While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
2.3
7 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Bij Zaraluna iets besteld voor 35 euro. Het zou zo snel mogelijk worden verzonden.....
Na twee weken ontdekt dat mijn mailtjes helemaal niet afgeleverd kunnen worden.
Fraude dus. Misselijkmakend.
Op 6 mei bestelde ik voor € 42,95 een jas. Ontving geen ontvangstbevestiging van bestelling en mijn geld. Heb gewoon helemaal niets van Zaralunafashion gehoord. Mails naar het mailadres konden niet worden afgeleverd.
Is dit een vergissing of fraude?
Mijn ervaring wordt met fouten geplaatst?
Ik 'bestelde' een jas en vraag mij af of het niet ontvangen van mijn jas een vergissing is, 'of fraude'
Kleding besteld. Betaald en er komt niets.
Er is ook geen mogelijkheid om contact te krijgen
Zaraluna?????
Er kwam niks en wel betaald!
Op 22 maart besteld ....
erg teleurgesteld.
Navraag via info....adres onbekend?
Graag reactie,
Bestelnummer ZLF00000916
Besteldatum Mar 22,2026
Met vriendelijke groet
M.Nijenhuis
Ik heb op 2 april j.l een geluksfeeënketting besteld en betaald .Ik heb een mail gekregen ter bevestiging. Sindsdien niets meer van ze vernomen. Het is nu al meer dan 14 dagen geleden dat ik de ketting besteld heb.Bestelnr ZLF00000982.Ik hoop de ketting als nog te ontvangen.
Wat ging er goed? Mijn betaling
Wat ging er mis? Levering, die kwam niet. Mailtjes naar zaralunafashion werden niet beantwoord.
Het adres op de site is een torenflat in Hongkong: geen bedrijf met de naam zaralunafashion.
Ik denk dat ik misleid ben....
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
