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TrustScore 2 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Compramos un motor de segunda mano y de poquitos quilometros... Resulto que aparte de estar dañado, tenia mas quilometros que el viejo que teniamos. Según ellos, todos los motores salen comprovados,... See more

Rated 1 out of 5 stars

Venden en negro, caro y sin declarar, te venden los recambios incompletos y dañados. Luego no se hacen responsables de aceptar que te han vendido una porqueria y no te dan la opción de devolver la... See more

Rated 1 out of 5 stars

Te venden piezas defectuosas a las que incluso les faltan tornillos y elementos diversos, piezas electrónicas de vehículos que han tenido accidentes y que al intentar instalarlas dan fallo. Y ni siqui... See more

Rated 1 out of 5 stars

Muy mala. Compre un alternador y a los 6 meses aproximadamente dejo de funcionar correctamente, me quede sin batería y tirado pq era incapaz de mantener el coche funcionando (se paro en marcha). Hablo... See more

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Poor

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Rated 5 out of 5 stars

Increible atención en la información y…

Increible atención en la información y seguimiento del pedido, magnifico servicio, mi más cordial enhorabuena.

September 3, 2018
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Estimado Alejandro:

Le agradecemos mucho su compra en nuestra tienda online como también por compartir su experiencia. Es grato servirle.

Cualquier consulta, siempre estamos disponible para ayudarle.

¡Reciba saludos!
Atte. equipo de Autorecamiosstore.es

Rated 4 out of 5 stars

Mi pedido llego en perfectas…

Mi pedido llego en perfectas condiciones y en el plazo indicado ,seguire siendo cliente , espero que por mucho tiempo, saludos

September 3, 2018
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Buenas tardes, estimado José Manuel:

Estamos muy agradecidos por su preferencia la calificación puesta por aquí, es de mucho valor para nosotros.

No dude en contactarnos via mail trust@autorecambiosstore.es, nos quedamos a su disposición.

Reciba saludos.
Atte. Equipo de Autorecambiosstore.es

Rated 1 out of 5 stars

Una basura. Nunca nunca volveré a comprar.

Una basura, es ta tercera vez que compro y tengo mil problema. A pesar que te cobran el envío lo hacen con el transporte más barato, en España con seur, una auténtica miér.... Me devuelve el paquete diciendo que no estas en casa o te llaman diciendo que no encuentran tu dirección. Presentó queja a autorecambiosstore y me dicen que es el sistema que lo hace así y que no pueden hacer nada. Tengo que esperar a que les devuelvan envío y que no hay nada que hacer. A J... se... Lo mejor NO Comprar a este proveedor y esperar a que me devuelvan el dinero.

August 14, 2018
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Estimado Sr. Gonzalo, es una pena que su experiencia en nuestra pagina no haya sido satisfactoria. Sentimos mucho los inconvenientes presentados y estamos seguros de poder darle una solución adecuada a su caso.
Por favor dejenos el número de su pedido para poder encontrarlo en el sistema y contactarle.
Estamos a la espera de su pronta respuesta,
un cordial saludo.
Atte.
el equipo de Autorecambiosstore.

Rated 1 out of 5 stars

Muy mala experiencia, servicio malisimo.

Hola
Compre una pieza a esta pagina porque era mas barata en diferencia respecto a las otras paginas. La pieza llego bastante rápido, y en perfectas condiciones, el problema fue cuando la fui a montar que vi que no coincidían los agujeros, era para mi coche pero estaba mal fabricada. No se podía montar. Hice unas fotografías y se las envié, comentado lo que pasaba. No quisieron saber nada, pasan de todo y después me dicen que como ha estado montada que no me la pueden cambiar. Después de reclamar por paypal una cosa y otra, me piden fotos de la pieza de su caja y de la caja de envió, unas cosas que son irrelevantes. Al finar recibo correo que me dicen que reclame al fabricante que ellos no pueden hacer nada. En total un servicio nefasto y malisimo. Ellos al final compran a otra pagina y se limitan a enviatelo pero vale mas comprar lo directamente a las otras, vale mas pagar un poco mas y comprar a una pagina con mas seriedad y respaldo. No aconsejo la pagina autorecambiosstore.es. Servicio nefasto.

