Adamdepannage Reviews 

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Rated 1 out of 5 stars

on vous prend pour un imbécile(le mot est faible),j'ai commandée une pièce quidevait arriver sous 72 heures,après une semaine ,toujours rien,personne ne vous prévient du retard....à fuir

Rated 1 out of 5 stars

la pièce commandé n a jamais été livrée ( le livreur n avait pas le pass des boites aux lettres , la livraison n était pas le jour prévu initialement ) après une première relance et soi disant une rée... See more

Rated 4 out of 5 stars

Bonjour, après mettre fait ouvrir au pied de biche la porte de mon abri de jardin et la recherche d'un serrurier le seul dispo rapidement cela a été Adam dépannage.réactif pour un devi rapide pour l'a... See more

Rated 5 out of 5 stars

Très bon accueil et efficacité. J'ai apporté un mini four pour réparer le bouton du thermostat qui s'était détaché. La personne qui m'a reçue a effectué la réparation immédiatement et gracieusement.... See more


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Poor

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43 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Entreprise de voleurs

Ne répond jamais au mail, ne répond
jamais au téléphone, obliger de ce déplacer pour tout renseignements, oblige à donner un acompte excessif pour avoir un devis simple , en plus devis excessif vaut mieux racheter tout à neuf cela reviens moins cher que de passer par ces voleurs et il ne rembourse pas les acomptes ce n’est pas réglementaire ni légal. Entreprise a fuir

September 10, 2023
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Rated 1 out of 5 stars

A la livraison de ma commande

A la livraison de ma commande, je constate qu'il manque une pièce. Je demande donc par 2 mails d'intégrer cette pièce dans la livraison suivante... aucune réponse de la part d'ADAM dépannage. C'est seulement 10 jours après cette 2eme livraison que je reçois leur réponse. Conclusion: je dois payer à nouveau des frais de livraison! Entreprise pas du tout professionnel Répond au mail après la 3 eme relance !

June 26, 2023
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Rated 1 out of 5 stars

Si vous n'êtes pas pressé mais pas du tout..Service client inexistant..

On ne peut pas mettre 0...
Deux plats Tefal, et un bouton de mise en route de lave vaisselle.. commande passée le 11 avril 2023... ils me confirment par mail, d'attendre le 26 avril.. nous sommes le 22 mai, aucune nouvelle depuis...
Donc panne avec le lave vaisselle, 1 mois et demi d'attente, toujours rien.. pour les plats, idem...
En même temps, ils confirment le 26 avril, mais ils ne m'ont pas indiqué l'année...
Une société qui met en vente des produits qu'elle ne dispose pas... Suivi 0..

April 11, 2023
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Rated 1 out of 5 stars

Impolis, incompétents et malhonnêtes

Je commande une pièce sur leur conseils (avec photo de la pièce et les références de l'appareil) ils se contentent de m'envoyer un dessin de l'appareil avec les nr de chaque pièce (ils appellent ça une vue éclatée) . Je commande celle qui ressemble le plus à ce dont j'ai besoin et évidement je reçois une pièce qui ne convient pas et qui n'entre même pas dans mon appareil. Je leur renvoie (frais de port à ma charge bien sur) et, dès réception du coli, une semaine plus tard, ces gens m'envoient une photo d'une très vieille pièce, absolument dégueulasse et prétendent que c'est ce que j'ai renvoyé et refusent de me rembourser. Pourquoi aurais je payé 16.5€ de frais de port pour renvoyer une pièce dont j'aurais été certain qu'elle n'aurait pas été acceptée vu l'état de saleté dans laquelle elle se trouvait ? En plus la pièce sur les photos est mouillée alors qu'ils font comme si elle sortait à l'instant de l'emballage de retour (dans lequel elle est restée 1 semaine emballée dans une quantité impressionnante de plastique protecteur) et n'est même pas cassée (donc pourquoi commander une autre ?).
Mise en scène. Je suis convaincu que c'est une vieille pièce récupérée sur un appareil qui traine dans leur dépôts et que celle que j'ai renvoyée est remise à la vente. Mes conclusions : ces gens sont impolis, incompétents et malhonnête et tentent de faire passer leurs (ex)clients pour des imbéciles et des malhonnêtes. A EVITER !!!!

