Snelle levering
Ik had slechte reviews gelezen, maar zag dat dit bedrijf was overgenomen, dus besloot ik toch te bestellen. Snelle levering en goede communicatie. Zeker een aanrader!
May 14, 2026
Unprompted review
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
3.3
Average
13 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 month
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Nieuwe eigenaar, website weer betrouwbaar en snelle verzending
Door nieuwe eigenaar is deze website terug betrouwbaar! Ik heb lontwol gekocht om 2 dekens te maken, geweldige kwaliteit en lichte schapengeur! Verzending naar België was meteen de dag zelf of de dag erna, ik heb het binnengekregen enkele dagen na bestellen. Snel, juiste product. Nieuwe eigenaar is dus beter en betrouwbaar. Goed bezig!
May 1, 2026
Unprompted review
Bestelling nooit ontvangen, geen contact mogelijk
Helaas hetzelfde als bij eerdere reviews. Besteld, betaald, bestelling niet ontvangen en geen reactie op mails. Bij mij ging het gelukkig maar om een digitaal patroon voor een paar euro, maar toch vervelend om zo behandeld te worden...
October 12, 2025
Unprompted review
Reply from Zijdewinkel.nl
Beste klant,
Dank je wel voor je review en wat vervelend dat dit je overkomen is.
Wij zijn 1 november 2025 de nieuwe eigenaar van Zijdewinkel.nl en wij vinden het jammer dat het onder de vorige eigenaar zo is mis gegaan.
Gezien de aard van de overname blijven de eerdere verplichtingen van de oude eigenaar voor haar rekening maar we zullen in de toekomst Zijdewinkel & Zijdar runnen volgens onze strenge kwaliteitseisen.
Wat betreft jouw geval, zou je ons kunnen mailen op info@zijdewinkel.nl? Dan ga ik kijken of ik je nog je patroon kan opsturen.
Met vriendelijke groet,
Meilon van Abs
Eigenaar Meaningful Crafts & Zijdewinkel - Zijdar
Waarschuwing: bestel, betaal, maar geen levering of geen contact
Op 16 mei 2025 een bestelling geplaatst en betaald. Nooit iets geleverd. Meerdere e-mails gestuurd, geen reactie. Telefoonnummer is buiten gebruik. Ook na formele ingebrekestelling geen enkel teken van leven.
Let op: deze verkoper opereert onder KvK 72686758 en is actief onder meerdere namen, waaronder:
Bobbinygaren.com, Haak maar aan bij Sas, Zijdar, Wolwinkel Hoorn, Zijdewinkel, Wol Boutique, Besa de Boer V.O.F.
Vermijd dit bedrijf en deze eigenaren! Structureel geen levering en geen klantenservice.
May 20, 2025
Unprompted review
Reply from Zijdewinkel.nl
Beste klant,
Wat vervelend dat er ondanks een formele ingebrekestelling geen reactie is geweest op je klacht.
Wij zijn sinds 1 november 2025 de nieuwe eigenaar van Zijdewinkel en we zullen in de toekomst dit soort problemen voorkomen.
Wat betreft jouw specifieke geval, gezien de aard van de overname zijn de eerdere verplichtingen nog voor Haak maar aan bij Sas.
We begrijpen dat dit erg vervelend is gezien we jouw problemen niet kunnen oplossen maar we gaan onze best doen dat dit nooit meer voor komt.
Met vriendelijke groet,
Meilon van Abs
Eigenaar Meaningful Crafts & Zijdewinkel - Zijdar.
Bestelling niet ontvangen
Bestelling niet ontvangen, geen respons op mail, geen mogelijkheid telefonisch contact op te nemen.
March 13, 2025
Unprompted review
Reply from Zijdewinkel.nl
Beste Klant,
wat vervelend dat je een bestelling geplaatst hebt en geen producten hebt gekregen en ook geen reactie hebt gehad.
