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Rated 5 out of 5 stars

Site intuitif et facile. Pas excessivement cher dans la mise en relation entre propriétaire d'animaux et petsitter. On trouve rapidement une liste en fonction de nos critères. Et les petsitters intére... See more

Rated 5 out of 5 stars

Plateforme très réactive ! J'ai reçu plusieurs propositions de petsitters dans les heures qui ont suivi ma demande. Parfait, merci !

Rated 1 out of 5 stars

Site payant de mise en relation avec pour ma part une expérience très mauvaise, discussion pendant 1 mois avec la pet sitter de yutz, visite hier à son domicile, elle valide la garde, après avoir fait... See more

Rated 5 out of 5 stars

J’ai découvert Zoolo récemment et franchement, très bonne surprise. Le service est simple, rapide et surtout très rassurant quand on cherche une solution de garde pour son animal. On sent qu’il y... See more

Company details


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4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

46 reviews

5-star
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4.3

All reviews

(46)

46 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

Site payant de mise en relation avec…

Site payant de mise en relation avec pour ma part une expérience très mauvaise, discussion pendant 1 mois avec la pet sitter de yutz, visite hier à son domicile, elle valide la garde, après avoir fait 100km aller retour. Ce matin elle décline. Perte de temps, route pour rien pour le chien. La plateforme répond, cherchez en une autre. Finalement heureusement qu'on a pas payé la pet sitter, et heuresement qu'on l'a pas fait garder par elle vu l'état d'esprit j'ose même pas imaginer ce qu'aurais vécu notre chien. En plus son chien à attaqué le notre ....

July 19, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Aucune aide /gestion ou garantie vis à…

Aucune aide /gestion ou garantie vis à vis des pet sitters. Dommage car en cas de problème on est seul à gérer. Et aussi pour l'utilisation du site on doit se débrouiller tout seul . Par rapport à d'autres sites du même genre c'est très défavorable

July 1, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Site intuitif et expérience très positive

Site intuitif et facile. Pas excessivement cher dans la mise en relation entre propriétaire d'animaux et petsitter. On trouve rapidement une liste en fonction de nos critères. Et les petsitters intéressés prennent rapidement contact avec nous. Alexandra a été fantastique avec ma petite chienne. J'ai eu des messages, photos et vidéos très régulièrement. Je recommande ce site

July 2, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Il faut juste payer

Je rejoins un des commentaires précédents, il s'agit d'un faux bon site. Je n'ai pas trouvé de Pet Sitter mais pour autant j'ai été facturé 15 € alors que je n'ai fait aucune réservation. De plus, j'ai été menacé de contentieux car l'empreinte faite par CB aurait été rejetée... renseignements pris auprès de ma banque, l'empreinte n'a pas été rejetée. Bref, ce sont de mauvaises méthodes ayant pour but de gagner de l'argent facilement.

May 20, 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Faux bon site

En toute bonne foi, j'ai cru bon renseigner ma cliente. Or, le site m'a impitoyablement et ironiquement traité comme le pire des êtres. Du côté catsitter, je n'étais pas censé savoir que les demandeurs versaient un forfait de 15 € pour obtenir nos coordonnées. C'est pourquoi les n° de tél et adresses sont si sévèrement proscrits dans les discussions. Cela dit, juste une énigme et préciser l'arrêt de bus le plus proche m'a valu une radiation pure et simple. Je pense qu'au lieu d'interférer intempestivement dans les discussions par mails, Zoolo serait probablement mieux inspiré par exemple à vérifier l'actualité des profils de ses petsitters proposés, voire à informer aussi ces derniers qu'ils ponctionnent les clients afin de leur offrir plus de transparence, car leurs règles du jeu sont mal fixées. A parfaire donc, avec un profil plus bas au besoin.

July 4, 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Le site devrait choisir ses petsitters…

Le site devrait choisir ses petsitters avec plus de soins. Annulation de dernière minute en nous laissant nous déplacer pour faire connaissance et nous annoncer que la garde n’était plus possible la semaine d’après. Je pense que la personne était bien trop jeune et n’avait pas eu l’accord de sa famille.
Le site ne semble pas à jour concernant les disponibilités des petsitters. J’ai contacté une dame qui m’a dit qu’elle n’était pas disponible alors que le site l’annonçait disponible
J’ai vécu la même expérience de désistement la veille avec un autre site.
Franchement ce n’est pas sérieux !

June 22, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bonne expérience.

Bonne expérience.

Nous n'aimons pas nous séparer de notre chien mais suite à une urgence familiale nous avons dû faire appel à Zoolo, nous sommes tombés sur une super pet sitter, on a même eu droit à une vidéo notre chien s'est régalé.

Rien à redire je recommande.

May 14, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Un service vraiment top !

J’ai découvert Zoolo récemment et franchement, très bonne surprise.
Le service est simple, rapide et surtout très rassurant quand on cherche une solution de garde pour son animal. On sent qu’il y a un vrai accompagnement humain derrière, avec des personnes disponibles et à l’écoute.

J’avais besoin d’une solution fiable sans stress, et tout a été pris en charge sérieusement du début à la fin. Les échanges ont été chaleureux, la mise en relation rapide et mon animal a été parfaitement pris en charge.

C’est agréable de trouver un service aussi professionnel tout en restant humain et bienveillant. Je recommande sans hésiter à toutes les personnes qui veulent partir l’esprit tranquille.

April 9, 2026
Unprompted review

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