Autenticocaffe Reviews 

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TrustScore 4 out of 5

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Rated 4 out of 5 stars

Ennesimo acquisto, capsule Lavazza A Modo Mio Crema e Gusto. Ottimo prezzo, tra i migliori del web, utilizzati punti maturati e beneficiato di gradito sconto sul prezzo finale. Spedizione veloce, i so... See more

Rated 5 out of 5 stars

Secondo acquisto, oggi capsule A Modo Mio Suerte. Ottimo prezzo, tra i migliori del web, e piacevole sorpresa di uno sconto di 11€ su acquisto di 67€ per accumulo punti acquisto precedente. Spedizione... See more

Rated 3 out of 5 stars

Prima esperineza per caffè decaffeinato. L'ordine arriva dopo circa 10 gg ed un paio di contatti con il servizio clienti (non comodo e non esaustivo trattandosi di una chatbox automatica). Arrivata l... See more

Rated 4 out of 5 stars

È la prima volta che acquisto su questo e-commerce e devo dire che la mia esperienza è stata sicuramente buona. Ho acquistato 540 capsule di Lavazza a modo mio Passionale ( €121,99) + 360 di Lavazza D... See more


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Great

TrustScore 4 out of 5

47 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Ottimo prezzo

Ho acquistato il pacco da 720 capsule, il miglior prezzo su internet che abbia trovato, spedizione veloce.
Nulla di negativo da segnalare. Comprerò di nuovo da voi

May 8, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ho acquistato 8 confezioni da 500g di…

Ho acquistato 8 confezioni da 500g di caffè in grani ne hanno spedite solo 4, un vero affare. Ho scritto tramite Paypal e sono ancora in attesa di una risposta, se questa è attenzione al cliente e meglio che chiudano quanto prima.

April 21, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

ottimo

Prodotti di qualità conformi a quanto descritto. Prezzi vantaggiosi. Spedizione nei termini indicati. Consigliato!

May 8, 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Spedizione scadente

Dopo svariati giorni dall’ordine mi informavano che il prodotto da me ordinato non era disponibile pertanto ho dovuto attendere che fosse reso nuovamente disponibile. L’indirizzo di spedizione è stato sbagliato, non una ma due volte. Il pacco arrivato imballato male e tutto aperto.

May 6, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ho ordinato 400 capsule,ne sono…

Ho ordinato 400 capsule,ne sono arrivate 100. Il servizio clienti è penoso poiché è un bot e quando inserisci il codice della spedizione non ti sa rispondere,puoi chattare con una persona che non risponde mai. Un numero di telefono no ? Probabilmente si fa prima e meglio ma non c'è. Sconsigliato perché è una truffa. Ho pagato 88€ per 100 capsule,le 300 che mancano le bevono loro.

May 5, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

PENOSI

Ho acquistato l'11 marzo del caffe per la festa del papa, largamente in anticipo considerato il fatto che dichiarate che in 2/3 giorni lavorativi il pacco parte. Ho iniziato a scrivere in chat il 16 proprio perchè non avevo ancora ricevuto una email di tracciamento o altro che mi facesse capire che il pacco fosse in transito. L'IA risponde che bisogna scrivere tra le 10 e le 13 per avere assistenza da un umano. Ieri (18/03) scrivo alle 11,30 e la IA mi dice che combinazione non potevo avere l'assistenza umana perchè non c'era. Oggi uguale fino a quando mi sono incazzata e magicamente è comparso qualcuno che ha risposto. Cosa? che da ieri il pacco è in transito. Poco dopo mi arriva le'mail da GLS dicendo che non avrebbe consegnato oggi per problemi. Ma oggi è il giorno della festa del papa. Quindi NON avrò il mio pacco, non posso annullare la consegna . FATE PENA. mai più. assistenza schifosa, non rispettate quanto indicato sul sito quindi siete anche dei bugiardi.

March 19, 2026
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Azienda non contattabile e inaffidabile ma ha corretto l'errore

Ho effettuato un'ordinazione (e pagato) di 400 capsule lavazza compatibili Nespresso il 27 febbraio. Ho ricevuto il pacco il 4 marzo, ma il contenuto era di 320 capsule. Mancava una confezione da 80 cialde. Ho scritto in chat come richiesto ed ho inviato la foto di quanto ricevuto. Ho scritto una protesta in Instagram e mi dicono che hanno passato il problema al servizio clienti. Ad oggi tutto tace. Peccato, io mi rassegno a perdere una confezione di 80 capsule ma AutenticoCaffe perde un cliente e spero tanti altri.
Oggi 18 marzo ho ricevuto la scatola di 80 capsule mancanti. Modifico la valutazione con tre stelle ma vi assicuro che è stato particolarmente complicato arrivare ad averla. Comunque non farò altri acquisti da loro.

March 4, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Avrei voluto comprare capsule lavazza a…

Avrei voluto comprare capsule lavazza a modomio , ma cercando il negozio sull'indirizzo che e scritto sul sito non ho avuto nessun riscontro nemmeno sui contatti . Quindi non avendo certezza dovuta alla non dispponibilita' di poter verificare ho deciso di non procedere con l acquisto.
Non si trova nemmeno su google map e la via non esiste.
Forse devono correggere qualche informazione.

November 10, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Soddisfatto

Ho provato ad acquistare le cialde a modo mio Lavazza da questa nuova azienda , sono rimasto soddisfatto dell'acquisto ed ho ricevuto la merce velocemente , inoltre ho beneficiato di uno sconto di benvenuto .

October 15, 2025
Unprompted review

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