Zero tutela clienti: costi di reso totalmente a carico tuo !!!
Esperienza assolutamente deludente con Astroshop (Nimax GmbH).
Ho ricevuto due articoli identici per errore, non intenzionale, e ho restituito subito quello in più, nuovo e mai usato. Nonostante ciò, mi hanno fatto pagare tutte le spese di reso (31,20 €) senza alcuna disponibilità a rimborsarle o a trovare una soluzione.
Il loro sito non spiega nulla sul reso, dà solo un indirizzo, e il servizio clienti risponde in modo rigido e impersonale.
Attenzione: sistema malfunzionante e nessuna tutela per il cliente. Scegliete fornitori più seri.








