Alpbeat Reviews 35

Es wird das falsche Dirndl geliefert und dann die Retoure verweigert. Der Kundenservice schreibt ständig die gleichen Antworten und bietet einem einen miserablen "Rabatt" an, damit man das Dirndl behält. Die Qualität der Dirndl ist auch nicht gut.

Auf keinen Fall hier bestellen.

Der schlimmste Kundenservice überhaupt, bestellt da auf keinen Fall !!

Habe da ein Dirndl bestellt, nach 3 Wochen Wartezeit kam dann ein Paket an, aber es war das falsche Dirndl.

Ich habe mich mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt & wollte ihnen den falsch gelieferten Artikel zurücksenden und mein Geld zurück.

Jetzt sind 2 Monate vergangen, ich habe weder mein Geld zurück bekommen noch das Dirndl das ich eigentlich bestellt habe.

Und das Dirndl, dass ich bekommen habe, hat total schlechte Qualität und kommt i-wo aus China.

Ich bin einfach nur sauer 😡

Betrug nicht bestellen!!!

Habe 2 Artikel bestellt, einer ist angekommen leider wurde der falsche Artikel geliefert. Das 2e Paket habe ich nie erhalten!
Der Kunden Service ist ein Witz dort ist niemand fähig einen Mail Verlauf zu lesen oder konkrete Antworten zu geben warte seit 2 Monaten bereits darauf das sie mir mein Geld zurück überweisen für die nicht erhaltenen Lieferung!
Lg Evelyn

ACHTUNG!!! Fehlerhafte Ware, keinerlei Professionalität, kein ordentlicher Kundenservice sowieo keine Möglichkeit zur Rücksendung. Telefonnummer funktioniert ebenfalls nicht, außerdem Fake Adresse in Deutschland, damit keiner bemerkt, dass es eine unseriöse Firma aus China ist. Niemals bei solchen Firmen ohne echten Firmensitz bestellen!!!

Betrug!! Rücksendungen nur möglich, wenn Ware fehlerhaft ist. Verträge sofort widerrufen!

Ich bin leider auch darauf reingefallen. Erst als ich schon fast eine Woche keine Rückmeldung bekommen habe und bei der Telefonnummer niemand zu erreichen war, ist es mir gedämmert. Beim zweiten Blick auf die Website sind mir die falsche Adresse, die Rechtschreibfehler und die dreisten AGBs aufgefallen. Ich wollte sofort vom Vertrag zurücktreten und habe mehrmals auf die komische Mailadresse geschrieben, aber das wurde alles ignoriert und die drei Dirndl trotzdem verschickt. Danach habe ich eine Anwältin kontaktiert. Sie hat mir geraten, sofort Widerspruch gem. Fernabsatzverträge einzulegen und die Annahme zu verweigern. Das habe ich auch gemacht, aber Klarna will trotzdem die Rechnung bezahlt haben und ich bekomme trotz Erklärung immer wieder die gleichen automatischen Mails. Ich lasse das laufen und werde keinen Cent zahlen.
Mittlerweile gibt es die Alpbeat Website nicht mehr. Ich würde auch allen raten, sich hier nicht einschüchtern zu lassen oder auf irgendetwas eingehen. Das ist schlichtweg Betrug!

Die Seite ist ein Betrug, auf die Ware habe ich über ein Monat gewartet, ohne Sendung Verfolgen Möglichkeit. Danach kam aber falsche Artikle. Eingepackt so ob das aus Kina kam. Sehr schwierig zu erreichen , kämpfe immer noch...

Falsche Ware geliefert, E-Mail Kontakt schwierig. Lange Antwortzeit, bieten in 5€ Schritten Rabatt auf falsche Ware an. Auf Retourenschein wird nicht eingegangen.
Bloß nicht drauf reinfallen!

Furchtbar! Bitte nichts bestellen - absoluter Betrug…

Leider extrem schlechter Service! Falsche Lieferung, schlechte Qualität, nicht wie auf den Bildern beschrieben!
Finger weg von dieser Firma!

FINGER WEG! Absoluter BETRUG - auf keinen Fall bestellen! Falsche Ware wird geliefert, keine Erstattung.

Leider bin auch ich auf diesen Shop hereingefallen. Es wurde das falsche Produkt geliefert, nun streite ich seit Tagen mit der Firma per Mail hin und her. Zuerst war es eine Person namens Amy, dann Sunny, schließlich Jasmine. In 5-Euro-Schritten wurde mir eine Erstattung angeboten. Aktuell werden mir - für ein falsch geliefertes Produkt, das ich gern umgetauscht hätte - 15 Euro Erstattung angeboten. Bei einem Kleid, für das ich 100 Euro gezahlt hatte. Schade. Die Adresse und Angaben auf der Website sind auf den ersten Blick okay, sogar der Viktualienmarkt in München wird als Adresse angegeben. Auf den zweiten Blick sind auf der Website tausende Fehler und es gibt weder eine verlässliche Anschrift, noch Ansprechpartner und die Adresse ist fake. Wirklich enttäuschend - bitte fallt darauf nicht heren!

Absolut unseriöses Unternehmen. Lieferung ausschließlich nicht bestellter Ware. Retoure wird nicht unterstützt, "Posteingang voll" - ist die Antwort, wenn man an die angegebene Adresse schreibt. Es werden Fotos der gelieferten Ware gefordert, ob diese "in Ordnung" sei etc. Website sehr verdächtig. Bitte nichts bestellen !

Achtung! Kein Rücksendeformular dabei, Rücksendung auf eigene Kosten nach HongKong und niemand meldet sich.