à bicyclette Paulette Reviews 237

TrustScore 4 out of 5

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Rated 3 out of 5 stars

Bonjour, désolé mais malgré photos explicatives de mon tandem et multiples mails, les rallonges et prises câbles que vous m avez envoyéees sont soit trop trop coutes ou trop trop longues, malgré l... See more

Rated 5 out of 5 stars

Bonjour j'ai acheté le kit ultime , c'est top, monté sur un rockrider ST560 (le plus dur a été de le trouver avec un double plateau donc modèle 2019 ou avant ) A noter avec ce vélo et un pédalier... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Bonjour L'adresse de facturation étant au nom d'Aurélie JOANNIN 4 allée Paul Langevin 77420 Champs - sur - Marne , pouvez vous faire une facture à ce nom et à cette adresse. J'ai réussi à accéder au... See more

Rated 5 out of 5 stars

Très satisfait, matériel de pro, montage facile, livraison avec colis très protégé Moteur 1000 wats monté sur VTC Nakamura fit 300. J’ai un super vélo électrique pour 1500 Euros. Trés bon conseil a... See more

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Company details

  1. Bicycle Store
  2. e-Commerce Service

Written by the company

"à bicyclette Paulette propose des kits vélos électriques avec batteries pour électrifier son vélo. Transformez un vélo en vélo électrique en 30 minutes ⏱️ ➡️ kit vélo électrique 250 W robuste et pas cher ➡️ kit vélo électrique 1000 W puissant et rapide (45 km/h). E-commerçant Français depuis 2019"


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Great

TrustScore 4 out of 5

237 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Kit urbain 250 w parfait 👍

Achat d’un kit urbain roue arrière j’en suis pleinement satisfait. J’ai opté pour la batterie 15 Ah qui offre une super autonomie.
Produit de qualité, livraison rapide et réponse à mes questions très rapidement via la messagerie

June 6, 2024
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Reply from à bicyclette Paulette

Bonjour,

Je vous remercie pour ce retour concernant nos produits ;)

Nous restons disponible si vous avez des questions sur l'utilisation de votre kit.
Cordialement.
Guillaume

Rated 4 out of 5 stars

Très bien

Top, contact client également. Le capteur de pédalier semble vraiment fragile, et je le suspecte d'être très sensible à l'eau. Utilisation depuis plus de 2 ans maintenant, j'ai du changer le contrôleur, avec un bon support client. Il fait pouvoir manipuler soi-même la mécanique velo.

December 3, 2023
Rated 4 out of 5 stars

La disponibilité pour les conseils et…

La disponibilité pour les conseils et le choix en amont a été importante.
Le kit a été simple à monter sur le btwin. Il semble également performant.
Notons 2 points d'amélioration cependant :
- la roue aimantée n'est pas assez stable. Il a fallu bricoler un collier pour la caler fermement sur son axe
- le capteur de pédalage a tendance à remonter sur le tube du vélo, ce qui provoque des accoups. Il a fallu comprendre le problème et ajouter un collier de serrage métallique au-dessus pour le maintenir

March 30, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

À lire vôtre article sur la…

À lire vôtre article sur la transformation du vélo en speedbike, vous avez dit qu’il fallait un frein à disque hydraulique mais ce que vous n’avez pas dit ou oublié de dire c’est il faut changer la dimension du disque et de passer sur un 180 minimum voir 203 de diamètre pour des raisons évidentes de sécurité.

Ensuite au delà de l’assurance, un speedbike doit avoir obligatoirement une plaque d’immatriculation et donc un vélo déclarer en préfecture. Ce qui signifie que le vélo doit avoir une carte grise comme les motos et scooters électriques.

August 9, 2023
Unprompted review
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Reply from à bicyclette Paulette

Bonjour,

Je vous remercie pour votre avis laissé concernant notre article de blog sur le sujet du speed bike.

La plateforme Trustpilot sert à donner un avis sur l'un de nos produits ou services et nous ne vous comptons pas parmi notre base de clients.