Wij zijn de nieuwe eigenaar van Zijdewinkel - Zijdar en we hebben begrepen dat het onder de oude eigenaar helaas niet goed is gegaan.
We hebben de activiteiten overgenomen per 1 november en problemen die daarvóór speelden zijn nog voor de oude eigenaar (Haak maar aan bij Sas) maar wij zullen ervoor zorgen dat dit soort gevallen nooit meer zullen gebeuren.
Met vriendelijke groet,
Meilon van Abs
Eigenaar Meaningful Crafts & Zijdewinkel - Zijdar.
Bestelling afgezegd, geld niet retour ontvangen.
Ik heb twee keer eerder lontwol gekocht. Geen problemen gehad. Werd netjes geleverd. Een paar maanden geleden kon ik hetzelfde niet meer op de website vinden. Na mailwisseling bleek dat het over een paar weken weer op voorraad zou zijn. Na een aantal weken nog steeds niet op voorraad. Daarom twee proefpakketjes ander lontwol besteld. Na een paar week nog niets ontvangen. Melding bij de track&trace 'wachten op voorraad'. Omdat ik een tijdje niet thuis zou zijn gevraagd om het niet meer te bezorgen en om het geld terug te storten. Helaas. Na twee maanden niets meer vernomen. Telefonisch niet bereikbaar, op de diverse mails die ik heb gestuurd reageren ze niet. Het gaat om 26 euro, dat overleef ik wel, maar het lijkt nergens op. Ik bestel ook niet weer bij zijdewinkel.nl
Helaas, de wol was goed, maar de service laat te wensen over. Alie.
Update 18 November 2025
Uiteindelijk kreeg ik mijn geld terug. En inmiddels heb ik opnieuw wol besteld en nu met deze nieuwe eigenaar ging dat helemaal goed. Binnen een paar dagen heb ik het bestelde ontvangen. Supergoed. Ik heb nu 5 sterren gegeven.
Dank voor de opmerking waardoor ik wist dat het bedrijf weer overgenomen is.
April 28, 2025
Unprompted review
Reply from Zijdewinkel.nl
Beste Klant,
dank je wel voor je reactie en wat vervelend dat de dienstverlening onder de vorige eigenaar niet op maat is geweest.
Wij (Meaningful Crafts) zijn de nieuwe eigenaar van Zijdewinkel - Zijdar en zullen in de toekomst de dienstverlening op het hoogste niveau houden.
Bij de overname zijn de verplichtingen vóór 1 november bij de oude eigenaar gebleven dus ik kan je niet direct helpen met je situatie maar je kunt contact met ons opnemen en dan kunnen we je de gegevens van Haak maar aan bij Sas sturen in de hoop dat zij het nog met je kunnen oplossen.
In ieder geval kun je weer gerust bij Zijdewinkel bestellen (ook al kan ik me goed voorstellen dat je dat niet meer wilt) of natuurlijk bij Meaningful Crafts.
Met vriendelijke groet,
Meilon van Abs
Eigenaar Meaningful Crafts & Zijdewinkel - Zijdar
Bestelling niet ontvangen, klantenservice reageert niet
Twee maanden geleden een bestelling geplaatst en tot op heden niks ontvangen. Twee keer erachteraan gemaild (geen reactie) en gebeld (zou worden teruggebeld, maar dat gebeurde niet).
February 1, 2025
Unprompted review
Reply from Zijdewinkel.nl
Beste Klant,
wat vervelend dat je bestelling niet is ontvangen en dat je geen reactie hebt gehad.
Wij hebben Zijdewinkel overgenomen van Haak maar aan bij Sas en zien dat er veel mis is gegaan in het verleden, waaronder jouw situatie.
We hebben bij de overname afgesproken dat de verplichtingen voor de overnamedatum van 1 november bij Haak maar aan bij Sas blijven en dat betekent helaas dat ik je situatie niet kan oplossen.
