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Ich bin sehr Unzufriedenheit mit der Lieferzeit
Ich bin sehr unzufrieden mit den Lieferzeiten. Auf der Internetseite wird angepriesen dass das Malen nach Zahlen innerhalb von zwei bis drei Tagen bei mir zu Hause ist dem ist leider nicht so wenn man bezahlt hat und eine bestätigungsmail bekommt steht in dieser dass man fünf Tage auf den Grafiker warten muss und dann zusätzlich noch mal bis zu drei Tage für Versand und Druck. Das ist nicht akzeptabel. Ein Update vom 16.04.2025: Nach der Nachfrage bekam ich eine Antwort: Hallo,
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung spät ins System gelangt ist.
Sind Sie immer noch an dem Gemälde interessiert?
Nochmals Entschuldigung
Für mich ist das einfach unverständlich wie kann sowas passieren??? Ist anscheinend kein professionelles Unternehmen oder das ist einfach eine masche!
Geld habe ich noch nicht zurück es bleibt spannend.
March 31, 2025
Unprompted review
Selbst ein Stern ist zuviel
Selbst ein Stern ist zuviel! Die Farben waren kpl. eingetrocknet. Von Zuty bekommt man keinen Ersatz. Der Kundendienst ist leider so schlecht wie die Qualität der Farben. Ich konnte nur alles wegwerfen. Sehr nachhaltig ☹️ Einmal und nie wieder.
March 18, 2025
Unprompted review
Ergebnis hat nichts mit Vorlage zu tun
Das Malen nach zahlen Ergebnis hatte eine komplett andere Farbgebung als die Vorlage (sowohl gedruckt als auch online). Nachdem so viele Stunden Arbeit eingeflossen sind nichts, das man rückgängig machen kann. Außerdem sind sehr viele Farben entweder eingetrocknet, pamig oder viel zu flüssig.
Trotz Reklamation hat sich Zuty keinerlei Entschädigung angeboten.
January 17, 2025
Unprompted review
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