Si vous estimez qu'une information sur l'un de nos articles de blog semble manquer de précision, un formulaire de contact est disponible en bas de la page afin que vous puissiez y laisser un commentaire.

Je vous serais reconnaissant de bien vouloir retirer ce commentaire qui n'apporte pas d'éclairage à nos futurs clients quant à la qualité de nos produits ou services.

Cordialement.
Guillaume

Rated 5 out of 5 stars

Batterie sur vélo vintage

Produit correspondant bien aux attentes

December 11, 2023
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Reply from à bicyclette Paulette

Bonjour,
Je vous remercie pour votre achat effectuée via notre boutique en ligne.
N'hésitez pas à nous partager des photos de votre montage sur abicyclettepaulette@gmail.com afin que nous puissions le mettre en avant sur notre site 😀.
Cordialement.
Guillaume

Rated 5 out of 5 stars

Envoie rapide et soigner

December 6, 2023
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Reply from à bicyclette Paulette

Bonjour,

Je vous remercie pour votre avis ;)
À très vite sur notre boutique en ligne.
Guillaume

Rated 5 out of 5 stars

Vous pouvez acheter chez ce vendeur en toute confiance

Vous pouvez acheter chez ce vendeur en toute confiance
Après un petit problème sur mon vélo ce dimanche, et avoir pris contact sur le site internet de celui ci le jour même, là prise en charge a été immédiate, après quelques petites manipulations a la demande de ce vendeur, le diagnostic est tombé avec l'expédition de la pièce défectueuse dès demain
Le vendeur ne vous laisse pas tomber, et en plus m'a répondu un dimanche
Je recommande sans hésiter

November 26, 2023
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Reply from à bicyclette Paulette

Bonjour Jean-Jacques Fadet,
Je vous remercie pour ces précisions concernant la prise en charge de votre panne. En effet, cela peut arriver comme sur tous les produits électroniques. Le plus important étant que nous vous apportions une réponse rapide, un diagnostique à distance et une prise en charge rapide en S.A.V de la pièce défectueuse.
Je vous remercie pour votre confiance.
Guillaume

Rated 5 out of 5 stars

Service de qualité

Après avoir commandé un accessoire, je ne suis pas arrivé à positionner celui-ci sur mon vélo.
Le SAV m'a indiqué la marche à suivre.
Je recommande cette boutique

November 13, 2023
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Reply from à bicyclette Paulette

Bonjour,

Je vous remercie pour les précisions suite à votre demande d'aide concernant le positionnement d'un capteur de frein pour vélo électrique.
Cordialement.
Guillaume

Rated 5 out of 5 stars

Super

Envoie rapide. Parfait

November 14, 2023
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Reply from à bicyclette Paulette

Bonjour,
Je vous remercie pour votre commentaire.
A très vite sur notre boutique en ligne.
Guillaume

Rated 5 out of 5 stars

2 ème roue que j'achète et franchement

2 ème roue que j'achète et franchement, au top, juste un petit bémol manque un numéro de téléphone pour pouvoir joindre la société mais le tchat est très réactif et toujours de bons conseils. Merci.

November 17, 2023
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Reply from à bicyclette Paulette

Bonjour Jérôme Viguier,
Je vous remercie pour votre retour ainsi que la confiance que vous nous avez accordé suite à l'achat de votre 2ème kit d'électrification chez nous.
A très vite sur notre boutique en ligne.
Guillaume

Rated 4 out of 5 stars

Réception un peu lente.

October 31, 2023
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Reply from à bicyclette Paulette

Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour.
Malheureusement parfois nous sommes tributaire du bon fonctionnement et acheminement du par le transporteur.
A très vite sur notre boutique en ligne.
Guillaume

Rated 5 out of 5 stars

Un service d'un très grand sérieux

Un service d'un très grand sérieux. J'ai commandé une pièce sur le site mais la poste a égaré le collisimo. A bicyclette Paulette m'a retourné, dès que j'ai signalé la situation et à ses frais, la pièce dans un second collisimo. Bravo!

