While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

WAARSCHUWING – koop NIET bij Zentaro Ik heb een jas besteld en direct betaald, met de belofte dat deze de volgende dag verzonden zou worden. Achteraf blijkt de jas gewoon uit China te komen, terwij... See more

Rated 1 out of 5 stars

Kersttrui met rode bies besteld; kreeg na de kerst een grijze trui geleverd. Terugsturen zo goed als onmogelijk: een adres in China, kosten tussen de €22 tot €60. Diverse mails gestuurd en gevraagd om... See more

Rated 1 out of 5 stars

OPLICHTING EERSTE KLAS. Op de site een Sony playstation controller gezien, met filmpje en al. Deze dus besteld voor zo'n 60 euro. Gelukkig betaald met PayPal want na 3 weken wachten een nep controll... See more

Rated 1 out of 5 stars

De maat klopt absoluut niet met gangbare maten. Retourneren is kostbaar, te betalen door klant, kan alleen naar China. Toezegging om een klein deel van aanschafprijs te vergoeden wordt NIET nagekom... See more

Company details


Contact info

1.4

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

36 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Le manteau que j'ai commandé ne…

Le manteau que j'ai commandé ne ressemble à rien à la photo et description du site. Mauvaise qualité, coupe, ça ressemble à un torchon. Impossible de retourner le produit car ils ne communiquent ni le formulaire de retour ni l'adresse. Leur site est vraisemblablement frauduleux, avec une mention de Trustpilot leur donnant une côté de 4,7/5 et de faux avis.

October 29, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

2 broeken ontvangen en wilde ze…

2 broeken ontvangen en wilde ze terugzenden nou dat lukte mooi niet reageren ook niet op mailtjes die je stuurt .waardeloos spul de broeken totaal niet wat je ziet op een filmpje op fb. koop dus niet bij zentera oplichters

September 7, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oplichting, nog nooit antwoord gekregen op mail.

Ik heb al een paar keer een mail gestuurd maar nog nooit een antwoord ontvangen. Broeken niet geleverd als op de afbeelding op de site en de maat is ook niet goed. Ik wil alles retourneren maar krijg geen reactie. Ik zou zeggen dit is oplichting.

March 22, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

OPLICHTERS

OPLICHTERS
Ook broek besteld en na weken wachten gekregen , direct vanuit China via GLS. Past niet dus wil het retour sturen maar je raad het al er word niet gereageerd op mail . Wacht nu op bericht van de achterafbetaalapp die het gaan uitzoeken.
Dus nooit bestellen via de socialmedia advertenties!

March 30, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Niet kopen bij Zentara

17-02 besteld
19-03 bezorgd met GLS

Heel goedkoop en dun en heel erg lelijk totaal niet zoals op de foto( ik had de curvelover jeans)

Geen print en echt voor 3euro in elkaar gedraaid in China.

Ik ga het proberen te retourneren, beter 25 retour terug naar Zweden dan 83 euro meuk.

Retouren uiteraard niet gelukt , zou doorgestuurd zijn naar hogerop ivm de retour maar nooit meer wat vernomen na herhaaldelijk gevraagd te hebben.

Heb ze uiteindelijk in de kledingbak gegooid en mn verlies genomen.

February 17, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Waardeloos en is oplichting

Waardeloos en is oplichting! Leveren de bestelling niet en track& trace geeft de bestemmingslocatie Onbekend aan vanuit Australië. E-Mail adres veranderd van Zentara naar een onbekend gmail adres tijdens een check. Gewoon oplichting en ik heb dus ws gewoon 30,59€ verloren aan een zgn CurveHugger ComfortStretch Jeans!
Als het een Hacker is moet Zentara daar snel werk van gaan maken.
Schets mijn verbazing maar ik heb,(tegen mijn verwachting in) uiteindelijk na ruim een maand mijn broek uiteindelijk wel geleverd gekregen. En hij paste ook nog😉 Een dunne stof kwaliteit, maar daardoor wel geschikt als zomer jeans. Gevalletje van de hoop nooit verliezen😆 Toch nog bedankt Zentara! Wel nog wat aan de Track&Trace doen en aan de idioot lange verzendingperiode.

March 15, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ik heb een bestelling gedaan op 1 maart…

Ik heb een bestelling gedaan op 1 maart bij dit bedrijf. Ze leveren de bestelling niet, hebben iedere keer een andere smoes en vragen iedere keer om te wachten op antwoord van het hoofdkantoor. Mijn bestelling was in Zweden niet voorradig vanwege een brand, is in Duitsland wel voorradig, zou van Duitsland naar Zweden gestuurd worden en dan naar mij. Er klopt niets van. Annuleren doen ze ook niet aan. De bestelling heeft een trackingcode van australian post, is per vliegtuig onderweg naar iets onbekends. Dit ook bij Klarna gemeld, ze gaan een onderzoek starten. Het is een nieuw bedrijf. Ik heb alles uitlaten zoeken.De Website is aangemeld 11.02.2024,eigenaar is NAMECHEAP, INC. Arizona, in Phönix Amerika, Ik heb een email contact van een persoon , hij of zij is administratieve contactpersoon enook de technische contactpersoon - het is alleen 1persoon - en het is een Gmail- adres, niet normaal voor een groot bedrijf - er moet altijd een bedrijfs email adres
zijn en geen Gmail adres. In Nederland bestaat er alleen een online briefadvies.Als ik alles van te voren had uit laten zoeken, had ik er niet ingetrapt.Ik raad iedereen af om bij hun te bestellen, ze verkopen gebakken lucht.

March 1, 2024
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look