While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Commande et réception du coli facile et rapide. Découverte de vos produits pour moi, je suis plutôt agréablement surprise par ce substitut au café qui permet de retrouver ce moment convivial "du ca... See more

Rated 5 out of 5 stars

J'aime beaucoup cette boisson, c'est une super alternative au café que j'essaie de restreindre. Du coup, boire Arsene c'est devenu mon nouveau rituel. J'aime le goût et je peux en boire sans limitati... See more

Rated 5 out of 5 stars

J’ai découvert Arsène l’année dernière et depuis que je consomme que ça, j’étais une vraie accro au café, mais à force j’en ressentais clairement les effets négatifs je dormais mal et j’étais beaucoup... See more

Rated 4 out of 5 stars

Nous étions curieux de découvrir cette alternative au café. Ce n'est pas le goût du café mais si on l'infuse suffisamment longtemps (nous utilisons un bodum) cette boisson est agréable à boire. Le goû... See more

Company details

  1. Beverage Distributor
  2. Coffee Roasters
  3. Soft Drinks Shop

Written by the company

Arsène, c’est une nouvelle façon de savourer une boisson chaude, gourmande et réconfortante, sans compromis sur le goût ni sur l’impact environnemental. Nous avons conçu une alternative au café à partir d’ingrédients français soigneusement sélectionnés : du lupin aux notes naturellement douces et noisettes, de la chicorée légèrement caramélisée et du pois chiche qui apporte de la rondeur en bouche. Nous proposons deux versions : Arsène Classique, une boisson sans caféine, idéale pour les amateurs de café qui veulent limiter leur consommation tout en conservant le plaisir d’une boisson chaude et savoureuse, et Arsène Tonique, enrichie en caféine pour offrir un coup de boost naturel, sans les effets négatifs du café traditionnel. Contrairement au café, Arsène est plus doux pour l’estomac et s’intègre parfaitement dans une démarche de consommation responsable. Nos ingrédients sont issus de filières françaises et notre méthode de torréfaction a été minutieusement développée pour révéler toute la richesse aromatique de nos matières premières. Avec Arsène, nous voulons proposer une alternative durable et engagée, sans compromis sur le plaisir. Un goût unique, une production responsable et une boisson qui s’adapte à chaque moment de la journée !


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

75 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

J’ai découvert Arsène l’année dernière…

J’ai découvert Arsène l’année dernière et depuis que je consomme que ça, j’étais une vraie accro au café, mais à force j’en ressentais clairement les effets négatifs je dormais mal et j’étais beaucoup plus nerveuse. Il y a environ 6 mois, j’ai décidé de remplacer le café par Arsène et j’ai exactement l’effet tonique que je voulais, sans les mauvais côtés du café. Gros coup de cœur pour la nouvelle collection noisette, je n’ajoute même plus de sucre dans mon café. Je recommande vraiment

June 1, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Un oubli qui finit bien

À la suite de ma nouvelle commande récente sur internet de 8 paquets de Arsène, à l'occasion de la promotion spéciale du black friday, j'ai laissé passer la date limite de mise à disposition de mon colis chez le dépositaire Mondial Relay ). Au bout de 5 jours, mon colis est reparti automatiquement chez Arsène. Le service client a eu l'élégance de m'offrir une nouvelle expédition de mon colis, eu égard à ma qualité de bon client.

December 17, 2025
Rated 5 out of 5 stars

Le gout est bon !

Le gout est bon et cela permet de diminuer ma consommation en caféine. il me semble que le prix du sachet a baissé donc c'est plus abordable qu'avant.

December 1, 2025
Rated 5 out of 5 stars

arsène supremacy

Arsène a meilleur goût que le café classique. Les cafés normaux me donnent trop de maux de ventre à cause de leur acidité, mais avec arsène je n’ai jamais eu ce problème !!

December 4, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Très agréable

Bonjour, c'est une vraie révélation. Je viens de déguster ce café à base de graines de Lupin. Je le trouve plus doux avec des parfums originaux et agréables. Je recommande vivement d'essayer ce "café" qui peut être une très bonne alternative au café classique. De plus c'est une entreprise française qui à du travailler dur pour trouver le bon équilibre. Bravo à vous.

November 2, 2025

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look