet. Ser umiddelbart ud til at være en orginal Sony controller, men den er ikke lavet af samme sorte plastik som min første controller. Snarrere svagt gennesigtigt og efter kun en uge knirker X og firkant knapperne samt pil ned og til venstre. Men det er ikke sikkert det er deres skyld.

Manglende tracking-muligheder fra sitet trækker ned, men jeg kan ikke klage over leveringen af det bestilte PS2-spil, som foregik til tiden.

Det har indtilvidere taget over 12 dage at levere en vare som var på lager på bestillingstidspunktet. Svarer fra en gmail adresse efter et par dage. Dybt useriøst!

Firmaet virker lidt fritidsprojekt-agtigt. Men mit ene køb gik smertefrit.

Der mangler lidt kommunikation, men ellers er alting i orden.

Hurtig levering på lagervarer.

Var lige igennem hele trædemøllen. Købte, fik spillet med det samme, returnerede efterfølgende, og fik straks mine penge tilbage. Behøvede ikke engang at opgive mit kontonummer, de satte bare pengene tilbage på mit kort eller sådan noget...