Ce 8 août 2026 nous avons été très bien accueilli dans ce magasin spécialisé. Équipement très professionnelle, dévouée et sympathique 👍 Notre vendeur, Sean, a fait montre de très bonnes connaissances... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Le vendeur était à l’écoute de nos envies, il a pris le temps de nous écouter, de nous entendre et de nous remettre ainsi un devis personnalisé pour chaque élément de notre salle de bain. Un vaste c... See more
Je me suis redue au showroom à Hognoul. La conseillère Anne a été à l'écoute pour me conseiller tant par rapport à mon objectif que mon budget. Elle a pris le temps avec moi de me montrer à chaque foi... See more
Un accueil professionnel et chaleureux lors de notre visite pour un devis de salle de bain. Nous avons été très bien conseillé, avec des explications claires et des propositions adaptées à nos besoins... See more
Company details
Written by the company
X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.
Waarom X²O Badkamers?
Written by the company
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
- Dubbel zo blij met onze service
- Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!
Contact info
Porte de Liège 5d, 4342, Awans, Belgium
- +32 42 96 02 98
Dubbel zo blij mee
4.7
Excellent
154 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Bonjour
Bonjour, je pense que madame s'appelait Virginie, très a l'écoute a réfléchir pour la rénovation de ma salle de bain a donner des idées, a trouver des solutions. très professionnelle. Merci
August 16, 2025
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Franchement si je dois repondre…
Franchement si je dois repondre honnêtement je n achèterais jamais la bas fort déçue pas bien conseillé pas accueillant
August 4, 2025
Reply from X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Hognoul
Cher Anne,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, tant sur l’accueil que sur le conseil reçu. Accueillir chaque client avec attention et offrir un accompagnement de qualité font partie de nos priorités, et il est clair que nous n’avons pas été à la hauteur cette fois-ci.
Nous aimerions comprendre plus précisément ce qui a pu vous décevoir, afin de mettre en place les améliorations nécessaires. N’hésitez pas à nous contacter directement — nous serions heureux d’en discuter avec vous et de trouver un moyen de regagner votre confiance.
Cordialement,
L’équipe X²O
Magasin agréable et convivial
Magasin agréable et convivial
Renseignements professionnels
August 9, 2025
Nous sommes satisfaits des…renseignements reçus
Nous sommes satisfaits des renseignements que nous avons eu et nous reviendrons pour la commande nous réfléchissons pour les mesures merci
August 8, 2025
Personnel disponible
Personnel disponible, patient et complet dans les renseignements . Entretien agréable.
July 30, 2025
Visite très satisfaisante
Personnel à l'écoute sans être invasif, connait bien ses produits et prend le temps de chercher exactement ce qui convient.
August 5, 2025
Vendeuse très professionnelle.
August 2, 2025
Un accueil professionnel et chaleureux…
Un accueil professionnel et chaleureux lors de notre visite pour un devis de salle de bain. Nous avons été très bien conseillé, avec des explications claires et des propositions adaptées à nos besoins et à notre budget. Le personnel a fait preuve d’écoute, de disponibilité et d’un grand sens du service. Cela nous a permis de nous projeter facilement dans notre futur projet.
July 30, 2025
Super première expérience
Super première expérience. La vendeuse était très aimable, bonne conseillère et patiente. Elle connaissait très bien les produits. Une telle prise en charge devient rare.
July 22, 2025
Renseignements sur les produits et sur les commandes passées fois les réponses données à nos…
A la fois les réponses données à nos questions étaient appropriées et les renseignements obtenus en déambulant dans le show room étaient intéressants.
July 29, 2025
Showroom au top et Sean un super conseiller
Le showrom à Hognoul est magnifique!
C’est vraiment top de pouvoir voir vos produits car cela donne une meilleure vue et réalité !
De plus, Sean est un collaborateur super agréable, sympathique, patient et serviable et donne des explications claires et est vraiment très bon conseilleur ! Au top !
July 29, 2025
Je rénove des bâtiments donc je suis…
Je rénove des bâtiments donc je suis cliente fidèle, Jamais été aussi mal reçue chez x²0
Je dérange le vendeur qui papote au téléphone il me ( renseigne)qd même avec agacement pourtant je sais exactement où presque ce que je veux, l'entretien a duré 2 minutes aucune explication ensuite le vendeur est sorti du magasin il avait visiblement mieux à faire dommage je venais pourtant dans le but de passer commande
July 28, 2025
Reply from X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Hognoul
Bonjour Maxime,
Merci pour votre message et pour votre fidélité en tant que cliente régulière.
Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous avez été accueillie de manière aussi peu professionnelle — ce n’est en aucun cas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, encore moins à quelqu’un qui vient avec un projet concret en tête.
Nous sommes surpris par ce retour, car ce type de comportement ne correspond pas à ce que nous attendons de notre équipe. Nous allons néanmoins transmettre votre remarque au magasin concerné pour qu’elle soit discutée en interne.
Si vous souhaitez tout de même concrétiser votre projet ou obtenir plus d’informations, nous serions ravis de pouvoir vous aider dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L’équipe X2O
Tres bien reçu,nous avons eu…
Tres bien reçu,nous avons eu directement le détail et le prix.nous avons confiance,alors nous avons décider d aller chercher notre douche demain ou lundi
July 24, 2025
Propose des solutions adaptées aux besoins
Bon accueil, bonne écoute. Essaie de trouver des solutions adaptées aux besoins.
July 24, 2025
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.