February 8, 2023
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Je n’ai jamais reçu mon colis

Je n’ai jamais reçu mon colis. La poste m’a signalé qu’il était perdu. Cela peut arriver.
Ce qui n’est pas normal c’est qu’Adam dépannage informé de la perte du colis ne procède pas au remboursement de l’article ou à sa réexpédition.
Lorsque je les relance ils me disent qu’il faut que j’attende que la poste retrouve mon colis.

December 15, 2022
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Rated 1 out of 5 stars

J'ai commandé chez ADAM DEPANNAGE .un…JOINT

J'ai commandé chez ADAM DEPANNAGE .un joint pour un auto cuiseur seb 8 litres de diamtre 23 cm avec la reference ,j'ai recu un joint de diametre 25 donc trop grand on me demande pour le renvoyer en arriere de repayer le retour 6€90.j'ai deja payer 12€90 le joint avec 6€90 d'envoye 19€80. total pour un joint de 12€90 ça me coute 13€80 d'envoie donc de perte c'est de l'arnaque magasin a fuire au tel incompétents note 0

November 16, 2022
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Rated 5 out of 5 stars

pour aspirateur ZB5024 et ZB 5022…

pour aspirateur ZB5024 et ZB 5022 batterie Electrolux 140127175564 25.2V a 118.45€ et 5.90€ de port commande le 14-11-2022
site d'achat parfait et suivi commande au top
livraison relais Pickup choisi le 16-11-2022
tout marche bien maintenant et merci a toute l'équipe

November 14, 2022
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Rated 5 out of 5 stars

Parfait

Parfait, frais de port certes un peu cher, mais livraison nickel et dans les temps!
Parfaitement emballé !Même trop!
Je recommande vivement

March 21, 2022
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Rated 1 out of 5 stars

Je ne recommande absolument pas

Je ne recommande absolument pas, très mauvaise expérience, on laisse commander un article qui est uniquement en offre promotionnelle, je prends la peine d’appeler le service client qui pour ma part est incompétent et qui certifie pouvoir commander cet article auprès de la marque. Je passe donc ma commande et ai dû rappeler le service client et le lendemain annulation de commande et qui certes ne peut me livrer le produit, chose dont j’en étais quasiment certain enfin bref je ne recommande absolument pas !!!! Grande déception de leur part et heureusement que j’ai été remboursé immédiatement 😏😠😠

January 14, 2022
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Rated 5 out of 5 stars

Une entreprise exemplaire ! Deux des postes de ma commande n'ont…

Deux des postes de ma commande n'ont pas pu être livres de suite, pas de souci, le service très facile à contacter a accepté un envoi partiel immédiat de ce qui était en stock, la suite a suivi plus tard, le dernier poste a été rembourse dès la demande.
Communication ultra rapide et efficace, envois rapides, professionnels, l'exemple du bon fournisseur qui respecte son client.
Je recommande tout particulièrement cette entreprise est exemplaire.

November 6, 2021
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Rated 1 out of 5 stars

j'ai commandé une pièce soi disant…

j'ai commandé une pièce soi disant existante le 130420 or après plusieurs mails
pour demander ou en est cette commande aucune réponse claire à ce jour le 150520 donc je ne sais pas si un jour je recevrai cette commande !!!! ce site n'est pas conforme à ce qu'il propose..

May 15, 2020
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Rated 1 out of 5 stars

jattend un reservoir de machine a cafe…

jattend un reservoir de machine a cafe Magimix...commande 000304761... on m'a indiqué 8 jours de délai.... cela fait 13 jours.. j ai tout réglé plus le port à domicile..... j espere toujours..!!!!!!!!!!!!!!!

March 15, 2019
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Rated 5 out of 5 stars

Ultra rapide

J'ai commandé une verseuse de cafetière que je ne trouvais nulle part ailleurs. Reçue très très rapidement et parfaitement emballée. Du grand professionnalisme. Je recommande ce site.

March 11, 2017
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Rated 5 out of 5 stars

Très rapide

J'ai commandé une pièce détachée sur ce site et l'expédition s'est faite le jour même, j'ai reçu le colis en bon état le lendemain, plus rapide ça n'existe pas ! Merci beaucoup.

January 7, 2017
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