Zoopermarked Reviews 50

TrustScore 2 out of 5

1.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Første, og sandsynligvis sidste gang jeg kommer ind i den butik. Det var sjovt at se alle de slange og krybdyr, men da vi kiggede efter noget mad til vores kat, jeg opdagede nogle godbidder der var... See more

Rated 1 out of 5 stars

Jeg købte for nogle uger siden jodsten m.m. til mine undulater fra denne side. Handlen gik i gennem men modtog ingen ordrebekræftelse. Brugte så deres kontaktformular. Intet svar. Hjemme igen fra feri... See more

Rated 1 out of 5 stars

Har handlet hos Mette siden hun startede butikken i Dronninglund. Men må nu desværre siger jeg er stoppet. Hun virker som en der har styr på alle dyr.Har mest købt fisk der.Alle kan ifølge Mette gå sa... See more

Rated 1 out of 5 stars

Jeg har d 11/4 bestilt online på deres hjemme side. Jeg har ikke modtaget andet en ordrebekræftelsen som jeg fik samme dag som bestillingen. Skrev så en mail til dem d 20/4, hvor jeg spørger ind... See more


Contact info

1.8

Poor

TrustScore 2 out of 5

50 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Jeg har d 11/4 bestilt online på deres…

Jeg har d 11/4 bestilt online på deres hjemme side. Jeg har ikke modtaget andet en ordrebekræftelsen som jeg fik samme dag som bestillingen.

Skrev så en mail til dem d 20/4, hvor jeg spørger ind til afsendelsen da pengene er reserveret på min konto..

Intet svar her knap 48 timer efter... Virkelig virkelig dårlig service..

April 22, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Rask levering på døra.

Rask levering på døra.
Bestilte varer lørdag kveld⌨ ,levert tirsdag kl 12...📦Kjemperaskt. Gode kvalitets varer til en god priser.Handlet her flere ganger og kommer til og fortsette.😊🐱

March 8, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Useriøst.

Her 12 dage efter bestilling har jeg stadig ikke modtaget varen, og jeg får ingen respons på henvendelser. Desværre dybt useriøst.

December 11, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ikke et sted man skal handle.

Bestilte i fredags og da jeg i dag torsdag ikke havde modtaget min bestilling ringede jeg til dem. Den står til at blive sendt i dag sagde hun,da jeg brokkede mig over det sagde hun at der står i leveringsbetingelserne at der kan gå op til 14 dag. Her er så hvad der står på deres side : . Leveringstid er 1-3 dage ved lagervarer. Ved bestilling af varer, der er i restordre, eller ved bestilling af specialvarer, kan forsendelsen vare op til 21 dage.Min bestilling er lagervarer. Første og sidste gang jeg handler der.

July 4, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Det er en ommer

Jeg foretog et køb via webshop fredag d. 14. juni, men jeg har stadig ikke modtaget nogen pakke eller information om, hvor langt den er i processen.
Derfor har jeg 2 gange skrevet omkring dette, dog uden nogen form for respons. Jeg har også ringet en enkelt gang, hvor jeg blev lovet, at jeg snart ville modtage pakken, fordi det blev lovet, at den ville blive gjort klar til forsendelse selv samme dag, som da jeg foretog opkaldet - også uden at der er sket noget.
Jeg er derfor spændt på, om jeg nogensinde modtager pakken.
Der står også stadig nøjagtig det samme, som da jeg foretog købet, hver gang jeg kigger på, hvad status er for ordren.
Jeg har derfor siden hen foretaget et køb hos en konkurrent, som heldigvis kan finde ud af at informere kunder om selv de mest basale ting, såsom status på ens ordre.
Så essensen af mit budskab til potentielle kunder er:
Jeg fraråder at foretage et køb, medmindre man er ok med nul info, søforklaringer og at skulle rykke for nøjagtig det samme flere gange, uden at der sker noget.

June 27, 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Veldig fornøyd

Veldig fornøyd, kjøpt nye lystopper (LED) til mine Juwel aquariumer, et 450L, Og et på 120L. Utrolig rask levering.

March 16, 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super god forretning

Super god forretning! Personalet er altid klar til at hjælpe og vejlede, så man føler sig altid velkommen.. Dyrene er der sørget rigtig godt for til forskel fra mange andre dyrehandler. Det er helt klart et sted jeg kan anbefale folk at handle

October 24, 2018
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Altid klar på at hjælpe.

Altid klar på at hjælpe og går virkelig op i deres dyr. Kommer der tit og har endnu ikke set kaniner og marsvin gå sammen. De er alle køns opdelt og alders opdelt. Det vil sige ingen gamle han marsvin sammen med små unge hanner. Burene er rene og velholdt. Fiske afdelingen er ligeledes velholdt og super fint udvalg. 5 Stjerner her fra

October 23, 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bare utrolig ringe service og siger…

Bare utrolig ringe service og siger nærmest alt de kan for at holde en hen. Bestilte 2 hunde halsbånde for 2 uger siden. Så var der helligdag, så var der sygdom, så venter vi på varer, ja de er kommet og går ud Idag. 4 dage senere stadig ingen fremskridt. Ringer igen. Ja sidst troede vi vi havde fået... Men de kommer Idag... Ordren er annulleret og handler der aldrig igen.....

June 6, 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Handl aldrig der

Handl aldrig der!
Har ikke fået alle mine varer og tror ikke at jeg vil nogensinde få dem. Jeg har desuden fået en forkert vare.
Har skrevet mails, og snakket med dem per telefon, men lige meget hjælp det. Fik at vide hver gang at de ville sende mig de manglende varer og returlabel til den forkerte vare hurtigst muligt, men det var åbenbart tomme ord. Nu er der gået næsten en måned siden jeg sidst har snakket med dem.
Meget skuffende oplevelse.

February 15, 2018
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Laaaaaang ventetid, men ok varer

Jeg bestilte mine varer og fik en bekræftelse på, at de var bestilt. Da der var gået 10 dage, og jeg endnu ikke havde modtaget mine varer, forsøgte jeg at ringe til butikken, som ikke er de bedste til at tage telefonen. Der skulle mange opkald til, før jeg fik fat i dem. (Jeg skrev forresten også en mail, som jeg aldrig fik svar på). Da jeg endelig fik fat i dem over telefonen, fik jeg at vide, at varerne ikke var ankommet fra leverandøren endnu, men de ankommer i løbet af et par dage. Efter en uges tid ringede jeg igen og fik fuldstændig samme svar. Og det samme igen en tredje gang! Så alt i alt gik der en måneds tid fra jeg bestilte, til jeg fik varerne. Det er for dårligt, at der skal gå SÅ lang tid! På den positive side kan man sige, at de først trak pengene, da varerne blev afsendt, og varerne fejlede ikke noget. Så man skal i hvert fald ikke bestille noget, som man lige står og mangler. Så kan man da stå længe ..

May 31, 2017
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Zoopermarkedet

Hos Zoopermarked finner jeg riktig type for til kattene, og det er veldig greit å få det levert på døra. Utvalget av utstyr og mat er bredt, kundeservice er god, samt at bestillingen blir sendt ut temmelig kjapt.

March 7, 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Superbra.

Kjempefornøyd. Rask levering, god service. Absolutt å anbefale. Eneste jeg savner er produktinformasjon på foret på nettsiden.

February 25, 2017
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Rask levering

Bestilte noe katteutstyr, varene ble sendt dagen etter og var henteklar på posten etter 2 dager. Valgte å hente pakken på posten , men kunne også få pakken levert på døren uten noe ekstra kost. Veldig fornøyd, både jeg og katt :)

July 31, 2016
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look