July 28, 2018
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Estimado Sr. Josep Prat
Sentimos mucho que su experiencia no haya sido de su satisfacción, estamos seguros de poder ayudarle a resolver su problema. Por favor para poder ayudarle dejenos los datos de su pedido.
Estamos a la espera de noticas vuestras, por favor escribanos que le estaremos contactando lo mas pronto posible.
Un cordial saludo y estamos a la espera de los datos de su pedido
Atte.
el equipo de Autorecambiosstore.

Rated 1 out of 5 stars

20 llamadas y correos después

20 llamadas y correos después, me encuentro con que ni ellos saben que pieza va en mi coche (alfa romeo mito 1.6 120 jtdm)
eso sí la pieza cobrada está (250 euros) y todavía no me han devuelto el dinero, el pedido lo cancelé (después de 5 días estaba sin enviar aún)

menuda página...ésta, y las otras 7 que son iguales pero con diferente nombre, pero que comparten número, almacén y mal servicio

May 22, 2018
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Estimado Sr. Alvaro
Ante todo lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria, nuestros técnicos determinaron que la pieza que deseaba llevar no le haría a su coche.
Somos conscientes de la importancia de las pieza para nuestros cliente es por ese motivó nos aseguramos de la compatibilidad de las piezas para evitar errores.
El día 22-05-2018 se le reembolso a su cuenta el pago completo del pedido, lamentamos que su compra no hay progresado.
Estamos seguros de poder cumplir con sus expectativas para su próxima compra, no dude en contactarnos para poder ayudarle a encontrar la pieza correcta para su coche, que lo atenderemos con especial cuidado.
Siempre para servirlo, Atte.
el equipo de Autorecambiosstore.

Rated 4 out of 5 stars

Buena estructura

Bien estructurado a la hora de elegir los artículos

April 7, 2018
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Estimado Sr. Antonio
Muchas gracias por su opinión y comentario, es importanrte para nosotros.
Tambien le agradesemos por su compra y preferencia.
Si necesita alguna ayuda no dude en contactarnos.
Un cordial saludo.
El equipo de Autorecambiosstore.

Rated 4 out of 5 stars

Correcto y rápido

April 3, 2018
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Buen día estimado Sr. Cesar
Gracias por su preferencia, es grato trabajar para Usted.
Su opinión es importante para nosotros y nos incentiva a continuar trabajando.
Si necesita alguna ayuda escribanos.
Un cordial saludo.
Atte. El equipo de Autorecambiosstore..

Rated 5 out of 5 stars

PRECIO BUENO

PRECIO BUENO, Y RECEPCION EN PERFECTAS CONDICIONES EN EL PLAZO INDICADO

January 30, 2018
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Estimada Señor Mario!
Le agradecemos su preferencia y su opinión.
Saludos cordiales
Equipo Autorecambiosstore.es

Rated 3 out of 5 stars

Envio lentisimo para pagar 10 euros de …

Envio lentisimo para pagar 10 euros de envio....

January 29, 2018
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Hola, estimado Don Juan!
Le agradecemos su comentario en cuanto a la experiencia de su compra en nuestra tienda. Verificamos en detalle el seguimiento de su pedido y vemos que el paquete salió el día 4.12 y llegó el día 9 al repartidor preparado para ser entregado a su domicilio. En el seguimiento pone que Ud estaba ausente y hicieron varios intentos de entregarle el paquete. Le pedimos disculpas por esta situación, si nos permite llamarle a la hora cómoda con mucho gusto le proponemos un gesto comercial para hacer la experiencia más agradable. Nos escribe al correo trust@autorecambiosstore.es por favor.
También estamos a su plena disposición para cualquier idea o comentario que tiene via este mismo correo.
En espera de su repsuesta reciba nuestros saludos cordiales.
Equipo Autorecambiosstore.es

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