While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Punktlighet, kompetens effektivitet, serviceanda för installatören som dessutom var social, informativ och städa upp efter sig både inne och ute. Anläggningen är tystgående, effektiv med bra och fyll... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jag köpte min första pump av 20grader för några år sedan. Då gick allt toppen. Nu efter mitt andra köp är jag fortfarande lika nöjd med både rådgivningen som med slutresultatet. Kan starkt rekommend... See more

Rated 5 out of 5 stars

Mycket nöjd med bemötandet och att de var så lösningsorienterade när vi hade lite speciella önskemål för leverens och installation.

Rated 3 out of 5 stars

Hej, när man köper funkar allt väl och bra priser. Men när det blir Garantiärende, då blir det jobbigt, dålig hjälp, mycket tidsspillan och frustration

Company details

  1. Air Conditioning Store

Information provided by various external sources

Vi erbjuder nordiska värmepumpar med komplett installation i hela Sverige! Med vår långa erfarenhet, våra generösa öppettider och våra expert-installatörer vågar vi garantera att ni blir nöjda om ni handlar av oss. Vi erbjuder bl.a. värmepumpar från Panasonic, Mitsubishi, Fujitsu, Toshiba och Bosch. Total-installation för dig som ska installera för första gången. Standard-installation för dig som vill byta ut en gammal värmepump. Vi erbjuder dessutom gratis expertrådgivning på mail, telefon och live-chat 7 dagar i veckan!


Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

28 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Riktigt dåligt

Riktigt dåligt! Instalatören ljuger om vad som är möjligt ang rördragningen (fått bekräftat från andra hantverkare) så nu sitter rör å kanal tvärs över en vägg där de ej behöver sitta. Dessutom hänger han upp ute delen fel, den smäller & vibrerar i hela huset samt fläkten stänger av sig. De tar inget ansvar för detta och bara sopar det under mattan, skyller delvis på mig (!) och är inte intresserade i att lösa felen. Håll er undan!

December 11, 2020
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Fuskinstallation

Installatören av luftvärmepumpen gjorde ett fuskjobb. Vi hade kommit överens om att medieröret skulle bli 3m, han tog ett färdigt 4m rör och rullade (utan att kapa ner det) ihop det bakom utedelen. Förutom att det är fult förhindras luftflödet med försämrad verkningsgrad till följd. Trots upprepade påpekanden av mej vägrade 20grader att åtgärda. Annars trevlig personal.

December 28, 2019
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look