Utrygt ikke at kunne få hjælp
Dårlig spørge teknik og manglende forståelse og erfaring inden for sygdom.F.eks min hæl revner i huden og jeg har smerter når jeg går dette kan skyldes min gigt og medicin men jeg blev afvist behandling
Reply from Dansk Sundhedssikring
Kære Tommy Johansen,
Tak for din feedback.
Vi er kede af at høre, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse.
Vi kender desværre ikke til din sag, men helt generelt består vores sundhedsteam af sundhedsfagligt uddannet personale, og derfor stiller vi en række spørgsmål for bedst muligt at kunne vurdere, hvordan vi kan hjælpe med den problematik, du ringer ind med. Formålet er altid at sikre en fagligt forsvarlig behandling, og i nogle tilfælde kan det betyde, at vi må henvise videre, hvis vi vurderer, at problemet kræver en anden form for indsats eller uden for forsikringens ramme.
Venlige hilsner,
Katja
Dansk Sundhedssikring
