While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

De bestelling en levering is heel vlot verlopen. De matrashoes, matras is nog niet in gebruik genomen. Is aangekocht voor het reservebed.

Rated 5 out of 5 stars

De meeste matrassen hebben slechts één hardheid. Voor mij was het belangrijk om een stevige matras te hebben maar met verschillende zones die de juiste ondersteuning geven. Op schouderniveau mag d... See more

Rated 5 out of 5 stars

We slapen nu 1 jaar op de Yuno matras en geen rugklachten meer, noch bij mij noch bij mijn echtgenoot en we zijn sindsdien niet meer bij osteopaat noch kinesist geweest terwijl dat op regelmatige basi... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Zeer tevreden over de matras op maat en het daarbijhorende hoofdkussen. Geen slapende arm meer of zeurende onderrug. Ook mijn partner die een grote rugoperatie achter de rug heeft, slaapt opmerkelijk... See more

Company details

  1. Bedroom Furniture Store

Written by the company

Perfect ergonomisch slapen met een matras van YUNO. Dankzij de wetenschappelijk bewezen YUNO matras bent u verzekerd van een 100% correcte slaaphouding!


Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

103 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Ruglijder kan eindelijk terug slapen op een uitstekende matras

De meeste matrassen hebben slechts één hardheid.
Voor mij was het belangrijk om een stevige matras te hebben maar met verschillende zones die de juiste ondersteuning geven. Op schouderniveau mag de matras juist niet stevig zijn.
Het concept van Yuno sprak mij aan: je mag wisselen van insert tot je de juiste combo van onderscteuning gevonden hebt.
Benieuwd wat de volgende weken mij zullen geven.
Alvast een dikke merci voor de korte levertijd en het wederzijdse vertrouwen.

August 27, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Is de tweede maal maar dan matras op maat.

Is de tweede maal dat we een matras aankopen bij yuno, de eerst maal was voor ons thuis, inmiddels 6 of 7 jaar geleden, en deze is inmiddels ook al eens door hen nagekeken; na 5 jaar word van hun kant contact opgenomen ter controle hoe het met de staat van de matras is gesteld en bleek allemaal nog goed te zijn. Nu hebben we één specifiek voor onze camper (frans bed) laten maken op maat, en zoals werd afgesproken bij opmeting tijdig geleverd! En nu slapen we even goed op verplaatsing net zoals thuis.

March 18, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Op het lijf geschreven

Het idee dat je matras helemaal op jou wordt afgestemd is op zich al een heel fijn idee. Zeker als de wensen van je vrouw, man of partner ook kunnen worden meegenomen voor de andere helft van het matras. En zo slapen we al weer een aantal jaren op een Yuno matras. Met het vervangen van de inlays kunnen we de levensduur nog een paar jaar rekken voordat het tijd wordt voor vervanging van de hele matras. Wij zijn blij en uitgeslapen.

March 1, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Goede info en prima service

De informatie vooraf is uitgebreid en wordt ruim de tijd voor genomen. Er wordt goed geluisterd naar wat je wil. Dan een observatiemoment, hoe lig je meestal en ligt dit dan fijn of dat. Er wordt een soort profiel gemaakt en met die info wordt jouw matras gemaakt. Het bezorgen/monteren gaat snel. En wanneer er dan iets is, je ligt niet meer lekker, komt er iemand langs, kijkt, luistert, probeert wat en dan kan je matras gewoon worden aangepast. Prima service

February 23, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top!

Na bijna een jaar op de Yuno matras te slapen heb ik nauwelijks nog last van rugpijn. Het was eerst wat wennen, maar eens je de matras gewoon bent slaap je nergens beter dan thuis.

February 14, 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Matras van uitstekende kwaliteit, service na verkoop onbestaande

De matras is van uitstekende kwaliteit, net als het kussen. Na één maand mocht ik via het contactformulier op de website laten weten hoe het ging, wat ik gedaan heb omdat ik nog last ondervind aan mijn nek. Ongeveer een maand later heb ik dit nogmaals gedaan omdat ik nog geen antwoord had gekregen. Over een kleine maand vervalt mijn garantie en heb ik van geen enkele service na verkoop kunnen genieten... Zo kan ik ook garantie bieden. Heel erg teleurgesteld dus in de "klantendienst".