Wel kan ik je beloven dat dit niet meer zal voorkomen en dat we vanaf nu de webwinkel zullen runnen zoals we dat ook met Meaningful Crafts doen, met inachtneming van de hoogste klantenservice eisen.
Dat maakt het niet minder erg voor jou maar betekent dat in de toekomst dit niet meer zal gebeuren.
Met vriendelijke groet,
Meilon van Abs
Eigenaar Meaningful Crafts en Zijdewinkel - Zijdar
lontwol besteld maar levering duurde…
lontwol besteld maar levering duurde lang, dit was eind 2024. gebeld en toen is het gelijk opgestuurd., tot zover ging het goed.
Helaas bleek het te weinig lontwol om een normaal formaat baby nestje te hand haken. nu past de baby van 3 weken oud er net in. paar x gemaild geen reactie.
slecht. want niet goedkoop!
November 9, 2024
Unprompted review
Reply from Zijdewinkel.nl
Beste klant,
wat vervelend dat je te weinig wol hebt ontvangen.
Wij zijn de nieuwe eigenaar van Zijdewinkel en hebben opgemerkt dat het in het verleden bij de vorige eigenaar vaak is fout gegaan.
Omdat de verplichtingen tot 1 november nog bij Haak maar aan bij Sas liggen kan ik je probleem niet echt oplossen, naast dat je al je baby-nestje gemaakt hebt en je baby er waarschijnlijk ondertussen al is uitgegroeid!) maar ik kan je beloven dat klanten vanaf nú genoeg wol zullen krijgen óf bij een fout snel wol nagestuurd zullen krijgen.
Dat lost het voor jou niet op maar is goed om te weten voor de toekomst.
Met vriendelijke groet,
Meilon van Abs
Eigenaar Meaningful Crafts & Zijdewinkel - Zijdar.
NIET BESTELLEN
30 nov bestelling geplaatst, nooit meer wat van gehoord. Emails worden niet beantwoord. Telefoonnummer lijkt niet meer te werken.
Eerder staaltjes besteld en gekregen dus verder niet over nagedacht om reviews opnieuw te bekijken bij de echte bestelling, en nu genaaid voor 105 euro.
January 10, 2025
Unprompted review
Reply from Zijdewinkel.nl
Beste Klant,
wat vervelend dat dit gebeurd is.
Wij hebben sinds 1 november 2025 Zijdewinkel overgenomen van Haak maar aan bij Sas en zien dit soort meldingen over het verleden natuurlijk niet graag.
Omdat de verplichtingen tot 1 november 2025 nog bij Haak maar aan bij Sas liggen kan ik je situatie niet direct verhelpen. Wel kan ik, als je ons mailt, je de gegevens van Haak maar aan bij Sas sturen in de hoop dat ze alsnog je probleem oppikken.
Wij gaan in ieder geval de webshop vanaf nu runnen zoals we dat ook met Meaningful Crafts doen; op basis van de hoogste klanttevredenheidseisen.
Dat lost het voor jou niet op, maar voorkomt wel dit soort situaties voor toekomstige klanten.
Met vriendelijke groet,
Meilon van Abs
Eigenaar Meaningful Crafts & Zijdewinkel - Zijdar
Oplichters! Niets hier kopen!
Had lontwol besteld op 22 november en lang gewacht maar tot op het heden nog niets mogen ontvangen. Heb gemaild, een contact formulier ingevuld en nog steeds geen reactie. Heb ook 2x gebeld en steeds kreeg ik de toon dat het nummer niet bestond
Het zijn oplichters en ik raad je aan niets hier te bestellen.
January 10, 2025
Unprompted review
Reply from Zijdewinkel.nl
Beste Klant,
wat vervelend dat je deze situatie is overkomen.
Wij zijn de nieuwe eigenaren van Meaningful Crafts en vinden het erg dat dit soort zaken gebeurd zijn tijdens de periode onder de vorige eigenaar.