November 2, 2023
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Reply from à bicyclette Paulette

Bonjour Thierry Le Gall,

Je vous remercie pour ce retour positif.
On s'efforce de trouver une solution rapidement lorsque que le colis rencontre des problèmes d'acheminement sur sa route .
A très vite sur notre boutique en ligne.
Guillaume

Rated 5 out of 5 stars

Très très bonne communication !!!

Très bonne communication, soucieux de répondre à nos demandes.
Le kit commandé est conforme à ma demande, très bien emballé !!
Je recommande cette entreprise à mes amis.

October 17, 2023
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Reply from à bicyclette Paulette

Bonjour,

Je vous remercie pour ce retour plus que positif concernant nos produits et notre service.
A très vite sur notre boutique en ligne.
Guillaume

Rated 5 out of 5 stars

Second vélo équipé

Bonjour, c'est notre second vélo monté avec l'équipement proposé par cette entreprise. Tout fonctionne parfaitement.

September 21, 2023
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Reply from à bicyclette Paulette

Bonjour Alain,

Je vous remercie concernant ce retour suite à l'électrification d'un second vélo chez nous.
A très vite sur notre boutique en ligne.
Guillaume

Rated 4 out of 5 stars

Bonjour,

Bonjour,
Quelqu' un a t il déjà un retour d expérience sur le nouveau kit 1200w ?

October 2, 2023
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Reply from à bicyclette Paulette

Bonjour,
Il y a des retours de kits dans les précédents avis. Pour le kit ULTIME 1200 W cela concerne par exemple l'avis de Viguier du 2 décembre. Il y a des montage du kit Ultime sur des vélos de nos clients sur notre site (dans l'onglet"contact" puis "exemple de montage"
A très vite sur notre boutique en ligne.
Guillaume

Rated 5 out of 5 stars

Concernant le capteur de pedalage aimanté

Très bon produit capteur de pedalage pas chère qui en + est en aimant (presque aucun site le propose ce genre de version sauf vous) qui permet de donner un petit coup de boost à mon petit vélo électrique Mpmann et ses roues 14 pouces..........tous sa sans devoir faire trop d'effort surtout niveau des pentes dur à monté avec un vélo classique

August 15, 2023
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Reply from à bicyclette Paulette

Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis suite à l'achat de votre capteur sur notre boutique en ligne.
A très vite sur notre boutique en ligne.
Guillaume

Rated 5 out of 5 stars

Livraison Rapide

Livraison Rapide, et le kit 250 w le top, montage sur un vtt sans difficulté en utilisant le PDF et la vidéo.

August 16, 2023
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Reply from à bicyclette Paulette

Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis suite à l'achat de votre kit électrique sur notre boutique en ligne.
A très vite sur notre boutique en ligne.
Guillaume

Rated 5 out of 5 stars

Très bon kit d'électrification du vélo.

Très bon kit d'électrification du vélo.
Le montage est relativement aisé.
Cependant :
- la longueur du câble entre le contrôleur et le capteur de pédalage est un peu cours pour une installation sur le porte-bagage.
- les vidéos d'installation ne sont pas à jour et il est préférable de récupérer la version papier de la notice d'installation.
L'autonomie avancée est bien réelle.
Ce kit apporte un confort de pédalage évident et il est facile de moduler l'assistance selon le relief de la route.
Par contre il est fortement déconseiller d'utiliser le niveau d'assistance 5 pendant plus de 10 secondes ce qui fait qu'en nominal (jusqu'au niveau 4 donc), le kit doit délivrer au maximum 500W donc loin des 1000W annoncés.
Reste qu'à moins de 1000 euros, ce kit d'électrification présente un rapport qualité prix imbattable.

July 30, 2023
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Reply from à bicyclette Paulette

Bonjour,

Je vous remercie pour ce retour détaillé suite à votre achat chez nous.
De nouvelles vidéos sont en cours d'élaboration afin de mettre à jour tout cela. Elles seront publiées en ce début d'année.
A très vite sur notre boutique en ligne.
Guillaume

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