February 14, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Nieuwe Yuno matras

Ik heb een Yuno matras aangeschaft voor mijn nieuw bed. Toen ze geïnstalleerd was voelde ik meteen het verschil dat ze beter was van kwaliteit. Zelfs mijn hondje viel spontaan voor een langere tijd in slaap op de matras tijdens de installatie wat ze normaal gezien niet doet. Ik kan dus zeggen dat het ook dog approved is. In ieder geval ben ik heel tevreden hiermee en is het een echte aanrader.

January 7, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Nachtrust fel verbeterd

De matras ligt zalig, dat was al duidelijk vanaf de eerste nacht. Na twee weken erop te slapen, merk ik dat ook mijn nachtrust verbeterd is en ik dieper slaap dan voordien.

December 13, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fijn dat er een goede uitleg was over de voordelen van deze matras.

Fijn dat er een goede uitleg was over het principe van een aanpasbare matras. Zowel bij de aankoop als de levering. Bij de levering kregen we nog aanvullende informatie over waarop gelet werd door het bedrijf bij het op maat aanpassen van de matras.
Vriendelijke en snelle service.
Aanvullend; persoonlijk vind ik het een fijn idee dat te zijner tijd ik de inlegstukken kan vervangen en niet een hele matras naar het containerpark moet brengen. Goed voor het milieu deze soort matras!

August 30, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top!

Na jarenlang te hebben geslapen op een matras die te weinig steun bood, ben ik eindelijk op de YUNO matras uitgekomen. Na 1 aanpassing aan de matras, bekwamen we de juiste balans tussen comfort en ondersteuning. Vanaf nacht 1 merkte ik al direct verschil, waardoor mijn nachtelijke rug- en nekklachten wakker snel verminderden. Een absolute aanrader voor iedereen die zoekt naar wetenschappelijk onderbouwd slaapcomfort!

February 5, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Prima bedden

Twee matrassen gekocht op een beurs en de mensen van YUNO doen moeite om te zorgen dat je beter gaat slapen, Douwe zorgt dat de aanpassingen net zo lang door gaan tot je goed slaapt.
Mijn partner en ik slapen nu beter en dieper.
Ook aan de kussens wordt gedacht.

February 2, 2025
Unprompted review
yunobed logo

Reply from yunobed

Goede middag, Danielle en Lambert,

Ik ben helaas twee weken buiten strijd geweest wegens ziekte.

Daardoor ben ik achterop geraakt met de begeleidingen, waarvoor mijn excuses.


Ik begrijp dat de vorige ingrepen (ander hoofdkussen, nieuwe kern, nieuwe inlay niet tot het gewenst resultaat hebben geleid. Dat is uiteraard jammer.

Terugbetaling is van de matrassen en kussens is niet voorzien, maar uiteraard zullen we wel verder zoeken naar oplossingen.


'Zonder verder onderzoek' zegt u.... Wat bedoelt u daarmee? Nog een keer meten heeft weinig zin. We hebben immers al gemeten en het resultaat zou hetzelfde zijn. Wanneer we geen comfortabele nachtrust kunnen bieden met de theoretisch correcte slaaphouding (vanwege stoorzenders van welke aard dan ook), is de volgende stap (na 'measurement' volgt 'logic' en als we ook daarmee geen oplossing bekomen 'trial and error'. We veranderen dan meestal 1 onderdeel van de oorspronkelijke inlay (in jullie geval de eerste samenstelling en niet de tweede) en evalueren dan na & of é weken of dat een beter, een minder goed of eenzelfde resultaat geeft.

De vorige aanpassing hebben we overigens nog op de 'logic' manier gedaan, na het aanhoren van jullie beider verhaal.

Om wat meer vaart te krijgen in de verdere aanpassing ga ik jullie vragen om allebei de vragenlijst in te vullen via de link hieronder.


https://forms.gle/iEkG8127BHAxMjYb6



Met vriendelijke groet,







Peter Van Bostraeten

Ollin bvba

A.Stockletlaan 214,

2570 Duffel (B)

++32 495 70 48 91

petervb@yuno.be

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look