Omdat de verplichtingen tot 1 november 2025 nog bij Haak maar aan bij Sas liggen kan ik je situatie niet direct verhelpen. Wel kan ik, als je ons mailt, je de gegevens van Haak maar aan bij Sas sturen in de hoop dat ze alsnog je probleem oppikken.
Wij gaan in ieder geval de webshop vanaf nu runnen zoals we dat ook met Meaningful Crafts doen; op basis van de hoogste klanttevredenheidseisen.
Dat lost het voor jou niet op, maar voorkomt wel dit soort situaties voor toekomstige klanten.
Met vriendelijke groet,
Meilon van Abs
Eigenaar Meaningful Crafts & Zijdewinkel - Zijdar
Pas op met bestellen hier
Edit. Ik had een update gegeven op Google, maar was vergeten dat hier ook te doen. Uiteindelijk heb ik destijds (na bijna 2 maanden en meerdere mails) het geld teruggekregen. De ervaring was echter nog steeds negatief, dus ik houd het voor nu op 2 sterren. Ik hoop dat de nieuwe eigenaren deze winkel nieuw leven gaan inblazen en ik wens ze veel succes. Mocht ik in de toekomst iets nodig hebben, zal ik Zijdewinkel een nieuwe kans geven.
Pas op met bestellen hier. Het lijkt erop dat dit eerder een goedlopend bedrijf was (vandaar ook de hogere beoordeling op Google). Ik heb in verschillende reviews gelezen dat deze winkel is overgenomen. Sindsdien komen er klachten binnen over het niet of veel te laat leveren van bestellingen. Ik heb zelf 23 juni een bestelling geplaatst. Daarna op 28 juli een mail gestuurd voor meer informatie. Na 2 weken geen reactie gekregen. Daarna, afgelopen maandag, een mail gestuurd voor koopontbinding aangezien de webshop hun verplichtingen niet nakomt. Tot op heden nog niks mogen vernemen.
June 23, 2024
Unprompted review
Reply from Zijdewinkel.nl
Beste Klant,
dank je wel voor je review en wat vervelend dat dit je overkomen is.
Zijdar is inderdaad in het verleden een zeer goedlopende webshop geweest met uitstekende klantenservice.
Het is daarna overgenomen door Haak maar aan bij Sas die helaas niet de middelen had om de webshop te draaien zoals dit zou moeten.
Sinds 1 november 2025 hebben wij (Meaningful Crafts) de activa van Zijdewinkel - Zijdar van Haak maar aan bij Sas overgenomen en we zullen de webshop en groothandel weer gaan draaien volgens de hoogste kwaliteitseisen zoals we ook doen bij Meaningful Crafts.
Ik wilde je laten weten dat je instinct dat dit ooit goed zat klopte en dat we Zijdewinkel weer in oude glorie zullen herstellen!
Met vriendelijke groet,
Meilon van Abs
Eigenaar Meaningful Crafts & Zijdewinkel - Zijdar
Niets bestellen hier!
Bestelling niet bezorgd, geld kwijt
Vroeger bestelde ik geregeld bij Zijdar/Zijdewinkel en was altijd heel tevreden. Goede service, snelle levering. Maar sinds het bedrijf is overgenomen is het helemaal mis. Mijn bestelling van begin maart is nooit gekomen en ondanks meerdere mailtjes krijg ik geen enkele reactie. Geen levering en mijn geld is weg. Uit de andere reviews begrijp ik dat bellen geen enkel nut heeft, want je wordt met een kluitje in het riet gestuurd. Nooit meer daar bestellen dus!
June 20, 2024
Unprompted review
Bestelling nooit geleverd!
Bestelling gedaan, stond online op direct leverbaar. Betaald, bestelbevestiging ontvangen. Daarna niets ontvangen en niks meer gehoord. Het is inmiddels ruim twee maanden geleden. Op mail krijg ik wel een auto-reply maar verder wordt ook daarop niet gereageerd.
October 31, 2023
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.